ホテル・旅館の宿泊全般スタッフ/94880

仕事内容: 横浜・自然豊かな宿泊施設上郷森の家キャンプ担当スタッフ 【仕事内容】 上郷・森の家のキャンプ場にて、キャンプ場運営担当スタッフとして、お客様対応から施設の管理など一連の業務をお任せします。 アウトドア業界での経験がない方でも全く問題ありません！「自然に囲まれた環境で働きたい」「キャンプ場づくりを通して、地域をを盛り上げていきたい」という方にはぴったりの仕事です。 ◆「上郷・森の家」について https://kamigo-morinoie.com 横浜市上郷・森の家は、横浜自然観察の森や、金沢市民の森、金沢動物園に近接した自然豊かな研修・宿泊施設です。 ホールやミーティングルーム、多目的室に加え、自慢の室内焚き火場「火の間」を 備え、企業研修やゼミ合宿、ダンス合宿などの団体様にもご利用いただけます。 リニューアルオープン後は、キャンプ施設も加わり（グランピングテントや日帰りBBQも楽しめます） ファミリーやグループ旅行などにもお楽しみいただける施設です。 ＜具体的な仕事内容＞ ・キャンプ場運営に関する業務全般（予約管理、受付、設備管理、清掃など） ・収益管理 ・顧客満足度向上のためのサービスやイベントの企画・実行 ・設備やサービスの改善 ＜仕事の流れ＞ ▼キャンプ場のプラン設定、予約受付 ▼お客様からの問い合わせ対応（メール、電話） ▼キャンプ場での対応（チェックイン・チェックアウト、レンタル品貸出、物販販売など） ▼顧客レビューから施設の改善プランの作成・実行 ＜体験学習ついて＞ 薪割体験や杉板焼など、体験プログラムの進行役も担当していただきます。 家族連れのお客様が多く、主に近隣からのお客様に多くご利用いただいております。 キャンプサイトは施設内に全部で9サイトあり、現在5～6名のアルバイト従業員が勤務しております。 ＜仕事のやりがい＞ サービス業なので自身の行動の結果、お客様から感謝の言葉を直接頂くこともあります。お客様にどうすれば満足して頂けるサービスを提供できるのか、日々考えながらチーム一丸となって取り組める環境です。 ＜業務内容備考＞ 雇入れ直後：上記業務内容参照 変更の範囲：会社の定める業務 現在、R.projectグループには様々なバックボーンを持つ人が集まっていて、それぞれが得意な分野でビジョン実現のために貢献しています。 「アウトドア経験が豊富でないと難しいのかな」と思われることもありますが、私たちが大事にしているのは、必ずしも今までのアウトドアの体験の多さではありません。いま私たちのメッセージを聞いていただいた時に、「なるほど、確かに自然体験にはこれからの時代を生きる力がたくさん詰まってる。 そしてそういうフィールドを増やしていくことは、日本全体の活性化にもつながる！」と共感いただけるかどうかが、私たちが一番大事にしていることです。

求める人材: 【職種・業界未経験の方歓迎！／学歴不問】 ①PCを普段使いされている方（メール対応などでPC操作が必要になるため） ②当社のコアバリューに共感・実行していただける方 ◆当社のコアバリューをご紹介します。 ----------------------------------------------- ◆先入観にとらわれない あらゆることに対して、世の中の一般的な見方に影響されすぎず、可能性に目を向ける。 ◆変化を楽しむ 変化は成長をもたらすチャンスととらえ、ポジティブに受け入れていく。 ◆批判より提案 異論・反論はチームを強くする、とても大事なことだけど、提案を添える。 批判はだれでもできるけど、提案は愛がないとできない。 ◆人の喜ぶ姿に喜びを感じる 人の喜ぶ姿に想像力をめぐらせ、そのためにいかに自分が貢献できるかを考え、 それが実現したときにこそ、自分自身も本質的な喜びを感じる。 ◆非日常を信じる 日常生活ではどうしても発揮できないエネルギーや気付きがある。 我々が提供する非日常の場こそが、人やチームが変わるきっかけを作るという誇りを持つ。 ◆自分でハンドルを持つ どんな立場のメンバーでも、小さなアクションを起こしたり、自分なりの意見を伝える勇気を持つ。 ＜歓迎スキル＞ ・キャンプ場での運営経験 ・野外活動リーダーの経験がある方大歓迎 ・接客業の実務経験 ＜求める人物像＞ ・チームワークを大切にできる方 ・依頼された業務を素直に執行できる方 ・仕組み作りや改善が好きな方 ・ちょっとしたことに楽しさを感じることができる方

神奈川県横浜市栄区 合宿事業 上郷森の家 勤務地: 神奈川県 横浜市栄区 上郷町1499-1 【交通手段】 アクセス: ・京浜急行 金沢八景駅で神奈川中央交通バスに乗り換え、「森の家前」停留所まで約17分、敷地内を徒歩7分 ・JR大船駅 笠間口で神奈川中央交通バスに乗り換え、「森の家前」停留所まで約30分、敷地内を徒歩7分 ・横浜横須賀道路 朝比奈I.Cより環状4号線で約5分、敷地内を徒歩3分

月給25万円～30万円 給与: 月給250,000円～ 【別途支給手当】 ・交通費支給　月上限30,000円 ・時間外手当 ・昇給：年1回

シフト制 勤務時間・曜日: 7:00～22:00（実働8時間／休憩60分～※休憩は法定に従いシフトで決定します） ＜シフト例＞ ①8：00～17：00 ②9：00～18：00 ③12：00～21：00

休暇・休日: ・シフト制（月8日～10日） ※年間休日105日 ・慶弔休暇 ・有給休暇（法定通り） ・産前・産後休暇　※実績あり ・育児休暇　※実績あり ・介護休暇　※実績あり

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・従業員紹介制度 ・グループ関連アウトドア施設利用優待

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

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