コールセンター(監視センターでの電話対応業務)

仕事内容 【業務内容】 主に電話・PC応対業務になります。 ＼ガードセンターとは／ お客様の「安全・安心」を守る施設です。 ご契約先の侵入や火災、設備の異常など24時間265日監視し、異常が発生した時は現場に一番近いパトロール中のガードマンにシステムが自動で緊急出動の指令を出します。 また、場合によっては警察・消防等関係機関への通報も迅速に行います。 ・お客様対応や機械警備隊員のサポートを電話で行います。 ・電話応対：警報に関する問い合わせなどに対応していただきます。 ・監視指令業務：警報の受信確認と機械警備隊員への指令及び行動管理 ・PC入力作業 を実施しています。 【残業代は全額支給！】 宮崎綜合警備では、固定残業代の制度はなく、残業や休日出勤など勤務時間の超過分は別途割増賃金を支給しています。働いた分だけしっかり支払われるため、固定残業代制に比べて残業代の支給がわかりやすく、安心感を持って働けることが魅力です。 【安心の業界大手のグループ企業】 わたしたちは、綜合警備保障（ALSOK）のグループ企業として宮崎県内全域の警備を担っております。50年以上の信頼と実績で選ばれ続けてきた宮崎綜合警備。警備会社では県内随一の警備実績を誇ります。総従業員600名以上で、性別、世代に関わらず多くの方が活躍しています。 ＃ガードセンター＃コールセンター＃オペレーター＃電話対応

求めている人材 高卒以上 ＊コミュニケーションが取れる方 ＊人と話すのが好きな方 ＊正義感のある方 ＊忍耐力のある方 ＊やる気のある方 ＊未経験者歓迎！！ ＊コールセンター、お客様対応の経験がある方は採用に優遇します。 年齢の条件と理由：あり（例外事由2号・18歳以上（警備業法により） 例外事由3号のイ・44歳以下（長期勤続によるキャリア形成のため））

職場環境 喫煙所：喫煙所あり（屋外）

宮崎県宮崎市生目台西三丁目４番地２ 宮崎綜合警備株式会社 【交通手段】 交通・アクセス 宮崎西ICから車で10分

月給19万円～26万円 給与詳細 ※基本給・一律手当の総額 基本給：月給 17万円 〜 24万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：あり 1ヶ月あたり2万円 ＊上記手当１ヶ月あたり2万円については夜勤(月10回分）とする ＊家族手当(配偶者12,000円、子4,000円 ※2人目以降1,000円) ＊資格手当あり ＊職能手当あり ＊役職手当あり ＊昇給あり（前年実績14,000円～33,000円） ＊賞与年2回（前年実績3.75か月分） ＊交通費支給（上限8000円）

変形労働時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり173時間 勤務時間 8：30～17：30（休憩60分） 17：30～8：30（休憩180分） 夜勤は月10回ほどあります

休日休暇 週休2日制 ＊シフトによる ６ヵ月経過後の年次有給日数10日

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 退職金制度あり（勤続3年以上） 社会保険完備 育休制度あり 介護休暇制度あり 社員健康診断全額会社負担 必要業務資格取得費用全額会社負担 企業主導型保育園提携利用可 駐車場自己負担1,300円/月

試用期間あり 試用・研修期間：6か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 研修あり（３日間）

• 業界未経験歓迎
• 資格取得支援あり
• バイク通勤OK
• 中途入社50％以上
• 車通勤OK
• 経験不問
• 住宅手当あり
• 研修あり
• 退職金あり
• 賞与あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 面接1回
• 第二新卒歓迎
• ノルマなし