ヘルプデスク

仕事内容 ◤￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 誰かの「困った…」に寄り添い、 「ありがとう！」の言葉をもらうのが好き。 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿◢ そんなあなたの優しさと探究心は、 IT業界で最高の“武器”になります。 ✅PCの知識やスキルは一切不問。 ✅大切なのは「人の役に立ちたい」気持ち。 私たちの自慢である**『充実した教育』**で、 あなたの優しさを、 プロの技術へと育て上げます。 ┌┴───────────┴┐ │ 私たちの想い・未経験宣言 │ └─────────────┘ “経験者しかチャンスをもらえない” 多くのIT現場でそんな現実を見てきた代表が 「意欲ある誰もが輝ける会社を」 という強い想いで設立したのが、当社です。 だから、履歴書の情報だけであなたを判断しません。 「チャンスを掴みたい」 「将来性あるスキルを身につけたい」 その決意を、ユニサックスが丸ごと受け止めます。 【業務概要】 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ あなたにお任せするのは、 いわば「ITのお医者さん」。 「PCが動かない！」「ネットに繋がらない…」 そんなお客様の“困った”を解決するお仕事です。 電話やメール、チャットで丁寧に対応し、 たくさんの「ありがとう」を集めてください。 ╭━━━━━━━━━━━━━╮ ✨あなたの「優しさ」を 「プロの技術」に変える、 私たちの3つの約束✨ ╰━━━━━━ｖ━━━━━━╯ ┏━━━┓ ┃約束①┃ゼロからプロの土台へ ┗━━━╋…──────―──────… ⭐ITの基礎から最新技術まで、じっくり学べます。⭐ 講師1名に対し研修生10名以下の超少人数制で、 「Linux・WindowsServer」の基礎から 「AWS」などクラウド技術まで幅広く学習。 いつでも復習できるeラーニングも完備し、 あなたの成長を全力で後押しします。 ┏━━━┓ ┃約束②┃一人にしないサポート体制 ┗━━━╋…──────―──────… ⭐あなたの隣には、いつも頼れる仲間がいます。⭐ 経験豊富な先輩がマンツーマンで付く **「メンター制度」や、専任担当との 定期的な「1on1面談」**であなたを徹底サポート。 キャリアの悩みも日々の疑問も、 一人で抱え込むことはありません。 ┏━━━┓ ┃約束③┃業界トップクラスの働きやすさ ┗━━━╋…──────―──────… ⭐プライベートの充実が、仕事の質を高めます。⭐ ✅残業は月平均10時間以下 ✅年間休日は122日以上 ✅リモートワーク率50％ オンもオフも大切にできる環境で、 長期的なキャリアを築いていきましょう。 :::＊:::＊:::＊:::＊:::＊:::＊::: 未来を描くキャリアプラン4STEP :::＊:::＊:::＊:::＊:::＊:::＊::: ⭐ヘルプデスクは、輝かしい未来へのスタートラインです。⭐ ⏩STEP1：集中研修（～1ヶ月） まずはITの基礎知識とPCスキルを習得。 知識ゼロから安心して学べます。 ⏩STEP2：ヘルプデスクとして実務デビュー 現場で実務をこなしながら、 お客様とのコミュニケーション能力や 課題解決能力を磨いていきます。 ⏩STEP3：専門分野へステップアップ！ あなたの希望や適性に応じて、 インフラ、クラウド、開発エンジニアなど 専門職への道が開かれます。 ⏩STEP4：理想のキャリアを実現 プロジェクトマネージャー（PM）や、 後輩を育てる講師、技術営業など、 多彩なキャリアパスがあなたを待っています。

求めている人材 ╭━━━━━━━╮ 求める人材 ╰━━━Ｖ━━━╯ ✅学歴・経験・PCスキル不問！ ✅「ありがとう」と言われるのが好き ✅つい検索してしまう探究心がある ✅人と話すこと、助けることが好き ✅既卒・第二新卒・フリーター歓迎！

職場環境 ・平均年齢28.3歳、Slackは毎日賑やか ・リモート×出社＝50:50／残業月10h以下／年間休日122日 ・完全禁煙オフィス＆私服OK（クライアント先除く） 喫煙所：なし（敷地内全て禁煙） オフィス内禁煙

