ITベンチャーのカスタマーサクセスリーダー

仕事内容: ◆業務内容 ・キックオフMTG： 課題の明確化とその解決に向けた戦略を 立案するミーティング ・採用求人制作／オペレーション改善： クライアントの課題に最適な施策を設計し、 プロジェクトを推進 ・レポート作成： 数値やデータを基に改善活動を進めます。 「専門性を持った人材として成長したい！」 「今よりも裁量権を持って、 組織を牽引する立場に成長したい！」 という方、大歓迎です！ ぜひ一度エントリーください。 それぞれの個性や強みを活かせる 最適なポジションを、面談で一緒に 見つけていければと思っています。 面談では、ぜひ 「何をしたいのか」 「何ができるのか」 をお互いに理解し合いながら、 最適なキャリアパスを検討しましょう。 ◆大切にしている考え 私たちのミッションは、 「グローバルに世界中の人々と社会を幸福にすること」 です。 あらゆる課題に気づき、それを解決するために 全員が豊富な知識と経験を持つ スペシャリストへと成長できる環境を提供します。 現在、法人向けには経営課題や業務改善を サポートするパートナーとして、 クライアントとともに課題解決に取り組んでいます。 そのためにサービス展開や新規事業を 積極的に行っています。 ◆事業内容 多くの企業が抱える採用や組織課題に対し、 当社は「ジョブサイン」を通じて、 必要な人材の明確化、適切な採用戦略の策定、 実行から振り返りまでを包括的にサポートしています。 単なる外注やRPOに留まらず、戦略設計から実行、 振り返りをクライアントと並走しながら 解決することを大切にしています。 また、中長期的にはマーケティングや営業の分野にも 先端技術を活用し、サポート体制を拡充していく予定です。 【中長期的にお任せしたい業務】 ・組織設計： カスタマーサクセスチームは 現在成長途上であり、今後人員拡大が 予定されています。 リーダーシップを発揮し、組織課題を 解決できる方をお待ちしています。 ・サービス強化： 新たな課題や未解決の領域に対して、 サービスの強化や開発を進めていく役割も お任せしたいと考えています。 【こんな方は大歓迎！】 ・学習や挑戦が大好きな方 ・早期にマネジメントや責任ある仕事に挑戦したい方

求める人材: ・未経験OK 【こんな方にぜひ！】 ・積極的に学ぶ姿勢がある方 ・細かな作業やスケジュール管理が得意な方 立派な応募動機は不要です。 「収入をアップさせたい」 「車を手に入れたい」 「マイホームを建てたい」 「かっこいい社会人になりたい」 「スキルアップをしたい」 など、どんな理由でも大歓迎です！ コールセンタースタッフや カスタマーサポートの経験があれば活かせます！

東京都中央区新川2-13-10新川ビル4F 株式会社キャリアボル 勤務地: 株式会社グローバルホールディングス 【交通手段】 アクセス: 八丁堀駅より徒歩4分／茅場町駅より徒歩7分

月給25万円～50万円

固定時間制 勤務時間・曜日: 9:00～18:00

休暇・休日: ★年間休日120日以上 完全週休2日制（土日） 祝日 GW 夏季 年末年始 有給休暇 慶弔休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・交通費支給 ・社会保険完備 ・業績賞与あり

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: ＜勤務先について＞(雇用主) この求人の勤務先は株式会社グローバルホールディングスになります。 まずはお気軽にご応募ください。 追って担当者よりご連絡いたします。 ▼書類選考 ▼1次面接 ▼2次面接 ▼内定 ＜人材紹介案件＞ 本求人は株式会社株式会社キャリアボルによる人材紹介案件です。 https://careervol.com/ あなたの採用活動を丁寧にサポート！ 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 250,000円 - 500,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 交通費支給
• 駅近5分以内