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博物館の受付 案内

博物館の受付 案内

  • 契約社員

株式会社トヨタエンタプライズ

仕事の内容

仕事内容 美しく見せる所作、立ち居振る舞い、話し方などが身につく、活かせるお仕事です。  残業ほとんどなし・ナレーション・車両説明・受付・ご案内等を行うアテンダントサービス  【仕事のポイント】 ・月給25万円以上+手当充実 ・月曜日+1日の週休2日 ・残業ほとんどなし ・転勤なし ・「芸大通駅」徒歩スグ・車OK ・接遇・マナーを身に付けて自分磨き ・外国人のお客様も多く語学が活かせる  【具体的には】 博物館に来館されたお客様の受付・アテンド、 展示車・展示品の説明、ナレーション、インフォメーション、 イベントでの出張業務等をお願いします。  <業務例> ・来館されたお客様への展示車両説明 ・ガイドツアー ・各展示場内のご案内 ・館内インフォメーション業務 ・イベント時の司会業務や館内イベントお客様対応 など  <1日の流れ> 業務連絡や予約確認などの後、 オープン時間には各配置へ。 配置は約30分間隔でローテーションし、 一人ひとりが館内すべての ご説明・ご案内ができるよう対応します。  <入社からステップアップの流れ> 入社1ヶ月 博物館の概要を学習し、 各フロアで展示車両や場内をご案内。  入社4ヶ月目 研修を経て、ガイドツアーを担当。  入社10ヶ月目 チケット販売やアナウンスなど、 インフォメーション業務を担当。  入社2年目 フロア責任者として対応。  入社3年目 イベントの司会業務も担当。 ご依頼に応じて館外のイベントにも参加します。  【長く働ける】 5年後は無期雇用への転換制度あり。希望者は、一定の試験はありますが全員合格しています。 結婚しても仕事を続けているスタッフも活躍中。  【ワークライフバランス】 残業はほとんどなく、月曜日+1日の週休2日制で プライベートを大切にできる環境を整備。 習い事やジムでの自分磨きや 大切な人との時間なども大切にできるんです。  【ランチタイム】 博物館内にあるレストランで作るまかない食が格安で食べられます。 とても人気ですよ。  【トヨタ関連企業として】 上場企業でもあるトヨタ自動車の関連企業のため安定企業です。 アテンダントとしてトヨタの顔として働けます。 将来はナレーターを目指す方や、マナー講師になった方もいます。  ・従業員4212名(2023年度4月現在 ・創業1952年

勤務地

愛知県長久手市横道41-100トヨタ博物館 株式会社トヨタエンタプライズ トヨタ博物館

給与例

給与例 ・332万円/入社4年(月給26万2000円+賞与・各種手当 ※残業・出張手当含まず) ・310万円/入社1年(月給25万円+賞与・各種手当 ※残業・出張手当含まず)

休日・休暇

休日休暇 週休2日制(原則月曜+週1日) ・シフト制勤務 ・連休の取得も可能  【年間休日】 111日  【有給休暇】 10日 (初年度)  【休暇制度】 ・年末年始休暇 ・産前・産後休暇 ・育児休暇 ・介護休業

応募が集まり次第終了

掲載開始日:2024/02/08(木)

接遇、マナーが学べて自分磨きができる職場です

  • アミューズメント販売/フロアスタッフ
  • その他販売/フロアスタッフ
  • 受付
  • サービス接遇検定 1級
  • サービス接遇検定 2級
  • サービス接遇検定 準1級
  • スーパーバイザー士
  • ビジネス実務マナー検定 1級
  • ビジネス実務マナー検定 2級
  • 中国語検定 1級
  • 中国語検定 2級
  • 中国語検定 準1級
  • 学芸員
  • 学芸員補
  • 秘書検定1級
  • 秘書検定2級
  • 秘書検定3級
  • 秘書検定準1級
  • 英検 2級
  • イベント企画
  • インタビュー
  • スタッフ
  • スタッフ育成
  • ツアー添乗
  • 受付
  • 式典司会運行
  • 接客
  • 接客/サービス職担当
  • 接客案内
  • 来客対応
  • 英語接客
  • 観光案内
  • 販売
  • 電話対応
  • 館内施設案内

