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コールセンター(受電)

コールセンター(受電)

  • 正社員
  • 募集人数:3人

株式会社ホゼン

仕事の内容

仕事内容 当社管理マンションにお住まいの入居者様からの「困った!」という電話を受けるお仕事。 入居者様のお困りごとを解決できるやりがいあるお仕事です。マンション管理の知識も身に付きますよ。  <具体的には…> 「お水が出ない」などの設備の不具合をお聞きして、施工部門に電話を取り次ぎます。 あとは施工部門のスタッフにおまかせできるので、知識がなくても大丈夫!  電話を待っている間は、PCでのデータ入力や、報告書・見積書作成などの事務業務を随時行います。 入居者様向けのチラシを作ったりすることもありますが、 チラシ作成といっても、もともとあるデータの文字修正をするぐらいなので、 パソコンが使えれば簡単にできるから安心です。  ・ホゼンは、東京や大阪、名古屋、福岡に拠点を構える、創業64年のマンション管理・メンテナンス会社です。 「住」にかかわるお仕事だからこそ安定しています。

勤務地

大阪府東大阪市長田中1-5-3 株式会社ホゼン 大阪支店

休日・休暇

休日休暇 完全週休2日制 (シフト制/土日祝休みも選べます)  ・土日・祝日分の休みを取得していただきます。 ・1ヶ月ごとにシフト作成をしていて、みんなで調整し、希望の休みが取れるようにしています。  年末年始、夏季、有給休暇 ・年間休日123日(2023年度)

応募が集まり次第終了

掲載開始日:2024/03/18(月)

働きやすさが自慢のオフィス勤務!未経験者大歓迎!

  • 一般事務
  • 営業事務
  • インバウンドコールスタッフ
  • Microsoft Excel
  • Microsoft Word
  • データ/文字入力
  • オペレーター経験
  • タイピング
  • メール対応
  • 資料作成
  • 電話対応
  • 電話応対

募集要項

仕事内容

仕事内容
当社管理マンションにお住まいの入居者様からの「困った!」という電話を受けるお仕事。
入居者様のお困りごとを解決できるやりがいあるお仕事です。マンション管理の知識も身に付きますよ。

<具体的には…>
「お水が出ない」などの設備の不具合をお聞きして、施工部門に電話を取り次ぎます。
あとは施工部門のスタッフにおまかせできるので、知識がなくても大丈夫!

電話を待っている間は、PCでのデータ入力や、報告書・見積書作成などの事務業務を随時行います。
入居者様向けのチラシを作ったりすることもありますが、
チラシ作成といっても、もともとあるデータの文字修正をするぐらいなので、
パソコンが使えれば簡単にできるから安心です。

・ホゼンは、東京や大阪、名古屋、福岡に拠点を構える、創業64年のマンション管理・メンテナンス会社です。
「住」にかかわるお仕事だからこそ安定しています。

求めている人材

求めている人材
高卒以上 ※Excel・Wordの基本操作ができる方
・男女OK
・経験不問 未経験者大歓迎!

勤務地

大阪府東大阪市長田中1-5-3
株式会社ホゼン 大阪支店
勤務地
株式会社ホゼン 大阪支店
【交通手段】
交通・アクセス
地下鉄「長田」駅、徒歩2分

給与

月給:21万円以上
給与詳細
固定残業代:なし

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし
全員に一律で支払われるその他手当金額:なし

・経験・能力・年齢を考慮します。

勤務時間

固定時間制
勤務時間詳細
勤務形態:固定時間制

実働時間:1日あたり08時間
平均勤務日数:1ヶ月あたり18日 〜 22日

9:00~18:00
※休憩時間/60分
・1ヶ月毎に希望のシフトを申告します

休日・休暇

休日休暇
完全週休2日制
(シフト制/土日祝休みも選べます)

・土日・祝日分の休みを取得していただきます。
・1ヶ月ごとにシフト作成をしていて、みんなで調整し、希望の休みが取れるようにしています。

年末年始、夏季、有給休暇
・年間休日123日(2023年度)

試用期間

あり
試用・研修期間の期間:3ヶ月
試用・研修期間の条件:本採用と同じ

待遇・福利厚生

【保険制度】
雇用保険
労災保険
健康保険
厚生年金
待遇・福利厚生
【福利厚生】
昇給年1回
賞与年2回

交通費規定支給(月5万5000円まで)
残業手当
退職金制度

職場環境

職場環境
昨年移転したばかりの大阪支店は新築でキレイ!

会社周辺には飲食店やコンビニあり!
もちろんお弁当の持参もOK!
※レンジ・ポット・冷蔵庫完備

服装はオフィスカジュアルでOK!
髪型・髪色、ネイル・ピアスはある程度自由!

企業概要

社名

株式会社ホゼン(ホームページ

代表者

米澤 昭洋

本社所在地

東京都豊島区南池袋2-34-5

企業代表番号

0335905200

事業内容

生活関連サービス

応募について

選考の流れ

選考プロセス
<応募>
※応募フォームの情報を元に書類選考の上、通過者のみにご連絡差し上げます。
 ↓
<面接> 履歴書(写貼)をご持参ください。
※お互いを良く知り合うための時間にできればと思っています。
 気になることは遠慮せずに質問してくださいね。
 ↓
<内定>
※面接から内定まで1週間程度を予定しています。
※入社日は相談の上、決定していきましょう!

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原稿ID:dda9459853a6bf62

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