ATM等の問合せコールセンター　スーパーバイザー

仕事内容 ＜即日スタートOK！コールセンターでのスーパーバイザー募集！＞ オペレーターの二次対応や勤怠管理、 書類をチェックし検印するなどお願いします。 ノルマもセールスもありません◎ ＜ATM監視＞ ATMオートフォンからのお問合せに対応します。 「振込方法を教えてほしい」 「手数料はいくらですか？」 「入金途中で機械が止まっちゃった」 「通帳が出てこない」 ＜紛失＞ カードや通帳を失くした お客様からのお電話を受けて、 再発行や利用停止の手続きを行います。 ＜インターネットバンキングの不正検知＞ ・不正利用モニタリング ⇒確定後、インターネットバンキングの利用停止設定 ・停止口座保有者への確認架電 ・架電者からの受電対応 ＜充実した研修があるので安心！＞ 正しい内容を確認するのが大事！ 解決方法などは、マニュアルやトークスクリプトで対応！ 分からない内容は社員さんにバトンタッチでOK。 社員が丁寧にお教えするので ・聞き取りやすく話す方法 ・適度なスピードで話す方法など 高い会話スキルが身につき、お仕事を通して 自分の話し方に自信がついたというスタッフも多数♪ ＜職場環境＞ ■若手のスタッフも大勢活躍中 活気あふれる20代の方も在籍。 同年代や先輩スタッフとランチの話をしたり盛り上がってます♪ ■子育てママのキャリアアップ可能 正社員へステップアップした未経験の方もいます ■スキルアップ研修あり 丁寧な研修やOJTで、業務に必要なスキルを徹底的にサポート。

資格 ・未経験OK ・PCの文字入力ができればOK ・学歴不問 【こんな方も大歓迎です♪】 ・接客や電話対応のお仕事経験のある方 ・コールセンターやマネジメント経験ある方 ・フリーターの方 ・主婦 / 主夫の方 ・ブランクのある方 ・ハローワークでお仕事をお探し中の方

職場環境 【職場の雰囲気】 落ち着いた職場 協調性がある デスクワーク お客様との対話は多い 長く働ける 力仕事が少ない 自分の都合に合わせやすい 知識、経験不要

福岡県福岡市博多区 SocioFuture株式会社　/sfk1-241031-01 勤務地備考 福岡県福岡市博多区 【交通手段】 アクセス 中洲川端駅・呉服町駅～徒歩5分 ★便利な駅チカ

時給1400円～1520円 給与 時給 1400円～1520円 時給1400～1520円 ★別途深夜割増有 ★交通費規定支給 【時給詳細】 平日)1400円 土日祝)1520円 交通費：交通費支給 近くにコンビニ・ファストフード店・レストラン・スーパーなどあって便利♪

シフト制 勤務時間 7:00～13:00(実働6h) 17:00～22:15(実働5.25h) ※休憩無し ★土日祝含む週3～4日 ★上記どちらかのシフトでOK

休日 誕生日、介護休職、育児短時間等(規定有)

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 社会保険(法令に則る) 正社員登用制度 交通費規定支給 自転車通勤可 【働く環境】 ・ビジネスカジュアルOK ・ロッカー完備 ・休憩室完備 ・禁煙(休憩室に喫煙室有)

試用期間あり 試用・研修期間：2ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

その他 【ブランド名】 SocioFuture株式会社 【事業内容】 ATMコールセンター・カード紛失・盗難受付・受診勧奨

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 介護休暇あり
• 学歴不問
• 経験不問
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 管理職・マネジャー採用
• 研修あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 駅近5分以内
• 第二新卒歓迎
• ノルマなし