コールセンター/事務処理センター管理・サポート業務/土日祝休み

仕事内容 ☆交通費支給/駅チカ/正社員登用あり☆ 【業務内容】 コールセンター・事務処理センターの管理とサポート業務をお任せします。 主に新サービス開始時の資料作成・管理・周知、 センターからのエスカレーション対応などを行います。 対象のコールセンターはカスタマーサポート窓口と獲得系サポート窓口です。 具体的には… （1）資料作成・管理・周知 新サービス開始時、サポートセンター向けに行っていただきます。 センターへ直接出向いて、現地での運用確認や説明会実施もあります。 （2）エスカレーション対応 サポートセンターで完結できない案件の相談を受けて、 クライアント・担当者と調整の上、対応方針を決めてセンターへ対応を指示していただきます。 （3）その他 コールセンター運営KPIの管理・課題分析・レポート作成・改善指示 など 【職場環境】 駅から徒歩3分のセンターです。 20代～40代の幅広い年齢層の方が活躍中！ 職場人数：22名（男女比1:1） 【おすすめポイント】 ・土日祝休み ・残業少なめ（月間10時間未満） ・正社員への登用制度あり ・安定の上場企業 まずはお気軽にお問い合わせください♪ －・－・－・－・－・－・－・－・－・－ ★お問合せ・ご応募は『応募』から ★お急ぎの方はお電話から 電話番号：0120-939-393 受付時間：月～金（祝日を除く）9:00~18:00 －・－・－・－・－・－・－・－・－・－

応募資格 ■下記いずれかの経験をお持ちの方 ・通信業界で営業などの就業経験がある方 ・プロジェクトリーダー、もしくはコールセンター管理者の経験がある方 ■コミュニケーションスキルのある方 ■PowerPointもしくはExcelでの資料作成経験のある方 【活躍スキル・経験】 ■通信業界経験者（特に光コラボサービス）大活躍 【求める人物像】 ■勤怠良好の方 ■課題改善に能動的に取り組める方

特徴 女性が活躍 / 服装自由 / 転勤なし / 上場企業 / 研修・教育制度充実 / 土日祝日休み / リモート面接OK / 社員登用あり / 急募 / 駅近5分以内 / 交通費支給

東品川 トランス・コスモス株式会社 勤務地 トランス・コスモス株式会社 ・東京都品川区東品川 【交通手段】 交通手段 「品川シーサイド駅」より徒歩3分 ・「青物横丁駅」より徒歩15分 ──────────────────── 【最寄り駅】 ・りんかい線「品川シーサイド駅」 【最寄り駅】 ・京浜急行本線「青物横丁駅」

時給1800円以上 給与 【時給】 1800円～ 別途、交通費支給（上限30,000円） 【給与例】 月収例 296,100円＋交通費 =時給1,800円×7時間50分×21日

固定時間制 勤務時間 9:00～17:50 休憩：60分

休日・休暇 休日：土日祝休み 勤務日数条件：週5日 ※夏期、年末年始休みあり

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 ★各種社会保険 （厚生年金、労災保険、雇用保険、健康保険） ★交通費支給 ★正社員登用制度あり ★屋内原則禁煙

試用期間なし

雇用形態 職業紹介(契約社員) 雇用形態：契約社員 試用期間：なし 職種 企画・管理・事務 > 管理職（営業・企画） お仕事No. tk2310622tc3-0630z その他 シューペルブリアン株式会社が仲介する、トランス・コスモス株式会社の求人の紹介案件です。

• 社員登用あり
• 転勤なし
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 駅近5分以内
• 土日祝休み
• 服装自由