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コールセンタースタッフ(宅配ボックスの受電・問い合わせ対応)

コールセンタースタッフ(宅配ボックスの受電・問い合わせ対応)

  • 契約社員
  • 常時募集

(株)フルタイムシステム八戸

仕事の内容

仕事内容:  受電のみのカスタマーサポート業務 ◇受電(問合せ対応) ex)宅配ロッカーの預け入れ・取り出しに 関する照会 操作キーの紛失・再発行 管理者操作方法 等 ◇ご案内 (ロッカー操作方法、管理会社への情報連携 等) ◇PC入力 (社内システムに対応内容を入力) ◇ほかマニュアル整理、資料作成など ※1件につき:5〜10分程度 ※常時対応スタッフ:平均4~5名  -------------------------------- 【雇用形態】契約社員(社員登用あり) 【給与】18.0万円〜25.0万円 (ご経験やスキルを考慮のうえ決定します) *昇給(年1回)賞与にあたる特別手当(年2回) 【勤務時間】9:00~21:00の間で実働8時間のシフト制 *残業:月平均1時間未満 【休暇・休日】完全週休2日制 見学のみの応募もOK お気軽にお問い合わせください!  -------------------------------- 【職場環境】 配属先:株式会社フルタイムシステム八戸 スタッフ人数:約40名(うち12名カスタマーサポートスタッフ) 男女比   :1:9 平均年齢  :30歳

勤務地

青森県八戸市十三日町1 ヴィアノヴァビル5F (株)フルタイムシステム八戸

休日・休暇

休暇・休日:  完全週休2日制:シフト制 ※シフトは1ヵ月ごとに作成します  <特別休暇> ◇有給休暇(法定通り) ◇産前産後・育児休暇(取得復職実績あり) ◇リフレッシュ休暇(5日※勤続2年目より) ◇慶弔・結婚休暇(勤続6ヶ月以上) ◇PMS休暇

応募が集まり次第終了

掲載開始日:2024/08/21(水)

《未経験歓迎/人物重視採用》宅配ボックスのカンタンな問合せ受電を担当/ネイル、髪色自由・残業ほぼなし!

募集要項

アピールポイント: 
◇宅配ボックス業界No.1!業界最大手!
◇未経験歓迎!ブランクOK!安心のフォロー体制あり
◇連休OK・休暇充実!プライベート両立OK!

仕事内容

仕事内容: 
受電のみのカスタマーサポート業務
◇受電(問合せ対応)
ex)宅配ロッカーの預け入れ・取り出しに
関する照会
操作キーの紛失・再発行
管理者操作方法 等
◇ご案内
(ロッカー操作方法、管理会社への情報連携 等)
◇PC入力
(社内システムに対応内容を入力)
◇ほかマニュアル整理、資料作成など
※1件につき:5〜10分程度
※常時対応スタッフ:平均4~5名

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【雇用形態】契約社員(社員登用あり)
【給与】18.0万円〜25.0万円
(ご経験やスキルを考慮のうえ決定します)
*昇給(年1回)賞与にあたる特別手当(年2回)
【勤務時間】9:00~21:00の間で実働8時間のシフト制
*残業:月平均1時間未満
【休暇・休日】完全週休2日制
見学のみの応募もOK お気軽にお問い合わせください!

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【職場環境】
配属先:株式会社フルタイムシステム八戸
スタッフ人数:約40名(うち12名カスタマーサポートスタッフ)
男女比   :1:9
平均年齢  :30歳

求めている人材

求める人材: 
◇テレフォンオペレーターの経験がある方
◇カスタマーサポート/カスタマーサービスの経験がある方
◇基本的なPCスキルがある方
◇飲食店、サービス業等での接客応対の経験がある方
◇日々の健康管理を心がけている方
◇勤務ルール、時間管理を大切にされる方

勤務地

青森県八戸市十三日町1 ヴィアノヴァビル5F
(株)フルタイムシステム八戸
勤務地: 
青森県八戸市十三日町1 ヴィアノヴァビル5F
【交通手段】
アクセス: 
JR 本八戸駅徒歩15分
八戸中心街ターミナル(十三日町)より徒歩1分

給与

月給:18万円 ~ 25万円
給与: 
【雇用形態】
契約社員
試用期間3ヶ月(試用期間中の労働条件:同待遇)

<各種手当一覧>
◇時間外手当(全額支給)
◇遅番手当(1回1,000円)
┗※12:00~21:00のシフトの際支給
◇駐車場手当(月7,000円※マイカー通勤の場合)

勤務時間

シフト制
勤務時間・曜日: 
<固定時間制:平均所定労働160時間>
9:00〜21:00で実働8時間のシフト制

<例>
9:00〜18:00
10:00〜19:00
12:00~21:00
※残業(月平均1時間未満)

休日・休暇

休暇・休日: 
完全週休2日制:シフト制
※シフトは1ヵ月ごとに作成します

<特別休暇>
◇有給休暇(法定通り)
◇産前産後・育児休暇(取得復職実績あり)
◇リフレッシュ休暇(5日※勤続2年目より)
◇慶弔・結婚休暇(勤続6ヶ月以上)
◇PMS休暇

試用期間

あり
試用期間:3か月
試用期間中の労働条件:同条件

待遇・福利厚生

【保険制度】
雇用保険
労災保険
健康保険
厚生年金
待遇・福利厚生: 
<福利厚生>
◇交通費支給(月3万円まで※公共交通機関利用の場合)
◇マイカー通勤(駐車場代補助7,000円)
◇私服OK、ネイル・髪色自由
◇正社員登用制度(登用実績あり)
◇各種社会保険完備(法定通り)
◇定期健康診断
◇休憩室あり
◇個人ロッカー貸与あり
◇社内禁煙
◇箱ティッシュ、除菌シート、マスク等支給

その他

その他: 
<企業紹介>
1983年、世界初の宅配ボックスを開発した
暮らしの総合ソリューションを提供している
『フルタイムシステム』のグループ会社として
コントロールセンターを運営し、高品質で
オリジナリティあるサービスを提供しています。

<会社URL>https://www.fts.co.jp/
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【応募後のプロセス】
応募→Web履歴書による書類選考→面接1回→採用

*WEB経由での応募時に履歴書・職務経歴書は
必須ではございませんが、 面接時までにはご提出
いただくため、お手元にご準備のある方は、
応募時の添付を推奨しております。

✬職場見学歓迎
✬入社日はご相談可能 ✬応募〜採用まで、最短5日程度
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《電話でのお問い合わせ》
0178-85-9976まで
お問合わせください。
受付時間 9:00〜18:00
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雇用形態: 契約社員

給与・報酬: 180,000円 - 250,000円 月給

平均所定労働時間(1か月当たり): 160時間

企業概要

社名

(株)フルタイムシステム八戸

代表者

原 幸一郎

本社所在地

0310042 青森県八戸市十三日町1番地

企業代表番号

0178731011

事業内容

半導体・電子機器メーカー

応募について

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原稿ID:e9338015534a87e1

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