法人向けiPad/Mac修理受付サポート

仕事内容: 主にiPad（稀にMac製品）に関する修理受付対応業務をお任せします。お客様（法人メイン）からの修理依頼の受付から、メーカーへの修理依頼、修理完了品の個別設定・テスト、そして納品まで、一連の作業に携わっていただきます。 具体的な仕事内容 * 修理依頼の受領: 保守契約のあるお客様からの電話やメールによる修理依頼を受け付けます。 * 修理診断・受付: 届いた機器の故障状況を確認し、修理受付処理を行います。 * メーカーへの修理依頼: 必要な情報をまとめ、メーカーへ修理を依頼します。 * 修理完了品の受領: メーカーから修理完了した製品を受け取ります。 * 個別設定・テスト: 修理完了品をお客様ごとに設定し、動作確認テストを行います。 * 納品作業: 設定・テスト済みの端末を梱包し、郵送準備などを行います。 修理端末について iPadがメインとなりますが、稀にMacなどの修理対応が発生することもあります。 現場には担当者もいてフォローはしてくれますので、分からないことなどは相談しながら進めることができます。

求める人材: * PCの基本的な操作ができる方（文字入力、メール送受信など） * 小さい数字の確認に抵抗のない方（シリアルナンバーなど） * 分からないことがあった際に、遠慮せずに質問・相談できる方 * お客様の立場になって、丁寧な対応を心がけられる方

東京都江東区木場 株式会社ピーシーキッド 勤務地: 職場内禁煙 就業ビルの外に喫煙場所あり 【交通手段】 アクセス: 木場駅から徒歩5分

月給26万円～28万円 給与: ・交通費別途支給 ・毎月15日締め、当月末支払い。日払い/週払いは対応しておりません。

固定時間制 勤務時間・曜日: 9：00～17：15（休憩45分、実働7.5時間） 平日のみ（土日祝休み） 残業はほとんどありません。

休暇・休日: * 完全週休二日制（土日祝） * 年間休日126日以上 * 夏季休暇 * 年末年始休暇 * 有給休暇（入社6ヶ月後より付与）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・交通費（定期代）全額支給。 ・社会保険加入（雇用保険、健康保険、厚生年金、労災保険） ・勤労６か月以上で有給休暇付与

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 勤務開始は6月上旬ごろの予定です。 ※開始日については相談させていただきます こんな方にピッタリ: * IT業界に興味はあるけど、経験がない方 * 事務作業だけでなく、人とコミュニケーションを取るのが好きな方 * チームで協力して仕事を進めるのが好きな方 * ワークライフバランスを重視したい方 雇用形態: 契約社員 給与・報酬: 260,000円 - 280,000円 月給

• 社員登用あり
• 交通費支給
• 駅近5分以内