アフラック生命保険関連のお問い合わせ対応(受信)

募集要項 職種 アフラック生命保険関連のお問い合わせ対応(受信) 雇用形態 契約社員 仕事内容 アフラック保険加入者様からの問い合わせや手続きの照会に電話で 対応する総合受付のお仕事です。 応対内容を専用端末に投入する事務処理もお願いします。 手続き上の確認事項により発信業務が発生することもあります。 ※勧奨業務はありません ★問い合わせ例 ・住所変更をしたい ・加入している保険内容を確認したい等 ＜入社日＞9月16日 ＜試用期間＞1.5ヶ月(9月16日～10月31日) ＜研修期間＞4.5ヶ月（予定）平日9:00～17:00（土日祝休み）

資格・経験 高卒以上 PC基本操作ができる方 ・ショートカットの活用（コピーアンドペーストなど） ・テンキーの活用 ・Excel、PowerPointの閲覧、入力 ・Outlookの基本操作 タイピング50文字/1分

宮城県仙台市宮城野区榴ヶ岡1-2-13　ヨドバシカメラ仙台第2ビル 株式会社NTTネクシア 勤務地 宮城県仙台市宮城野区榴ヶ岡1-2-13 ヨドバシカメラ仙台第2ビル 【交通手段】 交通アクセス 「仙台駅」徒歩5分、「宮城野通駅」徒歩3分

時給1421円～1718円 給与 時給1,421円～1,718円 内訳 平日:1,421円(基本給1,400円+勤務加算) 土曜:1,671円(基本給1,400円＋勤務加算＋土曜勤務手当) ※勤務加算21円～68円(6・12月の評価により加算) ※土曜勤務手当250円 月給例 215,887円(土曜勤務ありの場合) (平日1,421円×7時間×19日)＋(土曜1,671円×7時間×2日)＋サポート手当3,500円 【その他】 交通費全額支給 サポート手当:3,500円/月 特別手当:年2回(5,000円×2回)※2024年度実績 スキルにより1,650円まで昇給あり！ ※すべて当社規定に基づく

固定時間制 勤務曜日・時間 ＜勤務日＞ 月曜日～金曜日の週5日勤務 ＊入社約1年後から月に1～2回程度土曜日勤務あり （平日代休取得） ＜勤務時間＞ 9:00～17:00（実働7時間、休憩60分） ＊入社約1年後から、週2回程度17:30または18:00までの勤務、3ヶ月に1回程度19:00までの勤務あり

休日・休暇 ＜休日＞ 土日祝、年末年始（12/31～1/3） ＊入社約1年後から月に1～2回程度土曜勤務あり （平日代休取得） ＜休暇＞ 有給休暇 夏季休暇(有給3日)、特別連続休暇(有給2日) 会社記念日休暇(有給半日)、介護休暇 産休・育児休暇、病気休暇、看護休暇 など休暇制度も充実♪

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇 社会保険 交通費全額支給 サポート手当：3,500円/月 シフト(土曜)勤務手当：250円/時 特別手当:年2回（5,000円×2回）※2024年度実績 有給休暇 夏季休暇、特別連続休暇、 会社記念日休暇、育児休暇、介護休暇、 病気休暇、看護休暇 定期健康診断 Wel-nexia（レジャーなどの割引制度） 正社員登用制度 ※すべて当社規程に基づく

試用期間あり 試用期間4.5ヶ月 時給1,371円 時給内訳 基本給1,350円+勤務加算手当21円

備考 ＊＊研修について＊＊ 【ステップ1】 1ヶ月～1ヶ月半かけて座学研修を中心に応対マナーから保険に関する勉強をします 【ステップ2】 基本的な研修の後には実際にお電話を受けてみます。しっかりサポートしますので 安心して取り組めます。 その後もステップを踏みながら約1年かけて学んでいきます。ほとんどの方が未経験 からのスタート！ ＊＊スタッフの声1＊＊ ★安心して働けます！ 当初は不安もありましたが、研修期間が長い分 育成担当の方や先輩方が丁寧に教えてくれてすぐに職場に馴染むことができました。 研修もただ学ぶだけでなく、楽しく参加できる工夫がされていて、毎日が充実しています。 困ったときはすぐに相談できる環境なので安心して働けています！ 女性/30代/1年目 ＊＊スタッフの声2＊＊ ★働きやすさが詰まった快適な職場です！ 仙台駅から直通で通勤にも便利です。 オフィス内はいつも清潔に整理整頓されており固定デスク制のため 自分のスペースに趣味のアイテムを飾ることもできて、気分も上がります。 ウォーターサーバーもあり、緑茶やコーヒーもフリードリンクなので嬉しいです！ 女性/40代/3年目

• 通勤交通費全額支給
• 研修あり
• 賞与あり