ジェットスターグループのチャットお問い合わせ対応

仕事内容 ＼ 9月末までの期間限定 ／ ＊電話対応なしだから未経験でも安心！ ＊10名の募集！同期が多数だから嬉しい ＊旅行好きや飛行機を乗る機会が多い方に！ ＊駅チカでアクセス抜群！毎日の通勤も快適 【ジェットスターグループのチャットお問い合わせ対応】 航空券の予約、予約した便の変更、運航状況の確認等のご対応をチャットにておこなうお仕事です。 「航空券の予約をしたい」 「予約した便の変更をしたい」 「運航状況を確認したい」など お客様からのお問い合わせにチャットでご対応いただき、快適な空の旅をご案内します。 ●対応の流れ● 1.お問い合わせの内容とご本人様情報を確認 2.ツールやマニュアルを使用しお調べし回答 3.他に不明点がないかうかがい、終話 対応時間は8分程度です！ ＜オフィスビルの特徴＞ ★ガラス張りの綺麗なオフィス ★飛行機も見れちゃう、屋上テラスあり ★スタイリッシュな空間で快適にお仕事が可能！ お気軽にご応募お待ちしております！ ～～ここがポイント～～ ◆働きやすさ◆ ・仕事の対応中にはお問い合わせに応じた使いやすい台本を使用！ ・項目をクリックするだけで一瞬で台本表示☆ ・対応履歴を残すときのテンプレートもあるので、処理もサクッと完了！ ・管理者や先輩方も優しく、安心のサポート体制★ オフィスははジェットスターグループのポスターやマスコットのジェッ太くんの展示、カンパニーカラーのオレンジをアクセントに明るい雰囲気です★★ ★休憩室には電子レンジ・業務用冷蔵庫・給湯器を設置！おやつ販売あり！ ★★お友達やご家族へのご紹介キャンペーン実施中★★ ＼実際の仕事はどんな感じ？／ ●先輩スタッフの声● ・使用するツールが英語表記なので最初は少し驚きましたが見慣れると英語もできるようになった気分で楽しいです♪ ・航空業界の専門用語をよく使いますが、研修でしっかり教わるので問題ありません！ ・国内、海外と就航しているので航空業界情報に詳しくなり、自身のご旅行に活かせます！！ ・日々対応するスピードが上がり、パソコンスキル習得できます！！ ★お客様と一緒に旅ができる感覚で、楽しみながらお仕事をしている方も！！★ ★国内・海外旅行好きの方には親しみやすい業務です♪ 【入社・研修】 ＊入社日／6/16(月)9:30～18:30 ＊研修／ 座学:6/17～6/30 9:00～18:00(休憩60分) OJT:7/1～7/14 8:50～18:00(休憩70分) ※研修中は土日祝休み 【雇用形態】 契約社員

求めている人材 ◆高卒以上 ◆パソコン操作が可能な方。 ◆航空・旅行業界経験者、コールセンター業務経験の方、旅行に興味のある方 ◆明るくコミュニケーションをとれる方歓迎！ ☆新しいことに挑戦したい方、大歓迎！ ※面接はWebのみ ＊学歴不問／中卒・高校中退・高卒OK ＊未経験歓迎・第二新卒歓迎 ＊主婦(主夫)の方歓迎・ブランクOK ＊U・Iターン歓迎！ ＊転勤なし

職場環境 企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。

福岡県福岡市博多区 トランスコスモス株式会社(1219544)wk 【交通手段】 交通・アクセス 空港線「博多駅」筑紫口東6番出口より徒歩3分

時給1300円 給与詳細 基本給：時給 1300円 ※研修中賃金同一 ★交通費規定支給(上限5万円/月)

シフト制 勤務時間詳細 シフト制(実働8時間、休憩70分) [1]8:50～18:00 [2]12:00～21:10 入社日は9:30～18:30

休日休暇 週4日～5日(土日祝含むシフト制)

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■社会保険完備 ■定期健康診断 ■休憩室・ロッカー完備 ■休憩室無料Wi-Fi完備 ■社内お弁当販売有(日替わり弁当/400円) ■時間外手当は1分単位で支給 ■交通費規定支給(上限5万円/月) ■分煙オフィス(ビル屋上・ビル内に喫煙スペースあり) ※各条件あり

試用期間あり 試用・研修期間：1ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 座学:6/17～6/30　9:00～18:00(休憩60分) OJT:7/1～7/14 　 8:50～18:00(休憩70分) ※研修中は土日祝休み ※習熟度により延長の可能性あり ※試用期間なし

• 業界未経験歓迎
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• 研修あり
• ブランクOK
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 駅近5分以内
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 履歴書不要
• 髪型・髪色自由