法人向けカスタマーサクセス担当　(東128928

仕事内容: [会社名称]：株式会社WUUZY [雇用形態]：正社員 [想定年収]：400万～800万円 [応募資格]：大卒以上 【具体的な業務タスク】 『要約：既存顧客に深く入り込み、更なる追加提案を行うことで案件をより大きく育てていく』 #1：契約済の既存顧客へのフォロー＜ヒアリングSSをもとに実行＞ #2：解約率を下げるため動作確認 #3：更なる課題や今後の展望をヒアリング用意 #4：提案を行いクロスセル・アップセルを目指していく 【担当ミッション】 ご契約を頂いた既存顧客に併走し、各企業のフェーズごとに最適なサポートを実施することで、 売上アップや課題解決に貢献することが当ポジションのミッションです。 【入社後の成長】 初月：WUUZYの業務の進め方がわかる 2ヶ月：OJTを交えて既存顧客へのヒアリングや並走の仕方がわかるようになる 3ヶ月：既存顧客の課題を一人でヒアリングし、自身の担当を持ってアップセル・クロスセル提案を行うことができるようになる。 【業務を通して身に付くスキル】 ◆企業に対し適切に課題を抽出するヒアリングのスキル ◆多くの既存顧客と折衝し、業界を俯瞰する力 ◆ECに関する専門知識 ◆ECマーケティングに関する幅広い知見 ＜面接について＞ +-+-+-+-+ 面接：2回 一次面接は、経歴の深掘り、その人となりを見ます。 特にアピアランスやキャリアの意思決定軸が合否判定に紐づきます。 ネガティブ要素が少なければ少ないほど通過率が高いです。 【当日の流れ】 ▪️経歴確認 ┗学生時代の経験 ┗特に入社理由、退社理由 ▪️志望動機確認 ▪️今後の流れについて

求める人材: ▪️営業経験1年以上(ホテルやウエディングなどの接客経験でも可能)

東京都港区芝2-14-5（大広ビル内株式会社WUUZY 株式会社WUUZY 勤務地: 敷地内全て禁煙 ＜設立年月＞ 2019年 ＜上場区分＞ 未上場 ＜会社規模＞ 10 ~ 30名 ＜平均年齢＞ 28歳 【交通手段】 アクセス: 芝公園駅（都営三田線）から徒歩6分

年俸400万円～800万円 給与: ＜賞与回数＞2回 ◆昇給 (年2回査定実施) ◆賞与 (年2回、事業成長・個人目標達成度による査定) カスタマーサクセス年収例（※平均受注単価、平均受注件数で算出） 年収例：600万円インセンティブ 年間50万円 (1受注あたり2万円, 年間25件受注) =650万円

シフト制 勤務時間・曜日: 09:30～18:30 ※土日祝休み 休憩1時間

休暇・休日: [年末年始休暇, 慶弔休暇, 有給休暇] ＜年間休日＞124日

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 交通費支給,社会保険完備 ◆社会保険完備 健康保険／厚生年金／雇用保険／労災保険 ◆交通費全額支給 ◆PC支給 ◆服装自由 ◆ウォーターサーバー無料 ◆コーヒー飲み放題 ◆達成会、社内レクリエーション

試用期間なし

その他: ＜選考フロー＞ 【step.1】 応募ボタンをクリック。ご連絡先など簡単な情報をお寄せください。 【step.2】 責任者よりお電話を失礼いたします（050-3354-9870）。 内容をあらためてご確認いただいた後、面接のお手続きに移行します。 まずはお電話でご不明点や応募者様のご状況などお伺いできればと思います。 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 4,000,000円 - 8,000,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 交通費支給