大手カード会社のコールセンター

仕事内容 ＊平日のみ＆17:30までのワンシフト！ ＊丁寧な研修実施でブランクあっても安心！ ＊食堂には一律400円の定食メニューあり！ ＊オシャレを楽しめるカジュアルな職場！ 【大手カード会社のコールセンター】 クレジットカードの売上に関する、加盟店からのお問い合わせにご対応頂くお仕事です。 ＜お問い合わせ例＞ 「お客様のカード利用金額を誤って入力してしまいました。金額の訂正はできますか？」 「商品の購入をクレジット決済していただいたのですが返品になりました。クレジットの売上の取消はできますか？」 「クレジット利用時の伝票にエラーと表記されているのですが、どうすればよいでしょうか？」 <お仕事内容> ・お問い合わせいただいた加盟店の方へ、対応方法をご案内 ・対応履歴の入力、売上の取り消し処理などの事務業務 ・付随する発信業務 ＜ツール・マニュアル完備！＞ ツールやマニュアルを使ってご対応いただきますので、正しいご案内が出来て安心です！ ＜サポート体制＞ 研修はほぼマンツーマン指導なので、分からないことがあればすぐに質問が出来て安心！デビューしてからも、もちろん管理者が近くでサポートいたしますので、何か困ったことや聞きたいことがあれば、すぐに聞いていただける環境です！ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-314-991まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 応募時にこちらのお仕事ナンバーをお伝え下さい｢1222530｣ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ～～ここがポイント～～ ＼オシャレで人気な淀屋橋エリアでお仕事／ ＊土日祝休み×17:30まで！ ＊交通費は月上限4万5000円まで支給◎ ＊お得な食堂&快適な休憩室あり！ ＊服装自由！ネイル・髭・ピアスOK！ 【入社・研修】 ＊入社日／6月中～7/2(水) ※入社日相談OK！ ＊研修／20日間 ＜研修スケジュール(予定)＞ 1日目 トランスコスモスの基礎研修、オリエンテーション 2～4日目 電話基礎研修、クレジットカード・加盟店業務の基礎研修 5～14日目 システム操作研修、事務処理研修 15～20日目 電話案内ロールプレイング、OJT研修 ※上記スケジュールは研修状況により変動する場合があります ※研修中も同時給 【雇用形態】 契約社員

求めている人材 ◎パソコンで文字入力できる方 (手元を見ながらでOK！) ＊学歴不問／中卒・高校中退・高卒OK ＊未経験歓迎・第二新卒歓迎 ＊主婦(主夫)の方歓迎・ブランクOK

職場環境 企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。

大阪府大阪市西区江戸堀 トランスコスモス株式会社(1222530)wk 【交通手段】 交通・アクセス 四つ橋線「肥後橋駅」徒歩3分・御堂筋線「淀屋橋駅」徒歩5分・京阪本線「淀屋橋駅」徒歩5分

時給1550円 給与詳細 基本給：時給 1550円 ※交通費あり(月上限4万5000円迄の規定支給) ※残業代1分単位で支給 ＜お給料日＞ 月末締め、翌月15日支払い(銀行振込) 【給与例】 給与例 【月収例】 時給1550円×7時間30分×20日＝月収23万2500円

固定時間制 勤務時間詳細 9:00～17:30(休憩60分)

休日休暇 月～金/週5日勤務(土日祝休み)

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・各種社会保険完備(法規定による) ・交通費規定支給(月上限4万5000円) ・完全禁煙(喫煙スペースあり) ・休憩室・食堂完備 ・服装オフィスカジュアル ・ネイル・髭・ピアスOK！ ・髪型･髪色自由

試用期間あり 試用・研修期間：20日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ※研修中も同時給 ※試用期間なし ※習熟度により延長の可能性あり

• 業界未経験歓迎
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 研修あり
• ブランクOK
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• ピアスOK
• 土日祝休み
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 履歴書不要
• ひげOK
• 髪型・髪色自由