カスタマーサクセス(法人向け)

仕事内容 【仕事概要】 弊社プロダクト「b→dash」のカスタマーサクセスにまつわるお仕事になります。 b→dashを活用したデータ提供のスペシャリスト集団を牽引する、リーダーを担って頂きます。 【仕事内容】 「b→dash」をお使いのお客様に対し、ニーズに応じたデータの提供を行います。 お客様のデータの理解度に合わせ、お客様が分析/施策を行ううえで必要となるデータを 初期導入時のオンボーディングの一環として提供します。 また、その後オンボーディングが完了し、 実際にデータ活用を推進する段階にすすまれたお客様に対しては、 より高度なマーケティング活動のビジョンを頂き、提案型のデータ提供を行います。 ■上記に加え、リーダーとしてお任せしたいこと 上記のようなメインとなる業務に加え、 リーダーとして、アルバイトを含む10名ほどのチームの運営、管理をお任せします。

応募資格 ●必須 ・SQLの書ける方 ・ITサービスに携わったご経験が3年以上ある方（データの構築や移行作業など） ・組織創りやマネジメントに意欲的に取り組んで頂ける方

職場環境 屋内喫煙所あり

福岡県福岡市中央区 株式会社プロセルトラクション 勤務地 福岡県 福岡市中央区

年俸420万円～900万円 給与 年俸4,200,000円〜9,000,000円 ・年4回昇給昇格の機会あり ・月給とは別にプレミアム報酬という業績連動の特別給与の支給が年に2回あり ※経験によっては契約社員採用の可能性もあります

固定時間制 勤務時間 固定時間制 09:00～18:00 実働時間： １年あたり 1920.0時間 ・固定労働制：9時～18時 ※月給にはみなし残業45時間分が含まれます ・最長残業可能時間：20時（20時に完全退社 / PC持ち帰り禁止） ・原則土日出勤禁止 ・平日20時以降の残業、土日出勤は完全申請制 平均所定労働時間： １年あたり 1920.0時間

休日休暇 ・土日祝日 ・年末年始休暇 ・年次有給休暇 ※有給消化率100％を目標としています ・クオーターピットイン（Q末日を有給取得必須日に設定） ・特別休暇：夏季休暇／慶弔休暇／出産育児休暇など

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇 ●保険 ・各種保険完備 ●諸手当 ・近距離住宅手当：会社の近距離に住んでいる社員に住宅手当1.5万円を授与 ・リファラル採用手当：自らの知人/友人を紹介してくれた社員にインセンティブを支給 ・顧客紹介：自身が営業に紹介した企業から受注が生まれた際にインセンティブを支給 ・事例獲得：クライアントからPR向けの事例記事などへの露出を獲得した際にインセンティブを支給 ・産休育休：出産、育児休暇を取得可能 ・出産祝い金：子供が産まれる毎にお祝い金を支給 ・育児サポート：毎月の保育園費用を半額補助

試用期間なし

キャッチコピー 【20代活躍中！】【福岡・天神/テクニカルサポート】データスペシャリスト/テクニカルサポートチームリーダー候補 雇用形態 正社員（人材紹介） 掲載企業名 株式会社データX PRポイント ■「b→dash」は業界シェアNo.1の理由 b→dashは、業界初のテクノロジー『Data Palette（データパレット）』により、 SQLを使わないノープログラミング（GUI操作）での「データの取込・統合・変換・活用」を可能にしました。 『Data Palette』があれば、導入〜運用にかかるコスト・工数を大幅に削減することができます。 ・営業経験は不問！未経験から入社した方が多数います。 ・キリン株式会社、ミュゼプラチナム、Panasonicなど幅広い企業に利用されているサービスの提案に携われる ・テクノロジー、データ、マーケティングというような、変化の激しい市場、且つ、セールスフォースや オラクル、IBMといった、グローバルな大手ベンダーを相手に、最先端のプロダクトを持って、 市場に“気付き”を与え、新たな市場を切り拓いていくという達成感を感じることが出来ます。 市場開拓中のb→dash／b→dash Liteのシェア拡大の為、自らが率先し、経営視点を持って 事業を成長させることに対して、楽しみながら取り組める方を募集しています。 企業情報（備考） 企業名：株式会社プロセルトラクション プロセルチャレンジ 事業内容：13-ユ-315142