事務スタッフ(お客様対応・データ入力)【未経験採用求人】

仕事内容: ＜案件増加につき、新たな仲間を積極採用中！＞ 「PCスキルに自信がない…」「オフィスワークは初めて…」そんな方も大歓迎！ 当社イーライフグループでは、あなたの「やってみたい」という気持ちを応援します。 現在、事業拡大に伴い、営業サポートスタッフを増員募集！ 活気あふれる渋谷のオフィスで、私たちと一緒に成長しませんか？ 【イーライフグループで働く魅力ポイント】 自分らしく働ける！ 服装・髪型・髪色・メイク・ネイル自由！おしゃれを楽しみながら、あなたらしく活躍できます。 快適なオフィスワーク！ 完全内勤で現場への出勤は一切なし！渋谷駅から徒歩5分の好立地にあるオフィスで、快適に働けます。 プライベート充実！ 月平均残業時間はわずか5時間程度！チームワーク抜群なので、定時退社も珍しくありません。仕事とプライベートのメリハリをつけて働けます。 アットホームな環境！ 同じフロアの管理部スタッフは約30名。休憩時間は和気あいあいとした雰囲気で、すぐに馴染めるはず。20代～30代を中心に、40代・50代の主婦（夫）・ママさんも活躍中です！ 嬉しいサポート充実！ ウォーターサーバーやお菓子の差し入れなど、ちょっとした息抜きができる環境です。 ＜最短1分で応募完了！あなたも仲間入りしませんか？＞ 少しでも興味をお持ちいただけたら、「電話応募」または「簡単ネット応募」からお気軽にご応募ください！ 【SNSで職場の雰囲気をチェック！】 YouTube「イーライフグループ 」では、実際に働くスタッフの1日密着動画を公開中！ タイトル：【女性必見】オシャレができて働ける環境！管理部の村上さんに密着！ TikTok：elifeofficial Instagram：elfegroup16official 【募集要項（仕事内容）】 ◎ この求人の特徴は… ◎ 未経験からオフィスワークデビューを応援！充実の研修制度で安心スタート。 ◎ 24時間体制の水道サービスをサポートする、社会貢献度の高いお仕事です。 ◎ チームワーク重視！困った時はいつでも先輩スタッフがサポートします。 ◎ お客様対応スキルが身につく！丁寧な言葉遣いや傾聴力が向上します。 ◎ データ入力やチェック業務を通して、PCスキルが自然と身につきます。 ◎ 将来的には、リーダーや教育担当など、キャリアアップのチャンスも豊富です。 ＜具体的な仕事内容＞ あなたにお任せするのは、当社のメイン事業である水道サービスに関する営業サポート業務です。 お客様からの電話でのお問い合わせ対応や、対応内容のデータ入力、営業スタッフが作成した日報のデータチェックなどをお任せします。 ＜1日のスケジュールイメージ（例）＞ 9:00：出社、メールチェック、朝礼 9:30：電話対応開始（お客様からの水漏れなどのお問い合わせに対応） 11:00：午前中の対応内容をシステムへ入力 12:00：休憩 13:00：午後の電話対応、工事スタッフの手配 15:00：営業日報のデータチェック 17:00：翌日の準備、チーム内での情報共有 18:00：退社 ★お客様からのお問い合わせは1日に約10～15件程度。1件あたりの対応時間は約2～3分です。午前と夕方に集中する傾向がありますが、夜勤の時間帯は比較的落ち着いています。 ＜お問合せ内容や業務の流れ＞ 個人のお客様から、「水漏れが起きて困っている」など、水回りに関するお問い合わせが入ります。 お客様の状況を丁寧にヒアリングし、お名前やご住所、訪問希望日時などを確認します。 ※対応手順やマニュアルが完備されているので、未経験の方も安心して取り組めます。 お客様から伺った情報を専用システムに入力し、最適な工事スタッフを選定。その後、電話またはメールで工事の手配を行います。

