大手コンビニの店舗設備に関するコールセンター

仕事内容 お問合せの相手は大手コンビニチェーンに勤める従業員の方。 「空調から風が出ない」 「コーヒーマシーンでエラーが出ている」 などのお問合せに対して、 マニュアルをもとに、修理の手配や操作方法のご説明を行い 対応内容を入力していただくお仕事です！ 難しい案件は先輩スタッフにバトンタッチ出来るため 未経験でもスタートしやすい環境です。 問題解決時には、お客様から「ありがとう」と感謝のお言葉をいただくことも多く 達成感とやりがいが感じられるお仕事です◎ ほとんどのスタッフが未経験でスタートしており、 研修はその方に合ったペースで進めていきますので 1つ1つ習得しながら焦らず業務にあたることができます！ サポート万全な環境で是非チャレンジしてみませんか？ ＜正社員登用制度あり＞ 入社後1年以上の勤務で応募が可能。 2023年度は3名の社員が正社員に転換しました。 登用後はコールセンターやヘルプデスクだけでなく、 リーダー職やエンジニア職など幅広いキャリアが築けます！ ＜株式会社ビズについて＞ ヘルプデスク・コールセンター事業を主として 30年以上黒字経営を続けており、今もなお成長中。 培ったノウハウにより、サポート体制ばっちりのため 事務・コールセンター業務がはじめてでも長く働き続けている社員がたくさんいます！

求めている人材 ・高卒以上 ・土日いずれか働ける方 ・簡単なタイピング入力が出来ればOK！ 資格・経験一切不要です♪ 20代～60代の幅広い年齢層が活躍中！

職場環境 職場はアットホームな雰囲気で「居心地が良い！」と長く働き続ける社員が多数。 スタッフ同士の仲がよく質問しやすい雰囲気◎ 研修体制も万全のため完全未経験の方でも安心！ 喫煙所：喫煙所あり（屋外）

東京都世田谷区三宿1-13-1 株式会社ビズ/三宿事業所 勤務地 徒歩1分にコンビニあり。おしゃれなランチが出来るお店も周辺に多数♪ 【交通手段】 交通・アクセス 東急田園都市線「三軒茶屋駅」「池尻大橋駅」より徒歩10分

時給1500円以上 給与詳細 基本給：時給 1500円 〜 ・残業代1分単位で別途支給 ・通勤手当別途支給 【給与例】 給与例 月給24万7千5百円(1,500円×11h×15日)

変形労働時間制 勤務時間詳細 週30h以上の勤務であれば自由！ 下記の(1),(2)より働き方をお選びいただけます。 (1)9:00～21:00(休憩1h)/実働11h (2)6:00～21:00の間で6ｈ～勤務時間を選択 例)6:00～15:00、9:00～17:30、12:00～18:00 等 6h×週5、8h×週4など、働き方をカスタマイズできます♪ ※(2)の場合、土日いずれかの勤務をお願いいたします。 祝日の勤務についてはご相談の上、決定いたします。 ※8h以上の勤務の場合は1ヶ月単位の変形労働時間制を適用 ※研修中（1か月間）は平日9:00～21:00の間で1日6h以上勤務 ※面接の際に希望の勤務方法、時間、曜日を伺い、入社後はご希望の形態での固定勤務となります。 契約更新期間：6カ月

休日休暇 2種類の勤務時間から自分のライフスタイルに合った 勤務時間を選択いただきます。 (1)3勤4休制 (1)前半シフト 月・火・水固定勤務／隔週日曜出勤 (2)後半シフト 木・金・土固定勤務／隔週日曜出勤 ♢年休180日以上♢ 月の半分以上がお休みとなるため、プライベートを充実させられ 仕事とのメリハリがつけやすいです。 (2)勤務日選択制 例(1) 火曜～土曜 固定8Ｈ勤務/日月休み 例(2) 水曜～日曜 固定6Ｈ勤務/月火休み ♢希望の時間と休日が選べる♢ 育児があるため時短で働きたい・社会人学校の授業がある・・・等 自分のライフスタイルに合わせて自由自在に勤務が可能です。 ※(1)3勤4休制、(2)勤務日選択制ともに 希望シフト提出制ではなく曜日完全固定シフトとなります。 GWや年末年始等の祝日も曜日通りの出勤となります。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・交通費支給（上限5万円） ・時間外手当（1分単位で支給） ・定時昇給制度(初回は入社半年後) ・健康診断 ・有給休暇 ・定時昇給制度(初回は入社半年後！) ・正社員登用制度あり ・育休・産休取得実績あり ・ＷワークOK！ ・温泉宿やスポーツジムの割引制度有 ・リラックススペース有り

試用期間あり 試用・研修期間：6か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 研修中も同時給。 研修中は平日9:00～21:00の時間帯で、6h以上からご希望を伺います。 「17時から22時がいい」など、多少の時間の前後も可能ですのでお気軽にご相談下さい！

• 業界未経験歓迎
• ランチタイム
• 社員登用あり
• 副業・WワークOK
• 年間休日120日以上
• 介護休暇あり
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 転勤なし
• 経験不問
• 女性管理職登用あり
• 残業なし
• 研修あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 土日祝休み
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• ノルマなし