電話とチャットbotでのお問い合わせ対応

仕事内容 ＼最大時給1610円まで昇給チャンスあり！／ 勤怠面・業務スキル・対応スピードなどをみて評価！早い方で、入社から4～5カ月後に+50円UPしている方もあり 1年後には最大時給までUPしている方もいます。あなたの頑張りを評価しモチベーションもアップです！ ＊大手積水ハウスの仕事だから安心・安定！ ＊電話とチャットbotでのお問い合わせ対応 ＊未経験からオフィスワークデビューしよう ＊ジーパン・スニーカーOK＆服装・髪色自由 【仕事内容】 積水ハウスグループの賃貸住宅「シャーメゾン」に関するコールセンター業務。お問い合わせ方法は2パターンあり、電話での対応と、チャットbotでの対応の両方をお願いします。 シャーメゾンにお住いの方や近隣の方からのお問い合わせ対応をはじめ、提携工事店への修理依頼、マンション管理営業所への報告などを担当します。 お問い合わせいただくのは、入居者様と近隣にお住いの方からで、水周りのトラブルや、共有部の蛍光灯の交換などの依頼があり、受付した内容を、提携工事店へ修理依頼や、マンション管理営業所へ報告を行います。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-314-991(採用担当)まで 応募時にこちらのお仕事ナンバーをお伝え下さい｢1226346｣ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜パソコン操作に不安がある方も歓迎＞ お仕事では専用システムを複数利用しますが、高度なパソコンスキルは不問。ショートカットキーを使ったコピー＆ペーストができれば十分です。入社後の研修で丁寧にサポートしますので、ご安心ください。 ＜未経験から始めた先輩が多数活躍中＞ 現在活躍しているスタッフの約3割が、未経験からのスタート！幅広い年代のメンバーが在籍しており、明るく活気のある職場です。仕事を通じて住まいに役立つ知識が自然と身につくのも魅力です。 ～～ここがポイント～～ 【安定した収入と働きやすさ】 週4日～5日のレギュラー勤務で、月々の収入も安定！残業もほとんどありません。早番は18:00まで、遅番は11:50からと、プライベートの時間も大切にできます。 【アクセス抜群の梅田エリア】 大阪駅や梅田の各駅から徒歩圏内で、どの方面からも通勤しやすい好立地です。周辺には飲食店や商業施設が充実しており、ランチや仕事帰りの買い物にも大変便利です。 【自分らしいスタイルで働ける】 服装・髪色・ネイル・ピアスはすべて自由。個性を大切にしながら、あなたらしいスタイルで働くことができます。 【快適で楽しいオフィス環境】 リニューアルした休憩室には、アイスや冷凍食品、ドリンクが買える自動販売機を完備。また、自由参加ですが季節ごとの社内イベントも開催しており、仕事以外の楽しみも見つけられる職場です。 【入社・研修】 入社日：7/14(月) ※最終面接日：7/9(水) 座学研修：7/14～7/28 OJT研修：7/29～8/4 ＊研修中は8:50～18:00(休憩70分) ＊月～金/週5日勤務(土日祝休み) ※週4日希望・遅番固定勤務希望者は「8/4」までは上記研修シフト固定で研修参加必須 ※8/5以降は、週4日勤務・遅番帯開始 【雇用形態】 契約社員

求めている人材 ・パソコンで文字入力が出来る方 (手元を見ながらでOK) ・パソコンの基本操作が出来る方 (ショートカットキーや複数画面切り替えなど) ・周りとコミュニケーションを取りながらお仕事できる方 ・未経験者歓迎！ 【こんな方は特に歓迎】 ・実務で常時パソコンを使用していた方 ・普段かパソコンやタブレットを使用している方 ・タスクをマルチに対応していた方 ・将来を見据えて、スキルアップしたい方 ＊学歴不問／中卒・高校中退・高卒OK ＊未経験・フリーター歓迎・第二新卒歓迎 ＊主婦(主夫)の方歓迎・ブランクOK

職場環境 企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。 喫煙所：喫煙所あり（屋内）

530-0057大阪府大阪市北区曽根崎2-3-5梅新第一生命ビル トランスコスモス株式会社(1226346) 【交通手段】 交通・アクセス 東梅田駅徒歩3分、北新地駅徒歩5分、西梅田駅徒歩8分、大阪駅・梅田駅徒歩13分

時給1380円～1610円 給与詳細 基本給：時給 1380円 〜 1610円 ※交通費規定支給(月上限/3万円迄) ※残業代1分単位で支給 ※研修期間中も同時給 ※評価制度有 ＜給料日＞ 月末締め翌月15日支払い(銀行振込) 【給与例】 給与例 月収例24万2880円可能！ ＜内訳＞ 時給1380円×8時間×22日 時給1610円になると...月収28万円以上に！！ ◆月収例：283,360円！ （時給1610円×8h×月22日勤務の場合）

シフト制 勤務時間詳細 早番…8:50～18:00(実動8時間/休憩70分) 遅番…11:50～21:00(実動8時間/休憩70分) ※残業月平均7時間30分 ※遅番固定可 ※早番固定希望の場合のみ：時給1330円 ＊早番と遅番のフリーシフトの場合は遅番の割合は4割程度です！

休日休暇 勤務曜日…月～日・祝 勤務日数…週4日～5日勤務 休日…シフト制 ＊月4回まで希望休の申請OK！ ※土日祝出勤の割合：5割程度 ※平日固定勤務・曜日固定の休み希望不可

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・交通費規定支給(上限:3万円/月) ・社会保険完備 ・有給休暇 ・半日有給休暇制度 ・正社員登用制度 ・無期雇用転換制度 ・産休・育休制度 ・健康診断 ・時間外手当(1分単位で支給) ・全館禁煙(喫煙スペースあり) ・各種特別休暇(有給/無給) ※待遇はすべて規定/条件有 ＊ドレスコード：服装自由 ・Tシャツ、ジーンズ、スニーカーOK ・カジュアルOK！ネイル・ピアスOK！ ・髪型・髪色自由 ＊休憩室完備 ・無料Wi-Fi設置 ・テレビ、冷蔵庫、電子レンジ・ポットあり ・おかし・カップ麺・冷凍食品・自販機販売あり ・ウォーターサーバー/給茶機あり ＊共有ロッカールームあり ・勤務毎に鍵付きのロッカーにカバンを預けられます ・キャリーバッグを管理できるスペースあり

試用期間あり 試用・研修期間：1ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 座学研修：7/14～7/28 OJT研修：7/29～8/4 ＊研修中は8:50～18:00(休憩70分) ＊月～金/週5日勤務(土日祝休み) ※習熟度により延長の可能性あり ※試用期間なし

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 女性管理職登用あり
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 研修あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• ピアスOK
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 履歴書不要
• ノルマなし
• 友達と応募OK
• 髪型・髪色自由