レンタカー予約に関する受付・データ入力
トランスコスモス株式会社
仕事内容 ＊週5日フルタイム勤務！安定収入が可能！ ＊オフィスワーク未経験デビュー大歓迎！ ＊服装・髪型・髪色自由！駅チカ通勤便利！ ＊普段車に乗らない方や免許がない方も！ 【仕事内容】 レンタカー予約受付コールセンターにて、お問い合わせ対応業務をお願いします。 ～お問い合わせ例～ 「新規で予約がしたい」 「車の在庫を確認したい」 「予約を変更・取消したい」 「料金を教えてほしい」など ＜具体的には＞ 電話でのお問い合わせ受付をメインに、内容登録、チャット対応などの入力業務も少しずつお任せしていきます。車の免許を持っていない方も活躍中！ 1時間当たりの対応件数は7件程度（焦らず対応できます！） 料金や車種の詳細はシステムで自動で算出されるので、全てを覚える必要はありません◎ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-277-314まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜研修はリラックスして取り組める＞ 研修中は毎日、アイスブレイクを実施！業務外のコミュニケーションにより、緊張せずリラックスして取り組めます！研修中に質問できなかったこと、気がかりなことを質問できるシステムもあり！ ＜身につくスキル＞ 正しい敬語の使い方など、ビジネスマナーやコミュニケーションスキルが身につく！全国からお問い合わせいただくため、日本の地理にも詳しくなれて面白い！ ＜不明点は管理者に確認！＞ 窓口の特性上、個人のお客様以外にも代理店のご担当者、店舗のご担当者など、様々な関係者からもお問い合わせを頂きます。「誰から」「どんな状況下で」を正確に伺います。不明点があればすぐ管理者に確認可能！ ～～ここがポイント～～ 【週5日フルタイム勤務】 月収22万円以上可能！負担の少ない座り仕事で安定収入を稼ぎたい方にぜひ！オフィスワーク未経験からのデビューも大歓迎！安心して始められるよう、しっかりとサポートします！ 希望に合わせた勤務ができ、家庭の事情があっても柔軟にシフト調整が行えることがスタッフから好評♪ 【服装・髪型・髪色自由】 新たに服を買う必要なし！お気に入りの服装でカジュアルに働けます！対面接客がないので、髪型・髪色も自由！金髪もOK！ヒゲ・ネイル・ピアスもOK！働きやすい！ 【働いているメンバーの声】 「人が優しい！自分が不明点を質問した後、管理者がさりげなく後ろで見守っていてくれていました。まだ不慣れな点もありますが、安心して仕事ができると感じています。」 「和気あいあいとしていて、管理者や他のオペレーターとのコミュニケーションが楽しさになっています。」 「困った時に管理者に依頼や質問がしやすい。」 【職場情報について】 在籍人数200名。20代～30代が6割、その他4割で、男女比は4:6。管理者9名、リーダー34名が在籍しており、見守り体制は万全。困っている人への目が行き届いています。 【入社・研修】 ①6/9（月）入社 ◆座学研修 6/9 センター見学、センタールール等 6/10 クライアントについて、注意事項等 6/11～6/13 会員制度、ご利用料金等 6/16～6/19 ツール・電話機操作、ロープレ 6/19 管理者紹介、デビュー判定 ◆OJT 6/20～ ②6/23（月）入社 ◆座学研修 6/23 センター見学、センタールール等 6/24 クライアントについて、注意事項等 6/25～6/27 会員制度、ご利用料金等 6/30～7/2 ツール・電話機操作、ロープレ 7/3 管理者紹介、デビュー判定 ◆OJT 7/4～ ※初日(入社日)は10:30～18:00 ※研修は平日のみ8:50～18:00/同時給 ▼以下のページも是非ご確認ください▼ https://www.trans-cosmos.co.jp/fukuoka/recruit/011.html
福岡県福岡市中央区天神1-13-6 西鉄天神ビル トランスコスモス株式会社(1218345)
給与例 月収例22万8800円可能！ ＜内訳＞ 時給1300円×8時間×22日
休日休暇 シフトによる （土日祝含む週5日勤務）
掲載開始日：2025/05/19（月）
- 求人情報
時給1300円／週5日勤務／服装・髪型・髪色自由／駅チカ便利
募集要項
仕事内容
＊週5日フルタイム勤務！安定収入が可能！
＊オフィスワーク未経験デビュー大歓迎！
＊服装・髪型・髪色自由！駅チカ通勤便利！
＊普段車に乗らない方や免許がない方も！
【仕事内容】
レンタカー予約受付コールセンターにて、お問い合わせ対応業務をお願いします。
～お問い合わせ例～
「新規で予約がしたい」
「車の在庫を確認したい」
「予約を変更・取消したい」
「料金を教えてほしい」など
＜具体的には＞
電話でのお問い合わせ受付をメインに、内容登録、チャット対応などの入力業務も少しずつお任せしていきます。車の免許を持っていない方も活躍中！
1時間当たりの対応件数は7件程度（焦らず対応できます！）
料金や車種の詳細はシステムで自動で算出されるので、全てを覚える必要はありません◎
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＜電話でのお問い合わせ＞
0120-277-314まで
「求人を見た」とお問い合わせください。
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＜研修はリラックスして取り組める＞
研修中は毎日、アイスブレイクを実施！業務外のコミュニケーションにより、緊張せずリラックスして取り組めます！研修中に質問できなかったこと、気がかりなことを質問できるシステムもあり！