求める人材: 【募集要項（求める人材）】 未経験歓迎！あなたの意欲を重視します！ 業界経験や職種経験は一切問いません。 PCの基本的な操作（文字入力、マウス操作など）ができればOKです。 「新しいことに挑戦したい」「オフィスワークに憧れている」 「安定した環境で長く働きたい」という意欲のある方を歓迎します。 第二新卒の方や、アルバイト・パートから正社員を目指したい方も大歓迎です！ ＜こんな経験をお持ちの方も歓迎します！＞ 一般事務、事務アシスタント、データ入力、受付などの事務経験 コールセンター、カスタマーサポートなどのお客様対応経験 営業、販売、接客など、人とコミュニケーションを取る仕事の経験 経理、総務、人事など、バックオフィス業務の経験 施工管理、現場監督、現場作業員、リフォームなど、建設・住宅関連の経験（内勤へのキャリアチェンジを考えている方） ＜こんな方にピッタリです！＞ チームワークを大切にできる方 明るく、丁寧なコミュニケーションを心がけられる方 責任感を持って、コツコツと業務に取り組める方 新しい知識やスキルを学ぶことに意欲的な方 変化を楽しめる、柔軟な対応ができる方

東京都渋谷区南平台町15-15南平台今井ビル8F 株式会社イーライフグループ 勤務地: ＜株式会社イーライフグループ　本社＞ 〒150-0035 東京都渋谷区南平台町15-15 南平台今井ビル8F オフィス周辺には、おしゃれなカフェやレストラン、ショップなどが充実しており、仕事帰りにも楽しめます。 【交通手段】 アクセス: 京王井の頭線「神泉駅」より徒歩4分 各線「渋谷駅」より徒歩9分

月給25万円～28万円

シフト制 勤務時間・曜日: 【募集要項（勤務時間・曜日）】 シフトパターン ①7:30~16:30（実働8時間、休憩1時間） ②13:00~22:00 ※入社後慣れるまでは9:00~18:00の勤務になります。 月平均残業時間：5時間程度 チームで協力して業務を進めているため、残業はほとんどありません。

休暇・休日: 【募集要項（休暇・休日）】 シフト制：月8～9日休み 年間休日105日以上 年次有給休暇 慶弔休暇 夏季休暇 年末年始休暇 産前産後休暇（取得実績あり） 育児休暇（取得実績あり） 連休取得も可能です。プライベートの予定も立てやすい環境です。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 月給：25万円～28万円 ※経験・スキルを考慮の上、決定いたします。 基本給 皆勤手当：2万円 昇給：年1回（3月） 賞与：年1回（3月、昨年度実績1ヶ月分）※1年以上勤務対象 残業手当：別途支給 役職手当：別途支給 職能手当：別途支給

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：異なる 試用期間中の給与：月給 ￥230,000以上

その他: 各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） 通勤手当（交通費規定支給：月2万円まで） 私服OK（Tシャツ・デニムなどもOK） ヘアスタイル・髪色・メイク・ネイル自由 クッション・ひざ掛けなどの持ち込み自由 転勤なし 育休・産休制度（取得実績あり！） ～ 設備・グッズ充実 ～ ウォーターサーバーあり お菓子の差し入れ有り 個人ロッカーあり 休憩室あり 常備薬あり 【募集要項（その他）】 【応募後の流れ】 WEB応募→書類選考→面接（1～2回）→内定 ※WEB面接も可能です。お気軽にご相談ください。 ※応募の秘密は厳守いたします。 ※面接日・開始日はご相談に応じます。在職中の方もお気軽にご応募ください。 ＜WEB応募＞ 応募ボタンから最短1分でご応募いただけます。 「仕事内容についてもっと詳しく知りたい」「職場の雰囲気を事前に知りたい」など、 応募前に確認したいことがございましたら、お気軽にお問い合わせください。 問い合わせ番号：03-6455-1334 「Indeedを見た」とお伝えいただくとスムーズです。 少しでも時間がある方は、ぜひ社長や活躍社員のインタビュー動画をご覧ください！ YouTubeで「イーライフグループ」と検索！ ＜おすすめ動画＞ 女性社員複数にインタビューした動画 ・タイトル：「女性オペレーターに"ぶっちゃけ働きやすいか？”を聞いてみた結果...w」 【当社について】 会社名：株式会社イーライフグループ 代表者名：松島 祐太郎 連絡先：03-6455-1334 従業員数：210名 創立以来黒字経営！安定した成長を続けています。 来年には従業員数300名体制へ！共に成長できる仲間を募集しています。 働き方改革を推進中！社員一人ひとりが働きやすい環境を目指しています。 雇用形態: 正社員 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 250,000円 - 280,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 180時間

• シフト自由
• 交通費支給
• 週2・3日からOK