募集要項

仕事内容

仕事内容
美しく見せる所作、立ち居振る舞い、話し方などが身につく、活かせるお仕事です。

残業ほとんどなし・ナレーション・車両説明・受付・ご案内等を行うアテンダントサービス

【仕事のポイント】
・月給25万円以上+手当充実
・月曜日+1日の週休2日
・残業ほとんどなし
・転勤なし
・「芸大通駅」徒歩スグ・車OK
・接遇・マナーを身に付けて自分磨き
・外国人のお客様も多く語学が活かせる

【具体的には】
博物館に来館されたお客様の受付・アテンド、
展示車・展示品の説明、ナレーション、インフォメーション、
イベントでの出張業務等をお願いします。

<業務例>
・来館されたお客様への展示車両説明
・ガイドツアー
・各展示場内のご案内
・館内インフォメーション業務
・イベント時の司会業務や館内イベントお客様対応
など

<1日の流れ>
業務連絡や予約確認などの後、
オープン時間には各配置へ。
配置は約30分間隔でローテーションし、
一人ひとりが館内すべての
ご説明・ご案内ができるよう対応します。

<入社からステップアップの流れ>
入社1ヶ月
博物館の概要を学習し、
各フロアで展示車両や場内をご案内。

入社4ヶ月目
研修を経て、ガイドツアーを担当。

入社10ヶ月目
チケット販売やアナウンスなど、
インフォメーション業務を担当。

入社2年目
フロア責任者として対応。

入社3年目
イベントの司会業務も担当。
ご依頼に応じて館外のイベントにも参加します。

【長く働ける】
5年後は無期雇用への転換制度あり。希望者は、一定の試験はありますが全員合格しています。
結婚しても仕事を続けているスタッフも活躍中。

【ワークライフバランス】
残業はほとんどなく、月曜日+1日の週休2日制で
プライベートを大切にできる環境を整備。
習い事やジムでの自分磨きや
大切な人との時間なども大切にできるんです。

【ランチタイム】
博物館内にあるレストランで作るまかない食が格安で食べられます。
とても人気ですよ。

【トヨタ関連企業として】
上場企業でもあるトヨタ自動車の関連企業のため安定企業です。
アテンダントとしてトヨタの顔として働けます。
将来はナレーターを目指す方や、マナー講師になった方もいます。

・従業員4212名(2023年度4月現在
・創業1952年

求めている人材

求めている人材
【専門・短大卒以上】・未経験者歓迎!資格不問!丁寧なOJT研修あり

【具体的には】
・接客経験者歓迎
・英語が話せる方歓迎
英検2級、TOEIC800点台のスタッフも在籍中
英語が話せなくても問題ありません。
・ブランク歓迎
・経験者歓迎
・UIターン歓迎

<こんな方は大歓迎>
・人と接する仕事が好きな方
・明るく丁寧な対応ができる方
・新しい知識の習得に前向きな方
・チームワークを大切にできる方
・ホスピタリティのある方
・ショールーム、ミュージアム、博物館、イベント、プロダクション、アテンダントの勤務経験がある方

<充実の研修>
入社後1ヶ月は、自動車についての知識や
所作・マナーなどの研修で基礎を身に付けられます。
また、15分ほどの簡易的な内容を含めた20項目におよぶ研修や、
先輩のサポートのもとに行うガイドツアーの練習など、
自己研鑽・成長につなげられる環境をご用意しております。

