カスタマーサポート

仕事内容 ◎20代～30代を中心に若手活躍中！！ 【クライアントパートナー】作対比300%超え成長のスタートアップ／縦型ショート動画素材で、マーケティングを改革！ ■ 業務内容 ・クライアントがDeLMOを最大限活用できるための支援 ・各既存クライアントに対して、チャットや定例会を通じたサポート ・カスタマーサポートやクリエイターパートナーなど社内のチームと連携したサポート ・複数クライアントのプロジェクトマネジメント、など ☆おススメポイント☆ 縦型ショート動画素材のプラットフォーム「DeLMO」を展開するスタートアップ 縦型ショート動画素材のプラットフォーム「DeLMO」を広告・マーケティング業界に提供しています。 テレアポは全くしていないにも関わらず、導入社数は400%以上、売上は300%以上成長しています。 （※2022年2月と2023年2月の比較） シードの資金調達は完了済みで、動画素材の数は50,000本を突破、 モデルや撮影を行うクリエイターの数は1,000人を突破しました。 【募集背景】 事業拡大に伴う人員拡大のため ※シードラウンドの資金調達済み ▼書類選考 ▼1次面接 ▼2次面接 ▼最終面接 （※状況により一部変更の可能性あり） ==================================== 本求人は株式会社TEMが掲載している求人です。 職業紹介事業者名：株式会社TEM 事業許可番号：14-ユ-301953 個人情報の取り扱いについて ・利用規約：https://www.temstaff.com/privacys/ ==================================== 仕事No.TOK-0215

資格 ◎20代～30代が中心に活躍中！

東京都港区南青山1-24-3WeWork乃木坂5F 株式会社TEM 勤務地備考 東京都港区南青山１ー２４ー３WeWork 乃木坂 5F 【交通手段】 アクセス 東京メトロ千代田線/ＪＲ常磐線 乃木坂3番口徒歩約3分、都営大江戸線 六本木8番口徒歩約8分、都営大江戸線 六本木8番口徒歩約8分

月給35万円～54万円 給与 月給 35万円～54万円 （固定残業代や一律手当を含む） 固定残業代：1ヶ月あたり8万5600円～13万2100円（固定残業時間：45時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 〈給与〉 想定年収：480万円～650万円 月給：35万円～54万円 賞与回数：2回 昨年度賞与実績： インセンティブ： 〈補足情報〉 上記月給には、45時間分85,600円～132,100円を含む 【昇給】年2回（6,12月） 平均昇給額：2万円 ※評価に応じて支給 【賞与】年2回（6,12月） 業績により支給 交通費：交通費支給

フレックスタイム制度 勤務時間 総労働時間：1ヶ月あたり160時間 10:00～18:00 夜間勤務：状況に応じてある 月間平均残業時間：20時間以下 〈補足情報〉 ※上記は平均勤務時間 ◎フレックスタイム制導入（コアタイム・出社時間11：00～18：00）

休日 休日：土日祝休み 年間休日：120日 休暇制度：年末年始休暇、夏季休暇、特別休暇、慶弔休暇、産休・育休、有給休暇 補足情報：◆有給休暇 入社半年後に10日間付与 ◆特別休暇 慶弔休暇、生理休暇、育児休暇など

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 交通費支給、家族手当、社会保険完備、健康診断 補足情報：■通勤交通費（月2万円まで） ■ジム/フィットネス費用の負担（月10,000円まで） ■家族手当：配偶者 月5000円、子ども 月5000円 ■サウナ費用の負担：1回上限1200円（月4回まで） ■服装：制限なし（Tシャツ・ジーンズ可） ■副業：一部条件付きで承認

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

その他 【ブランド名】 TEM 【事業内容】 人材サービス業 この求人は職業紹介事業者による紹介求人です。 【職業紹介事業者】 会社名：株式会社TEM 所在地：神奈川県横浜市西区浅間町1-2-6 ハイズヨコハマフェリーチェ202 【紹介先企業】 会社名：identify株式会社 所在地：東京都港区南青山1-24-3WeWork 乃木坂 5F

• 副業・WワークOK
• 年間休日120日以上
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 賞与あり
• ブランクOK
• 育休あり
• インセンティブあり
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 土日祝休み
• 固定給35万円以上