コールセンターの管理スタッフ(SV候補)

仕事内容 業界・職種未経験から管理職として活躍✨ 安定感抜群の環境で管理職として 無理なくキャリアが築けます♪ ＊―＊―＊―＊―＊―＊―＊―＊―＊ お仕事内容 ＊―＊―＊―＊―＊―＊―＊―＊―＊ 主に大手企業の化粧品や健康食品の ご注文・お問合せに対応している コールセンターでのお仕事です。 ノルマやテレアポは一切ありません♪ ⏩コールセンター管理者業務 ➤オペレーターさんのサポートや フォロー・指導 ➤「困ったとき」に頼られる存在に✨ ➤シフト作成や勤怠の管理 ➤報告書やマニュアルの作成 ➤もっと働きやすくなるための業務改善提案 など、幅広い業務であなたの力を発揮してください！ ✅あなたに合ったキャリアプランをご用意 ￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ SV候補としてご入社いただきますが、 まずは現場を知ることから。 あなたのペースで成長できる環境です。 【Step1】オペレーター業務からスタート まずはオペレーターとして、お客様対応や お仕事の流れを覚えます。 「どんな時に困るのか」 「どうすればもっと良くなるか」など、 メンバーの気持ちを理解することが、 最高のマネージャーになるための第一歩です♪ 【Step2】あなたに合ったポジションへ 現場に慣れたら、いよいよ管理業務へ。 ご本人の適性や希望を見ながら、 スーパーバイザーまたはSVアシスタント として、少しずつ業務をお任せしていきます。 将来的には、センター長や部長への キャリアアップも可能です。 あなたの「こうなりたい」という想いを 応援します！ ⭐働く環境について ￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 現在、札幌センターでは正社員含め 20名程度のスタッフが在籍。 20代～40代の女性が中心で、 子育て中の方や仕事復帰した方など、 様々なメンバーが活躍しています！ 和やかな雰囲気で、お昼を一緒に食べる こともありますが、飲み会などはないので プライベートも大切にできますよ◎ ⭐働きやすさのポイント ￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ✿完全週休2日（シフト制） ✿早番（9:00～18:00）と 遅番（12:00～21:00）の2交代制 ✿残業はほとんどなく定時退社が基本です

求めている人材 ◎学歴不問 ◎経験不問 ◎PCの基本的な操作ができる方 ＊何らかのマネジメント経験がある方、なお歓迎（業界・職種は問いません！） 例：「飲食店の店長」「アパレルのリーダー」など、人をまとめた経験があるなど ＜✨こんなあなたにピッタリ！＞ ・チームで何かを成し遂げるのが好き ・人の成長をサポートする仕事がしたい ・家庭や自分の時間も大切にしながら働きたい ・安定した環境で、キャリアを築きたい

職場環境 ＜ズバリ！アクセス抜群です☆＞ 札幌市営地下鉄東西線：西11丁目駅 徒歩3分 札幌市電：中央区役所前駅 徒歩1分 オフィスの周りには飲食店やお店がいっぱい！ 大通り駅と札幌駅にも近く、お仕事前後の時間も充実◎

060-0061北海道札幌市中央区南一条西１１丁目３２７−８ＲＩＣＨ南1条ＢＬＤＧ.8階 株式会社日本テレシステム　札幌センター 【交通手段】 交通・アクセス 「西11丁目」駅徒歩3分、「中央区役所前」駅徒歩1分

月給22万円～25万円 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 18万7000円 〜 21万7000円 固定残業代：あり 1ヶ月あたり3万3000円（固定残業時間：1ヶ月あたり20時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ⏩手当 ■交通費全額支給 ■時間外手当 ■役職手当 ⏩昇給 年1回 ⏩賞与 業績賞与 （業績好調の場合に、支給されます） 【給与例】 給与例 ＜年収例＞ ・380万円/入社3年目

変形労働時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1週あたり40時間 ＊1日の実働時間：8時間 （勤務時間帯目安 9:00～21:00) ＊残業は月20時間以下 ＜シフト例＞ 9：00～18：00 12：00～21：00

休日休暇 ✧完全週休2日制（シフト制） ✧年末年始休暇（5日間） ✧夏季休暇（2日間） ✧有給休暇 ✧慶弔休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ✦昇給年1回 ✦業績賞与（業績好調の場合に支給されます） ✦交通費全額支給 ✦時間外手当 ✦役職手当 ✦服装はオフィスカジュアルでＯＫ ✦ネイル・髪型自由 ✦社内アルコール・除菌設備完備

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる ※期間中は契約社員となり、月給22万円になります。 その他の待遇に変更はありません。 その後、正社員として契約させていただきます。 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 月給 22万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

• 業界未経験歓迎
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 通勤交通費全額支給
• 女性管理職登用あり
• 経験者歓迎
• 有資格者歓迎
• 研修あり
• 賞与あり
• ブランクOK
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 面接1回
• 駅近5分以内
• 第二新卒歓迎