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正社員
株式会社ナレッジクリエイション
東京都千代田区
月給23万5000円以上
仕事内容 | 仕事内容 ┏━━━━━アピールポイント━━━━━┓ ✅電話対応は1日5件程度と少なめ! ✅残業ほぼゼロで定時退社可能◎ ✅スキルアップで給与UPのチャンスあり! ✅未経験歓迎!しっかりサポートします! ┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛ 当社はB2B、B2C向けの システム開発・アプリ運営を手がける企業です。 企業/個人顧客からのお問い合わせ対応や システムに関する案内など、 事務的な業務と合わせて カスタマーサポート業務も 担当していただきます! / 未経験からスタートした 社員も多数在籍! \ 経験よりも真面目に働く姿勢を 重視しています! 基本的なスキルを身につけながら、 自分の可能性を広げていける職場です◎ ■基本業務内容:  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ (企業/個人顧客からのお問い合わせ対応) ・システムに関する案内 ・データ入力業務 ・一般事務作業 ・電話対応 <業務の特徴> 当社のカスタマーサポート業務は、 一般的なコールセンターとは異なります! 多くても1日5件程度と 比較的少なめの問い合わせ数なので、 電話対応に追われることなく、 他の業務にもしっかりと 取り組むことができる環境です♪ ■キャリアアップについて:  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 入社後は基本業務だけでなく、自身の希望や 適性に合わせた業務にも挑戦可能です! <活かせるスキル例> ・プログラミングスキル (HTML、JavaScript等) ・経理事務スキル ・ウェブマーケティングスキル これらのスキルを活かして 業務の幅を広げることで、給与面もUP! キャリアアップの可能性が広がります◎ ■評価・昇給制度:  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 基本的には年2回の査定があり、 スキルアップによっては 年2回以上の給与査定の機会もあります! 資格取得による給与アップの制度もあり、 業務に必要な資格取得を 目指す方をサポートしています! 資格取得のための勉強や書籍購入費用、 試験に合格した場合の試験費用なども 会社で負担しています◎ ■働きやすさポイント:  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 残業はほぼゼロの環境で、 プライベートとの両立が可能です! 電話対応も17時30分で終了するため、 基本的に定時で帰ることができますよ♪ 万が一、対応が長引いた場合でも、 翌日や別日に時間調整することができる 柔軟な勤務体制を整えています◎ |
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求めている人材 | 求めている人材 ✅必須条件  ̄ ̄V ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ・電話対応ができる方 ・基本的なパソコン操作ができる方 (特別な技術は不要ですが、 一般的な入力作業ができる方) ✅こんな方におすすめ  ̄ ̄V ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ・未経験からスタートしたい方 ・事務職としての基本業務に加え、 将来的にスキルアップを目指したい方 ・残業少なめの環境で働きたい方 ・若手が活躍している職場で働きたい方 ✅もし経験者なら♪  ̄ ̄V ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ・プログラミングスキルをお持ちの方 (HTML、JavaScript等) ・ウェブマーケティングの知識や 経験をお持ちの方 :::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::: 経験よりも真面目に働く姿勢を 重視しています! 特別なスキルがなくても、 基本的なパソコン操作ができ、電話対応が できる方であれば問題ありません! 入社後は適性に合わせて、 基本業務に加えて自身の希望するスキルを 伸ばしていける環境を整えています♪ 将来的にキャリアアップを 目指したい方も歓迎します◎ |
職場環境 | 職場環境 代表が40代、 社内の平均年齢は30歳前後と 若手中心の職場です! 20代〜30代の社員が 中心となって活躍しています◎ 喫煙所:喫煙所あり(屋内) 施設内の共有スペースに喫煙所を設けております。 |
勤務地 | 東京都千代田区富士見1丁目2番27号秀和九段富士見町ビル2階 株式会社ナレッジクリエイション 【交通手段】 交通・アクセス 飯田橋駅から徒歩5分/九段下駅から徒歩7分 |
給与 | 月給23万5000円以上 給与詳細 基本給:月給 23万5000円 〜 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし ◆年1回のボーナスあり(規定あり) ◆年2回の給与査定 ※スキルアップにより 給与査定の回数増加あり ※スキルや資格に応じた 給与アップの可能性あり ◆業務に関連する案件をまとめた際の インセンティブあり |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 実働時間:1日あたり8時間 平均勤務日数:1ヶ月あたり20日 〜 23日 勤務時間:9:00~18:00(休憩時間1時間) ◆基本的に残業はありません! ◆お電話対応は17:30までの 受付となります! ◆18時以降に対応が必要な場合は、 翌日や別日に時差出勤で 調整することができます◎ |
休日・休暇 | 休日休暇 完全週休2日制(土・日) 【年間休日】120日以上 【休暇】年次有給休暇(6か月以上勤務から)、祝日休暇、年末年始休暇、忌引き休暇 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◆資格取得支援制度あり (勉強費用、書籍購入費用、 試験費用の会社負担) |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間:3ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ 試用・研修期間は勤務内容により短縮されることがあります。 |
仕事に関するPR | |
仕事の特徴 |
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選考の流れ | 選考プロセス 【ご応募・お問い合わせ】 ◆応募画面へ進んで簡単応募◆ 氏名、メールアドレス、 電話番号等を入力して完了! 【応募後の流れ・選考プロセス】 1.応募 ↓ 2.担当者より面接日程の調整などの ご連絡をさせて頂きます。 ↓ 3.面接実施 ↓ 4.内定合否のご連絡 ↓ 5.入社手続き等 |
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募集人数 | 1人 |
社名 | 株式会社ナレッジクリエイション(ホームページ) |
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代表者 | 川本恒平 |
本社所在地 | 東京都千代田区富士見1丁目2番27号秀和九段富士見町ビル2階 |
企業代表番号 | 03655544100 |
事業内容 | 通信・インターネット |
システム開発会社の事務職
株式会社ナレッジクリエイション