<社員インタビュー>
・英語が活かせる仕事でもあります
最近は海外からのお客様も増え、全体の30%近くになるケースも。

Iさん(女性)
入社10年目
TAMキャスト

・成長を実感できる魅力
入社当初、自動車の知識はほとんどありませんでしたが、研修のおかげで少しずつ身に付いてきました。
以前は、お客様の質問に詰まってしまうこともありましたが、今ではスムーズな応対が可能に。
お客様から「勉強されてるんですね」と喜んでいただけると、自分の成長を強く実感できるんです。

Wさん(女性)
入社1年目
TAMキャスト

自動車の歴史を辿ることができる
トヨタ博物館。
歴史を代表する世界中の自動車が
約140台がずらりと並びます。

車好きな方、ファミリー、企業・団体、
そして海外から観光で訪れる方まで、
様々なお客様が訪れ、
「トヨタ博物館のホスピタリティは世界一」
と、賞賛いただくことも珍しくありません。

業界知識がなくても大丈夫。
実際、先輩の多くは未経験スタートです。

接遇はもちろん、必要な知識を
イチから学べる研修が充実しているので、
安心してチャレンジできるんです。
カフェなどでの接客や受付、販売など、
人と接する仕事の楽しさを知っている方なら、
きっと、活躍できると思いますよ。

勤務地

愛知県長久手市横道41-100トヨタ博物館
株式会社トヨタエンタプライズ トヨタ博物館
【交通手段】
交通・アクセス
芸大通駅1出口から徒歩5分

給与

月給:25万円以上
給与詳細
基本給:月給 25万円 〜

固定残業代:なし

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:あり
全員に一律で支払われるその他手当金額:あり

残業代全額支給

【給与例】
給与例
・332万円/入社4年(月給26万2000円+賞与・各種手当 ※残業・出張手当含まず)
・310万円/入社1年(月給25万円+賞与・各種手当 ※残業・出張手当含まず)

勤務時間

固定時間制
勤務時間詳細
実働時間:1日あたり7時間45分
平均勤務日数:1ヶ月あたり18日 〜 21日

勤務時間:9:00~17:30
(休憩時間 0時間45分)

休日・休暇

休日休暇
週休2日制(原則月曜+週1日)
・シフト制勤務
・連休の取得も可能

【年間休日】
111日

【有給休暇】
10日
(初年度)

【休暇制度】
・年末年始休暇
・産前・産後休暇
・育児休暇
・介護休業

試用期間

なし

待遇・福利厚生

【保険制度】
雇用保険
労災保険
健康保険
厚生年金
待遇・福利厚生
【福利厚生】
残業代全額支給
出張手当
英語手当
サブリーダー・リーダー手当
サブチーフ・チーフ手当 など
交通費支給(規定あり)
制服貸与
健康診断
福利厚生施設利用可
労働組合加入(ユニオンシップ制)
研修制度充実
化粧室は男女別
休憩スペースやお昼を食べる場所あり
電子レンジ仕様OK
お弁当持参OK
個人ロッカーあり
持ち株会制度
財形貯蓄制度
余暇施設

★毎年契約更新
・契約期間:入社日から1年間
・双方合意のもと一年毎に更新
・最長5年(有期契約から期間の定めのない契約への転換制度あり)

職場環境

職場環境
・理想の自分へキャリアアップ
自動車の知識はもちろん、洗練された所作、発声や滑舌等の話し方の基礎、マナー研修まで、多彩な研修で自己成長できる環境です。経験を積んでインストラクターやマネージャーなども目指せます。

・20代・30代が活躍中
・研修制度充実

分煙・禁煙オフィス

企業概要

社名

株式会社トヨタエンタプライズ

代表者

牧野 武

本社所在地

愛知県名古屋市中村区名駅4丁目4番10号

企業代表番号

0525518900

事業内容

総合スーパー

応募について

選考の流れ

選考プロセス
応募フォームにて選考:通過者には追って面接日程をご連絡致します。

一次面接

二次面接

三次面接

内定

一次面接・三次面接はWEB面接を予定しております。状況により流れが変更になる可能性があります。

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