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正社員
株式会社スマイルアンドトゥース
〒160-0023東京都新宿区
月給32万円以上
仕事内容 | 仕事内容 ==================== 「新宿クリニック・カウンセラー」 ①役職候補者(マネージャー) 募集人数:1名 ②一般スタッフ(接客メイン) 募集人数:2名 マウスピース矯正に特化した歯科医院、 第一号店の立ち上げメンバー募集! 新宿店を拠点に、今後の店舗拡大を見据え、 カウンセリング業務だけでなく、 運営づくりやスタッフ育成、 売上向上施策など幅広く関わります。 カウンセラー教育は、美容医療業界で 国内トップクラスの実績を誇る 元大手クリニックにて、 22年間・延べ数千名を育成・研修して きた講師が1年間研修してくれます。 豊富な現場経験と人材育成ノウハウを 直接学びながら、医院を成長させ、 次の店舗展開を支えるポジションです。 ==================== ✅ 歯科医院1号店立ち上げメンバー! オープニングスタッフとして活躍 ✅ カスタマーサクセス・カウンセラー 未経験歓迎(充実の研修あり) ✅ 美容医療業界で国内トップクラスの 実績を誇る講師から直接学べる教育体制 ✅ インセンティブ制度あり! 頑張りをしっかり評価 ✅ マウスピース矯正のご案内がメイン業務 ✅ 将来は店舗拡大プロジェクトに参画可能 ✅ 急成長フェーズで挑戦がしやすい環境 ✅ 多角事業展開で多くの「人」「モノ」 「サービス」と関われる ✅ 市場価値の高い「接客」「営業」 「マネジメントスキル」を習得 ✅ 完全週休2日制(シフト制) ✅ 年間休日125日以上 ✅ 制服支給 ✅ 応募▶1次面接(オンライン) ▶2次面接(対面)▶内定 ╭━━━━━━━━╮ 具体的な仕事内容 ╰v━━━━━━━╯ 当社は自社のマウスピース矯正ブランドを はじめ、医療用ホワイトニングや オーラルケア製品を展開しています。 まずはカウンセラーとして、 お客様に寄り添いながら 自社サービスの魅力を伝え、 安心して治療を受けていただくための ご案内をお願いします。 【主な業務】 • 来院されたお客様へのカウンセリング (矯正説明・見積案内など) • 一人ひとりに合った、安心で 最適な矯正プランのご提案 • 顧客満足度向上のための施策立案・実行 • お客様からの問い合わせ対応 • 医師・歯科衛生士など医院スタッフが 働きやすい環境づくり・サポート業務 【将来的には…】 • 医院の運営管理やスタッフマネジメント • 新規店舗立ち上げプロジェクトへの参加 オープニングだからこそ、 ゼロから仕組みを作り、 医院と一緒に成長できる環境です。 ╭━━━━━━━━━━━━━━━╮ 新規事業1号店だからこその魅力 ╰v━━━━━━━━━━━━━━╯ 自社ブランドのマウスピース矯正を、 ゼロから一緒に育てていけるチャンス。 第一号店のカウンセラーとして、 お客様に寄り添いながらブランドの 価値を広めていくカスタマーサクセス 業務に挑戦できます。 世の中の歯科矯正の“当たり前”を 変える可能性を持つプロダクトとともに、 お客様の喜びや感動を誰よりも 近くで感じられるポジションです。 また、医師だけが全てを決める 組織ではなく、スタッフ全員が意見を 出し合い、誰もが働きやすい環境を つくる組織づくりにも関われます。 ╭━━━━━━━━━━━━━━━╮ 主体性のある“攻め”の姿勢が大切 ╰v━━━━━━━━━━━━━━╯ カウンセラー業務は、あなたのミッションの ほんの一部にすぎません。 「自分の役割を広げていく」意識で、 一歩先を読み、仲間やお客様のために 動くことが大切です。 困っている人を見かけたら 迷わず手を差し伸べる。 まだ誰の役割にもなっていないことに、 自ら飛び込んでみる。 そんな小さな一歩の積み重ねが、 組織を動かし、会社を成長させます。 受け身ではなく、攻めの姿勢で。 一緒に、第一号店と会社の未来を 育てていきましょう。 ╭━━━━━━━━━━━━━━━╮ 会社の成長を一緒に楽しめる方へ ╰v━━━━━━━━━━━━━━╯ 少数精鋭で成長中のスタートアップ。 だからこそ、一人ひとりの意見や行動が、 会社全体に大きなインパクトを与えます。 たとえば… • 日々の小さな改善が、 そのまま業務効率アップに直結 • あなたの提案が、 会社の“新しい当たり前”になる • 自分の成長が、 そのままチームの成長につながる 「誰かの会社で働く」のではなく、 「自分たちで会社を育てる」感覚を 楽しめる方を歓迎します。 