みずほ銀行のコールセンター

仕事内容 ＊10/17までの期間限定・短期もOK！ ＊マニュアルを表示してくれるシステム完備 ＊服装・髪型・髪色自由で金髪などもOK！ ＊17:00までの1シフトで残業もなし！ 【みずほ銀行のコールセンター】 大手企業でオフィスワーク！ みずほ銀行のコールセンタースタッフを 新たに5名募集しています◎ ■□■主なお仕事内容■□■ システムメンテナンスによる 対象サービス休止についての お問い合わせ対応をお任せします。 □■□よくあるお問い合わせ例□■□ ・サービス休止中の振込やATM利用について ・パスワードがロックされてログインできない ・新規口座開設のキャンペーンについて知りたい ・引っ越したので住所を変更したい ・口座を新しく開設したい ■□■対応時間・件数■□■ 1件にかかる対応時間は、 後処理を含め7～10分程度！ 1時間3～4件の対応からスタートし、 慣れてきたら1時間5～6件程度と 徐々に対応件数を増やしていただきます。 □■□焦らず対応可能！AIシステムあり□■□ お客様との会話をAIシステムが検知して 自動で回答を検索・表示してくれるので 焦ってマニュアルを探す必要はなし★ 未経験の方でも安心して対応できます！ パソコン操作はプルダウンの候補から 対応内容を選択するだけで完了！ 「文字入力が苦手」という方でも 処理の時間はほぼかかりません！ ■□■銀行のお仕事なのに、自由度高め！■□■ 「銀行のお仕事って難しそう..」 「スーツで働かなきゃいけなさそう」 という方、ご安心ください！ 対面接客はありませんので、服装は自由です！ 髪色や髪型にも制限はありませんので 金髪やインナーカラーなど、全てOKです！ オシャレを楽しみながら働けます！ ～～ここがポイント～～ ★-大手企業でキャリアアップしよう-★ みずほ銀行コールセンターのお仕事です。 応募条件は一切なく、知識や経験も不問！ ご入社後は、リーダー等の管理者へ昇格や 正社員登用制度もあり☆ 未経験からのキャリアアップも夢じゃない！ ☆-サポート力が自慢です-☆ 研修終了後は、新人研修を担当している ベテランメンバーと2人1組で 受電研修を実施しています。 難しい対応や、お叱りの電話などは すぐに管理者で対応交代しますので ご安心ください！ また、お客様との会話を検知して 回答内容を表示してくれるAIシステムもあり 安心して長く働ける環境が整っています！ 【入社・研修】 ＊入社日／8/1(金) ※入社日は9:45～16:00(実働5時間15分)勤務 ※最終面接:7/30(水)AM予定 ＊研修／座学5日間(8/4～8/8)、OJT5日間(8/12～8/18) ※週4日勤務の方も、座学期間中は全日参加必須 【勤務期間】 長期※2025/10/17迄の短期可 【研修内容例】 銀行業務の基礎サービス・商品概要 システム操作方法 コミュニケーションスキル OJTロールプレイング OJTモニタリング 【雇用形態】 契約社員／アルバイト／パート

求めている人材 ＼必須条件はありません！／ ★オフィスワークデビューを応援します！ ★接客業の経験を活かせるお仕事！ ★全体の6割が主婦(夫)の方です！ ＜採用担当者からのメッセージ＞ 現在活躍中のメンバーは、30～40代がメインです。 コールセンターの経験が全くないまま 入社した方も多くいらっしゃいます！ 飲食店などの接客業経験がある方が活躍中！ スキルや経験は不要で、明るく元気に コミュニケーションをとれる方を歓迎します☆ ＊学歴不問／中卒・高校中退・高卒OK ＊未経験歓迎・第二新卒歓迎 ＊主婦(主夫)の方歓迎・ブランクOK - トランスコスモスは 様々なコンタクトセンターを運営しており、 色々なお仕事、色々な働き方があります。 もしも入社後に 「この仕事は自分に向いていないかも」 「職場に馴染めない」と感じた場合でも 定期的に面談の機会を設けており、 キャリアチェンジが可能な場合もありますので 不安なことがあればお気軽にご相談ください！ -

職場環境 企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。 喫煙所：喫煙所あり（屋内）

060-0807北海道札幌市北区北七条西2丁目9ベルヴュオフィス札幌 トランスコスモス株式会社(1231403)wk 【交通手段】 交通・アクセス 札幌駅北口より徒歩1分、さっぽろ駅徒歩1分

時給1350円～1400円 給与詳細 基本給：時給 1350円 〜 1400円 ※スキル・評価により変動 【給与例】 給与例 【月収例】週5日勤務の場合 時給1350円×実働7時間10分×月22日 ＝月収21万2949円 上記に加え、交通費月5万円迄規定支給あり

固定時間制 勤務時間詳細 8:50～17:00(実働7時間10分) ★17:00終業・残業はありません！ プライベートの時間も充実！ お子様のお迎えにも間に合います！

休日休暇 週休2日制(シフト制) ※週4日～勤務OK ※曜日固定休不可

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◆交通費規定支給(自宅～勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄) ◆社会保険完備(法定による) ◆健康診断 ◆育児・介護休暇 ◆有給休暇 ◆年始休暇(1/1～1/2※無給) ◆正社員登用制度 ◆服装・髪型・髪色自由 ◆髭・金髪・ネイルOK ◆各種社販・社割有 ◆友人同士の応募・面接OK ◆お子様連れの面接OK ◆提携保育園有(大通駅・札幌駅) ◆前給制度有 ◆休憩室Wi-Fi完備 ◆半日有給休暇制度 ◆各種特別休暇(有給/無給) ◆時間外手当は実働7時間50分超過後、1分単位で支給 ◆給与は月末締め翌月15日支給 ◆分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり) ※各待遇、規定/条件有

試用期間あり 試用・研修期間：10日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 座学5日間(8/4～8/8)、OJT5日間(8/12～8/18) ※試用期間なし ※習熟度により延長の可能性あり

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 介護休暇あり
• 学歴不問
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 残業なし
• 研修あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• 社割あり
• ピアスOK
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• 履歴書不要
• ノルマなし
• 友達と応募OK
• ひげOK
• 託児所あり
• 髪型・髪色自由