新宿の百貨店で免税カウンターのリーダー業務

仕事内容 新宿の百貨店で免税カウンターのお仕事をお任せします！ お客様対応と免税手続きがメインの業務です。 ✦ 主な業務内容 ✦ • 免税システムを利用した確認および返金処理 • 現金管理 • 返金ミスや不正防止のためのチェック業務 必要に応じて、以下の業務もお願いします。 • 報告書の作成 • スタッフのトレーニング（リーダー業務） • 営業・IT担当者への報告（内部チームとの連携） さらに、免税カウンターの運営に関する以下の業務もお任せします。 • ゲストカードの発行 • カウンタースタッフの管理 • カウンター内の配置・掲示物の整理 • 営業時間の管理 ✦ 歓迎スキル・ご経験 ✦ ◎インバウンド対応経験のある方 ◎英語・中国語・韓国語のいずれかを話せる方 ◎対面での顧客対応経験のある方 ✦ サポート体制 ✦ 未経験の方も安心！OJT研修があるので、基礎からしっかり学べます。

求めている人材 ◆自身とチームを整理ができ カウンターマネージャーの代理として、 カウンターの代表として対応できる方 ・対面での顧客対応経験 ・人員管理経験 ・リーダーシップ経験 ・日本語でクライアントやデパートのスタッフとコミュニケーションができること ・笑顔でおもてなしすることが得意な方 ・人と接することが好きな方！

職場環境 さまざまな国のお客様と関わるグローバルな職場で、語学や接客スキルを活かし、仲間と協力しながら働けます。

東京都新宿区新宿 株式会社ワンストップ・イノベーションHRNEXT 【交通手段】 交通・アクセス 「新宿駅」百貨店

月給28万円 給与詳細 基本給：月給 28万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 店舗の営業時間 10：00～20：00

休日休暇 〇月8～10日間 ※希望休提出可 〇有給あり

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 【福利厚生】 〇交通費支給あり 〇研修あり 〇健康診断あり 〇ビザサポートあり

試用期間なし

• 業界未経験歓迎
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 経験不問
• 英語
• 残業なし
• 研修あり
• ブランクOK
• 完全週休2日制
• 交通費支給
• 中国語
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社