クレジットカードの紛失・盗難に関するコールセンター

仕事内容 ＊週3日～勤務OKのオフィスワーク！ ＊短時間～フルタイムまで選べるシフト！ ＊昨年できたばかりの新しい窓口！ ＊札幌駅・さっぽろ駅チカのオフィス！ ＊リニューアルした休憩室も自慢！ 【クレジットカード会社のコールセンター】 大手クレジットカード会社でのお仕事です。クレジットカード紛失・盗難に関するお問い合わせ対応をお任せします！ ●-お問い合わせ想定例-● 「カードを紛失してしまった」 「フィッシングサイトに入力してしまった」 「身に覚えのない請求が来ている」など クレジットカードに関わるお仕事ですので、正確かつ迅速に情報を確認し、お困りのお客様をサポートします。 ●-対応時間・件数例-● シンプルなお問い合わせであれば、対応時間7分、後処理3分程度。内容によっては20～30分かかる場合もあります。 対応件数は1時間あたり平均3～4件程度ご対応いただきます。 ◎-充実の研修であなたをサポート！-◎ 経験や知識は問いません。座学研修後にロールプレイングを行い、実際のお問い合わせ対応にチャレンジするOJT研修を受講いただきます！ ●-駅チカオフィスで通勤楽々-● 勤務地は札幌駅北口から徒歩1分！周辺には飲食店やコンビニが多くありランチやお仕事後のお食事に困りません◎ 休憩室はおしゃれなカフェのように広々ときれいな空間★利用しているスタッフからはとても好評です！ ○-フルタイム・ショート勤務選べます-○ シフトは3パターンでご用意しております！ 8:50～18:00、12:50～22:00(実働8時間)、8:50～13:00(実働4時間)から、あなたのライフスタイルに合わせて働ける！ 「フルタイムでしっかり稼ぎたい！」「家庭の環境に合わせて短時間で働きたい！」面接にご参加される際に、理想の働き方をお聞かせください★ ～～ここがポイント～～ ☆シフトは豊富にご用意しています☆ フルタイム・ショートタイムから選択OK！週3日～勤務可能なお仕事です。 「週3日から働ける仕事を探している」 「昼過ぎまで働きたい」 「フルタイムでしっかり稼ぎたい」等 ご希望の働き方を選考時ご申告ください！ ☆できたばかりの新しい事業所です☆ 昨年できたばかりの新しい窓口なんです！窓口メンバーの意見を取り入れながら働きやすい環境を作り上げています！全員で事業所を作り上げる一体感を感じられる環境です★ 勤務オフィスは駅チカで通勤も楽々！休憩室も昨年リニューアルし、オシャレでゆっくりできると評判なんです★心機一転、新しいお仕事始めてみませんか？？ 【入社・研修】 入社日…7/11(金) ※9:45～16:00(実働5時間15分)勤務 ※最終面接:7/9(水)AM 研修… 【座学】13営業日(7/14～7/31) 【ロールプレイング・OJT】11営業日(8/1～8/18) ※いずれも平日8:50～18:00で実施 ※週3～4日勤務・ショートタイム勤務の方も参加必須 【雇用形態】 契約社員／アルバイト／パート

求めている人材 パソコン文字入力・マウス操作可能な方 ～採用担当者からのコメント～ 「コミュニケーション力に自信あり！」 「柔軟な対応力に自信あり！」 という方大歓迎です！ できたばかりの窓口なので 全員で事業所を作り上げる一体感があります★ ＊学歴不問／中卒・高校中退・高卒OK ＊未経験歓迎・第二新卒歓迎 ＊主婦(主夫)の方歓迎・ブランクOK - トランスコスモスは 様々なコンタクトセンターを運営しており、 色々なお仕事、色々な働き方があります。 もしも入社後に 「この仕事は自分に向いていないかも」 「職場に馴染めない」と感じた場合でも 定期的に面談の機会を設けており キャリアチェンジが可能な場合もありますので 不安なことがあればお気軽にご相談ください！ -

職場環境 企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。 喫煙所：喫煙所あり（屋内）

北海道札幌市北区北七条西2丁目9　ベルヴュオフィス札幌 トランスコスモス株式会社(1226357)wk 【交通手段】 交通・アクセス 函館本線・千歳線札幌駅北口より徒歩1分、南北線・東豊線さっぽろ駅徒歩1分

時給1200円～1350円 給与詳細 基本給：時給 1200円 〜 1350円 【フルタイム】 曜日固定休なし:時給1350円 曜日固定休あり:時給1300円 【ショートタイム】 時給1200円 【給与例】 給与例 【月収例】 □フルタイム曜日固定なし・週5日勤務 月収23万7600円 ※時給1350円×実働8時間×22日 □ショートタイム・週4日勤務 月収7万6800円 ※時給1200円×実働4時間×平日16日 ＊上記に加え、交通費月5万円迄規定支給あり

固定時間制 勤務時間詳細 【フルタイム】 8:50～18:00、12:50～22:00(各実働8時間) 【ショートタイム】 8:50～13:00(実働4時間) ※シフト選択OK ※フルタイム/ショートタイムの組み合わせは不可 ※上記以外のシフトも、8:50～22:00内で応相談

休日休暇 週休2日制(シフト制) ※週3日～勤務OK ※曜日固定休応相談

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◆交通費規定支給(自宅～勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄) ◆社会保険完備 ◆健康診断 ◆育児・介護休暇 ◆有給休暇 ◆バースデー休暇(無給) ◆正社員登用制度 ◆各種社販・社割有 ◆前給制度有 ◆提携保育園有(大通駅・札幌駅) ◆服装・髪型・髪色自由、ネイル・髭・アクセサリーOK ◆休憩室Wi-Fi完備 ◆友人同士の応募・面接OK ◆お子様連れ面接OK ◆半日有給休暇制度 ◆各種特別休暇(有給/無給) ◆時間外手当は実働7時間50分超過後、1分単位で支給 ◆給与は月末締め翌月15日支給 ◆分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり) ※各待遇、規定/条件有

試用期間あり 試用・研修期間：25日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【座学】13営業日(7/14～7/31) 【ロールプレイング・OJT】11営業日(8/1～8/18) ※いずれも平日8:50～18:00で実施 ※週3～4日勤務・ショートタイム勤務の方も参加必須 ※試用期間なし ※習熟度により延長の可能性あり

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 介護休暇あり
• 学歴不問
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 残業なし
• 研修あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• 社割あり
• ピアスOK
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• 履歴書不要
• ノルマなし
• 友達と応募OK
• ひげOK
• 託児所あり
• 髪型・髪色自由