そして毎日お客様に満足していただくため、 最速でPDCAを回し、 その日のうちに改善を実行できるのも、 この環境ならではの魅力です。 一緒に、第一号店から未来の 会社をつくっていきましょう。 ╭━━━━━━━━━╮ 当社 代表者について ╰v━━━━━━━━╯ 大学在学中に、 株式会社スマイルアンドトゥースを 創業した、29歳の若き経営者「原田 燎」。 大学入学直前、親の会社が20億円の 負債を抱え民事再生となった 出来事をきっかけに起業を決意。 波乱万丈な幕開けから、 起業に至るまでのストーリーは ブログでご覧いただけます。 ▼▼▼ https://note.com/nifty_ibis6947/n/n2661ba1680d5 ╭━━━━━━━━━━╮ キャリアパスについて ╰v━━━━━━━━━╯ 入社後はまず、美容医療業界で 国内トップクラスの実績を持つ 元大手クリニックの採用・研修担当者が、 講師として1年間あなたを育成します。 【研修内容の一例】 • カウンセラーとしての基本業務 • 顧客満足度を高める接遇スキルと提案力 • マウスピース矯正をはじめとした サービス・プロダクト知識 • 業界全体の傾向やニーズの把握 しっかり知識とスキルを身につけながら、 お客様対応や提案を通じて カウンセラーとして活躍し、 その後はカスタマーサクセス領域へと 業務を広げていきます。 さらに、その先のキャリアも! ★ 管理部門の仕組みづくり ★ 医院の運営管理を担う責任者 ★ 新規店舗の立ち上げメンバー 歯科や医療業界の経験は問いません。 接客・販売・営業など「人と関わる仕事」の 経験や、店舗運営・組織づくりの経験が ある方は、即戦力として歓迎します。 ╭━━━━━━╮ 当社について ╰v━━━━━╯ 当社は、マウスピース矯正を中心に 歯科業界全体を支えるサービスを展開する IT×歯科のスタートアップ企業です。 矯正治療に必要な設計・製造・運用に 強みを持ち、「歯科医院」「材料メーカー」 「ディーラー」など、業界を支える 多くのパートナーと連携。 これまでに全国300以上の歯科医院への 導入実績があります。 さらに、SaaS・FinTech・M&Aといった 手法を掛け合わせ、業務効率化、事業承継、 資金支援、人材育成など、 歯科業界が抱える「人・モノ・お金」の 課題解決にも取り組んでいます。 私たちは、治療から経営、 事業継続までを一気通貫で支える 【One-Stop Total Dental Platform 】 の実現を目指しています。 ╭━━━━╮ 会社概要 ╰v━━━╯ ■資本金 3億8,446万円 ■事業内容 歯科技工所の運営 医療商品の企画・販売業 ■顧問 猪木俊宏 ┗弁護士 ┗株式会社メルカリ社外監査役 ┗さくらインターネット株式会社社外取締役 ■株主 ベンチャーキャピタル(VC)、 上場企業(東証プライム上場)、 CVC(コーポレートベンチャーキャピタル)、および海外投資家 など ■事業内容 ① マウスピース矯正事業 歯科大学の教授など権威ある歯科医師監修 全国提携歯科300院超 初期費用ゼロ・製造まで一貫提供の 矯正ソリューション。 “リスクなく始められる矯正治療” として高く評価されています。 ② オンライン診療・ホワイトニング事業 「Dr. Smile Whitening」は、 本格的な医療用ホワイトニングを 自宅で受けられるサービス。 問診から配送までオンラインで完結する 新しい歯科体験です。 ③ マウスピース用素材の製造・販売事業 大手繊維製造メーカー (東証プライム上場企業)と共同開発した 独自素材を使い、マウスピース用シートを 製造・独占販売契約締結済み。 今後は海外展開も見据えています。 ④ 歯科業界に特化したM&A事業 歯科技工所や歯科法人の承継・再編を 支援し、現場のノウハウを活かした 「継続性のあるM&A」を推進。 One-Stop Total Dental Platform の実現を目指しています。 |