＜身につくスキル＞
正しい敬語の使い方など、ビジネスマナーやコミュニケーションスキルが身につく！全国からお問い合わせいただくため、日本の地理にも詳しくなれて面白い！
＜不明点は管理者に確認！＞
窓口の特性上、個人のお客様以外にも代理店のご担当者、店舗のご担当者など、様々な関係者からもお問い合わせを頂きます。「誰から」「どんな状況下で」を正確に伺います。不明点があればすぐ管理者に確認可能！
～～ここがポイント～～
【週5日フルタイム勤務】
月収22万円以上可能！負担の少ない座り仕事で安定収入を稼ぎたい方にぜひ！オフィスワーク未経験からのデビューも大歓迎！安心して始められるよう、しっかりとサポートします！
希望に合わせた勤務ができ、家庭の事情があっても柔軟にシフト調整が行えることがスタッフから好評♪
【服装・髪型・髪色自由】
新たに服を買う必要なし！お気に入りの服装でカジュアルに働けます！対面接客がないので、髪型・髪色も自由！金髪もOK！ヒゲ・ネイル・ピアスもOK！働きやすい！
【働いているメンバーの声】
「人が優しい！自分が不明点を質問した後、管理者がさりげなく後ろで見守っていてくれていました。まだ不慣れな点もありますが、安心して仕事ができると感じています。」
「和気あいあいとしていて、管理者や他のオペレーターとのコミュニケーションが楽しさになっています。」
「困った時に管理者に依頼や質問がしやすい。」
【職場情報について】
在籍人数200名。20代～30代が6割、その他4割で、男女比は4:6。管理者9名、リーダー34名が在籍しており、見守り体制は万全。困っている人への目が行き届いています。
【入社・研修】
①6/9（月）入社
◆座学研修
6/9 センター見学、センタールール等
6/10 クライアントについて、注意事項等
6/11～6/13 会員制度、ご利用料金等
6/16～6/19 ツール・電話機操作、ロープレ
6/19 管理者紹介、デビュー判定
◆OJT
6/20～
②6/23（月）入社
◆座学研修
6/23 センター見学、センタールール等
6/24 クライアントについて、注意事項等
6/25～6/27 会員制度、ご利用料金等
6/30～7/2 ツール・電話機操作、ロープレ
7/3 管理者紹介、デビュー判定
◆OJT
7/4～
※初日(入社日)は10:30～18:00
※研修は平日のみ8:50～18:00/同時給
▼以下のページも是非ご確認ください▼
https://www.trans-cosmos.co.jp/fukuoka/recruit/011.html
求めている人材
・高卒以上
・基本的なパソコン操作ができる方
※手元を見ながらでもOK
・明るくコミュニケーションが取れる方
・フリーター歓迎
・子育てブランクからの復帰も大歓迎
＜こんなスキルを歓迎＞
・コールセンターやビジネス電話対応経験
・ヘルプデスク・カスタマーサポート経験
・テレフォンアポインター(テレアポ)経験
・内勤の一般事務経験
※いずれも必須ではありません
＊学歴不問／中卒・高校中退・高卒OK
＊未経験・フリーター歓迎・第二新卒歓迎
＊主婦(主夫)の方歓迎・ブランクOK
勤務地
福岡県福岡市中央区天神1-13-6 西鉄天神ビル
トランスコスモス株式会社(1218345)
【交通手段】
交通・アクセス
天神駅徒歩3分・天神南駅徒歩10分・西鉄福岡駅徒歩5分
給与
給与詳細
基本給：時給 1300円
※交通費規定支給(月上限5万円まで)
※研修中も同時給
【給与例】
給与例
月収例22万8800円可能！
＜内訳＞
時給1300円×8時間×22日
勤務時間
シフト制
勤務時間詳細
7:50～17:00(休憩70分)
8:50～18:00(休憩70分)
9:50～19:00(休憩70分)
10:50～20:00(休憩70分)
＊残業ほぼなし／月平均10時間
＊上記以外のシフト時間帯は相談可
＊曜日固定不可／時間固定可
休日・休暇
休日休暇
シフトによる
（土日祝含む週5日勤務）
試用期間
あり
試用・研修期間：9日間
試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる
※研修期間中も同時給
※研修中は週5日(平日のみ)勤務
【勤務形態】
本採用と異なる
勤務形態：固定時間制
待遇・福利厚生
【保険制度】
雇用保険
労災保険
健康保険
厚生年金
待遇・福利厚生
【福利厚生】
・交通費規定支給(月上限5万円まで)
・時間外手当(1分単位で支給)
・有給休暇
・各種特別休暇(有給/無給)
・定期健康診断(規定)
・各種保養所
・研修あり
・産休・育休制度
・正社員登用制度
※各条件あり
服装：カジュアルOK
職場環境：休憩室あり(Wi-Fi完備)
＊ロッカー・冷蔵庫・電子レンジ・自販機あり
職場環境
職場環境
企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。
喫煙所：喫煙所あり（屋内）
企業概要
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選考の流れ
少しでも興味をお持ちいただけましたら、お気軽にご応募ください。応募完了後、面接日の設定についてメールでご案内。
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※面接に履歴書は不要、服装も普段着で構いません。合否結果は面接後、3営業日以内にご連絡いたします。
※係名：1218345AWWK0521
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