104-0042東京都中央区入船３丁目２−９ 株式会社ユニサックス 勤務地 築地ハイツ3階 【交通手段】 交通・アクセス 新富町駅徒歩1分 築地駅徒歩4分 八丁堀駅徒歩8分

月給20万円～50万円 給与詳細 基本給：月給 20万円 〜 50万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 【手当】 交通費支給（月5万円まで） 時間外手当 【昇給】 随時 【賞与】 年2回（7月・12月）※昨年度支給実績あり ⭐⏩技術やスキルに応じて成果給も支給！ 安定的にお客様先で 活躍することにより、 収入は上がっていきます。 年功序列ではなく努力や実力を しっかりと見ているので、 頑張りがダイレクトに 収入に反映され やりがいも抜群です！ ┏━━━┓ ┃注目！┃楽しいUSポイント制度！ ┗━━━╋…──────―──────… ⭐日々の頑張りが、ボーナスに変わる！⭐ 当社独自の**「USポイント制度」**は、 日報提出や資格の勉強、イベント参加など 日々の頑張りをポイント化する仕組み。 貯まったポイントは年2回ボーナスとして還元！ 【給与例】 給与例 ⭐⏩【年収例】⭐⏩ ◎500万円／入社5年・33歳 （月給35万円＋賞与） ◎350万円／入社2年・27歳 （月給25万円＋賞与） ╭━━━━━━━╮ 先輩スタッフの声 ╰━━━Ｖ━━━╯ 未経験入社でも同期と共に学び、 基礎から実践へ段階的研修がありました✨ 社内サーバー操作で理解を深め、 現場では先輩がいつもサポート✅ 任される業務も増えて、 日々成長を肌で感じています⭐

固定時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり160時間 勤務時間：9:00～18:00 ⭐⏩ほぼ残業なし、 月の残業10時間以下。 一人ひとりの勤務状況を見ながら、 営業担当がお客様に 業務ボリュームの調整を 行っています。 仕事は集中して 効率的に行っているので、 プロジェクトによっては 17:30頃に終わるケースも。 その後は習い事や趣味、 飲みに行く…など 楽しむ人や自己学習に充てている人、 家族と過ごす人など 自分の時間を充実させています。

休日休暇 ✨年間休日122日✨ 完全週休2日制（土日休み） 祝日（参加プロジェクトにより異なる場合あり） 有給休暇（入社半年後10日） 【休暇制度】 ・GW休暇 ・夏季休暇 ・年末年始休暇 ・産前・産後休暇 ・育児休暇 ★ONもOFFも思いきり楽しもう★ 遠慮なく有給を取得してください！ 旅行や習い事、趣味など リフレッシュしてくださいね♪ また、ライフスタイルの変化にも 柔軟に対応したいと思っています。 まだ実績はありませんが、 産休・育休もぜひ活用してください。 将来的に会社が大きくなったら 託児所など育児支援制度も整え、 さらに安心して働ける環境に していきたいと思っています。 IT技術という“手に職”を つけておくことで、 安心して復帰できます。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・インセンティブあり ・資格手当あり ・資格取得支援あり ・フィットネス利用優待 ・動画配信サービス ★充実の研修制度 専用施設での実践研修、 海外研修サポート、 自由な時間に自己学習できる eラーニングなどあり！ ★社内交流会 プロジェクトの共有や 情報交換、相談など、 それぞれの職場で 活躍している仲間と交流！ 四半期に一回は会社行事として ワイワイできる様々な行事を 用意しています。 (例)ボーリング大会、花見、 BBQ、総会、帰社会、忘年会 ★キャリア育成相談窓口 将来のことや働き方など、 一人で抱え込むことなく相談できます。 ✨便利なチャット機能で、報告・相談も快適！✨ 連絡、勤怠、日報管理は自社アプリで完結。 LINEのようなチャット機能も搭載しており、 現場でのちょっとした確認や相談も スマホ一つでスムーズに行えます。

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる ※期間中は賞与算出の期間対象外 （試用期間明けから賞与が発生） ※その他同条件（給与・待遇等） 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 月給 20万円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

• 業界未経験歓迎
• 年間休日120日以上
• 資格取得支援あり
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 職場見学可
• 転勤なし
• 経験不問
• 経験者歓迎
• 有資格者歓迎
• 研修あり
• 在宅OK
• 賞与あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• インセンティブあり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 駅近5分以内
• 資格取得手当あり
• 土日祝休み
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• ノルマなし