ホテル・旅館のフロントスタッフ/75484

仕事内容:  ホテル業界をリードする経験者歓迎！販促企画にも挑戦するホテルスタッフ募集    【仕事内容】  【ポジション概要】  ホテルカンラ京都のフロントスタッフは全員がコンシェルジュとして勤務します。フロント業務だけにとどまらず、観光案内やレストランの手配をはじめとしたお客様の様々なリクエストに応え、旅のお手伝いをしています。  お客様にご満足いただき、また利用していただくためには、ホテルとして利益を生み出して運営を安定させると共に、新たな施設設備やサービスに投資してく必要があります。そのため、レベニューマネジメントや販促企画を通じて売上を最大化することも大切にしています。  ホテルマンとしての「おもてなし」と、ビジネスマンとしての「利益の最大化」の両方を大切に考えられる方を歓迎します。    【業務内容】  ・コンシェルジュ業務：チェックイン、アウト、電話対応、メール返信、口コミ返信、観光案内、レストラン手配など。  ・レベニュー業務：Dynalutionを用いたフロント運営、在庫管理/価格設定、宿泊プラン作成  ・その他：イベント企画、SNS・広報戦略、POPやチラシのデザインなど。  ※コンシェルジュとして一人前になった後、希望と適正に応じた業務をお任せします。    【仕事の魅力】  挑戦に寛容な風土のため、若手から興味のある業務に裁量をもって取り組めることが可能です。また、運営だけでなく、建物の企画・設計から取り組む会社だからこそ、同僚の設計者・企画者と同じ目線でホテルづくりに携われるのも魅力の一つです。    【UDSスタッフの特徴】  20代～40代まで幅広く活躍中です！  組織はトップダウンなくフラットな社風が特徴的です。役職名で呼ばず、社長のことも「〇〇さん」と呼んでいます。拠点内は年代問わず、意見交換や情報交換が頻繁に飛び交い全員で考え、良いものを取り入れ実践するスタイルです。  フロント・キッチン・サービスそれぞれ垣根がなくフランクに話せるのも特徴的です。  また、会社全体では、コミュニケーションイベントの一環として、運動会を開催したり、誰もが参加できるオンラインMTGや拠点ツアー、研修にも力を入れています。  企画・設計・運営の会社ならではで、ホテル業界だけでは出会えないような方々と出会えます！    【カンラ フロントスタッフのご紹介】  まだまだフレッシュな学生さんから、日本語勉強中の留学生、京都が大好きで観光案内が得意なスタッフ、お酒好きが高じてラウンジでのBAR営業を目指すスタッフ、ゆくゆくはホテルのパッケージや予約業務を担うべく奮闘中の男性スタッフなど個性豊かなメンバーが在籍中！  24時間稼働するホテルだからこそ、チームワークを大切にして全員でお客様をおもてなししています。  先輩社員がサポートしますので、安心して飛び込んできてください！

京都府京都市下京区 ホテルカンラ京都

休暇・休日:  ■年間休日117日  ・9日／月(2月は8日）  ・冬季休日5日間  ・夏季休日5日間  ※休みの希望は毎月提出可能です。    ■休暇  ・有給休暇  ・慶弔休暇  ・産前産後休業  ・子の看護休暇  ・育児／介護休業