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求めている人材 | 求めている人材 【必須条件】 ✅ 自ら目的や解決手段を明確にし、 業務プロセスを組み立てられる方 ✅ 目的に合わせた学びを継続できる方 ✅ 変化や新しい環境に柔軟に対応できる方 ✅ 当社の方針に共感し、 より良い環境づくりに貢献できる方 【歓迎条件】 ✅ 業務オペレーションの設計経験 ✅ BtoCプロダクトでの カスタマーサクセス経験 ✅ 問題提起から業務改善まで行った経験 ✅ 接客・販売・営業など、人と接する 業務経験(ジャンル・年数不問) 【こんな方はさらに歓迎】 • カウンセラーの枠にとらわれず 幅広く業務を兼任・推進した経験 • 周囲への細やかな気配りができる方 • 正解のない課題にチームや個人で 向き合い、解決まで導ける方 • そのプロセスをポジティブに楽しめる方 • 社内外の関係者を巻き込みながら 成果を出せる方 • 新しいことにも積極的に チャレンジできる方 • 美容・医療に興味・関心がある方 • イチからの組織づくりに 携わりたい・支えたい方 ★ 業界未経験歓迎!美容業界や クリニック経験者はもちろん、 異業種からのチャレンジも歓迎します。 |
勤務地 | 160-0023東京都新宿区西新宿1-4-2 141ビル5F 株式会社スマイルアンドトゥース クリニック名「新宿駅前マウスピース矯正歯科」 【交通手段】 交通・アクセス 各線「新宿駅」、大江戸線「新宿西口駅」直結 ★傘いらず★ |
給与 | 月給32万円以上 給与詳細 ※基本給・一律手当の総額 基本給:月給 25万円 〜 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:あり 1ヶ月あたり7万円 〜 ①マネージャー:固定給32万円~ ┗基本給/25万円+役職手当/7万円 ②一般スタッフ:固定給26万円~ ┗基本給/24万円+職務手当/2万円 ※インセンティブ制度あり ※経験、能力を考慮し決定します。 【給与例】 給与例 【年収例】 ①マネージャー 入社2年目:年収600万円 ┗月給35万円+インセンティブ+賞与 入社6年目:年収740万円 ┗月給40万円+インセンティブ+賞与 ②一般スタッフ(プレイヤー) 入社2年目:年収400万円 ┗月給26万円+インセンティブ+賞与 入社6年目:年収530万円 ┗月給33万円+インセンティブ+賞与 ※業務未経験の方でも年齢や社歴に 関わらず、成果・実績次第で 「年収1,000万円」を目指せます。 契約数に応じたインセンティブを、 確実に還元・支給していきます。 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 実働時間:1日あたり8時間 平均勤務日数:1ヶ月あたり19日 〜 21日 10:30〜19:30 (休憩1時間) <クリニック・平日> 営業時間 11:00〜19:00 最終受付 18:00 ※残業は月平均20時間以内です! |
休日・休暇 | 休日休暇 ★完全週休2日制 ★年間休日125日以上 ・年末年始休暇あり ・夏季休暇あり ・有給休暇 など |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・昇給 (業績による) ・賞与 (業績による) ・健康診断 ・通勤交通費全額支給 ・自社製品の社割あり ・インセンティブ制度あり |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間:3ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ |
仕事に関するPR | |
仕事の特徴 |
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選考の流れ | 選考プロセス 応募 ▼ 1次面接(オンライン) ▼ 2次面接(対面、写真付きの履歴書をお持ちください) ▼ 内定 ※面接日や入社日等、ご相談に応じます。 ※応募から入社まで最短で1週間を予定しています。 |
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社名 | 株式会社スマイルアンドトゥース(ホームページ) |
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代表者 | 原田 燎 |
本社所在地 | 東京都千代田区麹町4丁目4番地4 ACN麹町ビル11F |
企業代表番号 | 0362581182 |
事業内容 | 歯科・口腔外科医院 |
新規OPENクリニック|カウンセラースタッフ|新宿駅直結
株式会社スマイルアンドトゥース