大手銀行のコールセンター

仕事内容 ＊未経験歓迎！丁寧な研修有で安心！ ＊週4日～勤務OK/曜日固定休OK！ ＊複数シフトから選択・組み合わせOK！ ＊服装・髪型・髪色自由、ネイルOK！ ＊正社員登用制度有/長期安定が可能！ 【大手銀行のコールセンター】 レア業務！ みずほ銀行インターネットバンキングでのログイン履歴確認、住所等の登録内容を変更したかの確認業務を行って頂きます。 【実際の対応例】 あなた:こちらはみずほ銀行です。〇月〇日の深夜〇時のログインはご本人様の操作ですか？ お客様:はい、自分の操作です。 あなた:では通常通り利用できるよう停止を解除いたします。 ★お客様ご自身の操作であることが9割以上です。 【よくある確認例ランキング】 NO.1:ログイン日時の確認 「〇月〇日の深夜〇時のログインはご本人様の操作ですか？」 NO.2:振込操作の確認 「〇様でのお振込はご自身の操作ですか？」 NO.3:メールアドレスや住所変更の登録情報の確認 「最近、メールアドレスやご住所を変更されましたか？」 トークスクリプトに沿って、必要事項をお伺い＆ご案内する窓口です！1件にかかる時間は平均6～8分程度。パソコン操作はプルダウン選択がほとんどで、文字入力が苦手な方でも後処理の時間がほぼかかりません★ 大手銀行でのお仕事ですが、服装・髪型自由！髪色も自由で、金髪の方もいますよ！未経験からスタートし、オペレーターからスーパーバイザーに昇格した方も多数★ ～～ここがポイント～～ ＼＼週4日～勤務OK！複数シフトから選択可能／／ 8:50～または、11:50～勤務スタート！複数シフトから勤務時間を選択できるのも魅力の1つです★ご自身の予定に合わせてシフト選択可能なため、プライベートとの両立もしやすいです！ ご友人と一緒に応募・面接もOKです。ご応募お待ちしております！ 【入社・研修】 ■入社日：7月4日(金)または8月1日(金) ※入社日は9:45～16:00(実働5時間15分)勤務 ■研修：平日 8:50～17:00(実働7時間10分) ＜座学＞5日間 ＜OJT＞5日間 【研修内容例】 ★銀行業務の基礎 ★トークスクリプト読み合わせ ★コミュニケーションスキル ★OJT・ロールプレイング ★システム操作方法 【雇用形態】 契約社員／アルバイト／パート

求めている人材 ★コールセンター経験者歓迎 ★接客/販売など対面接客経験者歓迎 ＊学歴不問／中卒・高校中退・高卒OK ＊未経験歓迎・第二新卒歓迎 ＊主婦(主夫)の方歓迎・ブランクOK - トランスコスモスは 様々なコンタクトセンターを運営しており、 色々なお仕事、色々な働き方があります。 もしも入社後に 「この仕事は自分に向いていないかも」 「職場に馴染めない」と感じた場合でも 定期的に面談の機会を設けており、 キャリアチェンジが可能な場合もありますので 不安なことがあればお気軽にご相談ください！ -

職場環境 企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。 喫煙所：喫煙所あり（屋内）

北海道札幌市北区北七条西2丁目9　ベルヴュオフィス札幌 トランスコスモス株式会社(1209744)wk 【交通手段】 交通・アクセス 函館本線・千歳線「札幌駅」北口、南北線・東豊線「さっぽろ駅」徒歩1分

時給1380円 給与詳細 基本給：時給 1380円 シフト制限なしの場合:時給1380円 シフト制限ありの場合:時給1330円～1350円 【給与例】 給与例 【月収例】※シフト制限なし・実働8時間/週5日出勤の場合 月収24万2880円 時給1380円×実働8時間×22日 ※上記に加え、交通費5万円迄支給あり(規定有)

シフト制 勤務時間詳細 8:50～17:00(実働7時間10分) 8:50～18:00、11:50～21:00(実働8時間) ※シフト選択・組み合わせOK

休日休暇 週休2日制(シフト制) ※週4日～勤務OK ※曜日固定休可

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◆交通費規定支給(自宅～勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄) ◆社会保険完備 ◆有給休暇 ◆半日有給休暇制度 ◆各種特別休暇(有給/無給) ◆時間外手当(規定時間超過後は1分単位で支給) ◆給与は月末締め翌月15日支給 ◆正社員登用制度 ◆服装・髪型・髪色自由、ネイル・髭・アクセサリーOK ◆各種社販・社割有 ◆友人同士の応募・面接OK ◆お子様連れの面接OK ◆提携保育園有(大通駅・札幌駅) ◆前給制度有 ◆健康診断 ◆育児・介護休暇 ◆休憩室Wi-Fi完備 ◆分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり) ※各待遇、規定/条件有

試用期間あり 試用・研修期間：10日間 試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる 平日　8:50～17:00(実働7時間10分) ＜座学＞5日間 ＜OJT＞5日間 ※習熟度により延長の可能性あり ※試用期間なし 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：固定時間制

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 介護休暇あり
• 学歴不問
• 転勤なし
• 経験不問
• 残業なし
• 研修あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 駅近5分以内
• 社割あり
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• 履歴書不要
• ノルマなし
• 友達と応募OK
• 託児所あり
• 髪型・髪色自由