コールセンター管理職(SV)募集

仕事内容 ＼経験を活かしてキャリアアップ！／ コールセンターの管理職（SV）を募集します♪ 化粧品通販に関わるお仕事で、 美容に興味がある方にもぴったり！ 【おすすめポイント】 ✔ 月給28万円以上＋交通費全額支給 ✔ 年間休日125日でプライベートも充実 ✔ 服装・髪型・ネイル自由♪ ✔ 育休・産休など福利厚生も充実◎ 【仕事内容】 化粧品通販を扱うコールセンターにて、 SVとしてご活躍いただきます！ ▼主な業務内容 【コールセンター業務】 ・お客様からの電話注文受付 ・商品に関するお問い合わせ対応（受電） ・定期購入やキャンペーンのご案内 【SV業務】 ・オペレーターの育成・管理 ・マニュアルや研修の作成・実施 ・クレームなどのエスカレーション対応 ・KPI管理・改善提案 ・シフト作成・調整 ・クライアント対応 【応募資格】 ・社会人経験3年以上 ・コールセンターでの管理職（SV）経験者 【勤務時間】 シフト制（実働8時間／休憩1時間） 勤務時間：9:00～19:00の間でシフト制 ※土日祝を含むシフト勤務 【勤務地】 福岡市博多区エリア 「博多駅」「祇園駅」からアクセス良好！ 【給与】 月給：280,000円～ ※固定残業代（25時間分）を含む ※超過分は別途支給 ◎交通費全額支給（規定あり） 【福利厚生・待遇】 ・各種社会保険完備 ・有給休暇 ・産前産後休暇 ・育児休暇（取得・復帰実績多数） ・育休復職率90％以上 ・子の看護休暇（小4進級前まで） ・妊娠休暇（最大3日／別途有給） ・赤ちゃん休暇 （配偶者の出産前後に最大3日） ・介護休暇（必要日数分取得可） 【休日・休暇】 ・シフト制（※土日祝と同等日数の休日あり） ・年間休日125日 ・夏季休暇あり 【こんな方にぴったり】 ・コールセンターSV経験を活かしたい方 ・美容や化粧品が好きな方 ・働きやすく自由な環境を求めている方 ＼あなたの経験が即戦力に！／ 一緒に成長できる仲間をお待ちしています♪ まずはお気軽にご応募ください◎

求めている人材 ・社会人経験3年以上 ・コールセンターでの管理職（SV）経験者

職場環境 3月に新しくできたチームです！ 業績好調につき、増席！併せて管理者を募集！ 喫煙所：喫煙所あり（屋外） 敷地内屋外喫煙所あり

福岡県福岡市博多区祇園町プレスト博多祇園ビル10階 株式会社テレネット 【交通手段】 交通・アクセス 福岡市地下鉄空港線「祇園駅」より徒歩2分 福岡市地下鉄七隈線「櫛田神社前駅」より徒歩6分 JR「博多駅」より徒歩8分 福岡市地下鉄「中洲川端駅」より徒歩12分 西鉄バス「祇園町」より徒歩2分

月給28万円以上 給与詳細 基本給：月給 28万円 〜 固定残業代：あり 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 月給280,000円には、役職手当と固定残業代46,000円（25時間分）が含まれています。 【給与例】 給与例 ・384万円/入社2年目 ・540万円/入社4年目

シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 22日 勤務時間：9:00~19:00のうち、実働8時間（休憩60分） 【シフトパターン】 ① 9:00~18:00 ②10:00~19:00 福岡コンタクトセンターは複数のチームがあり 24時間稼働しているチームもあります。

休日休暇 シフト制（休日の日数は土日祝日と同じ日数） 別途夏季休暇あり

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■年間休日125日 ■週休2日制（シフト制） ■有給休 ■産前・産後休暇（取得・復職実績あり） ■育児休暇（取得・復職実績あり ★満2歳まで必要回数何回でもOK） ■介護休暇（必要日数何回でもOK） ■育児休暇（育休取得者多数、復帰率90％以上！） ■子どもの看護休暇（小学4年生進級前まで） ■妊娠休暇（妊娠から出産日までに最大3日間通常とは別に有給休暇を用意） ■赤ちゃん休暇（配偶者の出産日の前後一週間に、別途最大3日間の有給休暇を付与）

試用期間あり 試用・研修期間：3か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 年間休日120日以上
• 介護休暇あり
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 職場見学可
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 通勤交通費全額支給
• 管理職・マネジャー採用
• 女性管理職登用あり
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 研修あり
• 育休あり
• 固定給25万円以上
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• 社割あり
• 長期休暇あり
• ピアスOK
• 服装自由
• ひげOK
• 髪型・髪色自由