【カスタマーサクセス】建設×IT/フレックス/事業・業績急成長 その他カスタマーサクセス

企業名 株式会社助太刀 求人名 【カスタマーサクセス】建設×IT/フレックス/事業・業績急成長 仕事の内容 カスタマーサクセスメンバーをお任せいたします。ユーザーニーズを拾い、開発や営業・マーケティングと連携していく非常に重要な業務です。 【業務詳細】 ・オンボーディング（導入支援） ・カスタマーサポート（リアクティブ） ・アダプション（活用支援） ・アップセル/クロスセル ・カスタマーマーケティング 募集職種 【カスタマーサクセス】建設×IT/フレックス/事業・業績急成長

必要な経験・能力等 【必須】営業経験2年以上 【働き方】全社平均残業時間15h/月 【助太刀とは】職人さんと工事会社をつなぐマッチング機能を中軸に、ペイメントサービス、保険サービス、工具の修理やレンタル、求人サービス等、様々なサービスを提供するSaaSアプリ。建設業界ではICT化の遅れにより、これまで工事会社は人手不足を解消するために、電話で職人を探すということを行っておりました。助太刀は76職種ものの職人にご登録頂き、独自のアルゴリズムによる工事者会社と職人のマッチングを実現。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

配属先情報 当社の営業社員は業界未経験者が複数在籍しております。 メンターのフォローもありますので、ご安心ください！

東京都新宿区西新宿6丁目18番1号住友不動産新宿セントラルパークタワー14階 株式会社助太刀 予定勤務地 東京都新宿区 勤務地 勤務地① 事業所名：本社 所在地：東京都 新宿区 西新宿6丁目18番1号住友不動産新宿セントラルパークタワー14階 最寄駅：都営地下鉄 都営大江戸線 都庁前駅 徒歩5分、東京メトロ 丸ノ内線 西新宿駅 徒歩8分、JR 山手線 新宿駅 徒歩13分 喫煙環境：屋内全面禁煙 備考： 転勤：無

月給35万円以上 想定年収 500万円～900万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥350,000～ 基本給￥350,000～を含む/月 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（残業時間に応じて別途支給） 試用期間 有 期間：3ヶ月 備考：変更無

フレックスタイム制度 就業時間 （所定労働時間08時間）フレックスタイム制あり（コアタイム：10:00～15:00） 休憩：60分 残業：有 備考：

休日 休日：121日 （内訳） 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 夏季3日 その他（年末年始休暇、特別休暇） 有給休暇：有（10日～）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 その他制度 退職金：無 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：無 その他制度：最新PC・デュアルディスプレイを支給、書籍購入・勉強会参加支援(全額会社負担、就業時間内の参加OK) 他

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：職人と現場をつなぐアプリ「助太刀」を開発・運営 設立：2017年03月 代表者：代表取締役 我妻 陽一 従業員数：150人 平均年齢：34.4歳 資本金：90百万円 株式公開：非公開 本社所在地：〒160-0023 東京都新宿区 西新宿６丁目１８番 住友不動産新宿セントラルパークタワー14階 その他備考・企業からのフリーコメント：《当社について》 職人と現場をつなぐアプリ「助太刀」、建設業特化の転職サイト「助太刀社員」の開発・運営をしており、建設業界の人手不足という巨大な社会課題の解決に尽力しております。建設系スタートアップではフロントランナーとしてマーケットから認識されており、足元のユーザー数も19万ユーザーを超えるまで成長しています。 ▼アプリ『助太刀』のご紹介 https://suke-dachi.jp/ 2023年には経済産業省が主導するスタートアップ支援プログラム「J-Startup」に選定。 建設系スタートアップではフロントランナーとしてマーケットから認識されており、足元のユーザー数も19万ユーザーを超えるまで成長しています。 決算情報：決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位：単体

• 業界未経験歓迎
• 年間休日120日以上
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 完全週休2日制
• 土日祝休み