映像配信サービスに関するメール・チャットのヘルプデスクSV

仕事内容 【急募！！SV／SV候補として、管理者】 ＼映像配信サービス『Lemino』のカスタマーサポート業務！／ ▼具体的には ・システムからのお問い合わせ対応 ・X（Twitter）サポート業務 ・LINEによる問い合わせ対応 『使い方が知りたい！』などのお問い合わせに、メールやチャットで回答♪ ※電話対応はございません。 ▼SVとしての業務は・・・ ・オペレーターへの業務指示や質問対応 ・部署のメンバーへの業務割り振り ・Leminoのサービスリニューアル時の周知 ・主管部への報告、、、など 先輩SVのフォロー体制がしっかりしているので、安心して働くことができます◎

求めている人材 ★管理者経験・リーダー経験のある方を募集しております！ ★チャット応対の経験がある方、大歓迎！ ★学歴不問

職場環境 喫煙所：喫煙所あり（屋内）

100-0014東京都千代田区永田町二丁目11番1号山王パークタワー opzt株式会社 BPO 【交通手段】 交通・アクセス 東京メトロ銀座線・南北線溜池山王駅より徒歩5分／国会議事堂前駅より徒歩7分

月給30万円～34万円 給与詳細 ※基本給・一律手当の総額 基本給：月給 30万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり 1ヶ月あたり0円 〜 4万円 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 交通費全額支給 残業代別途支給

シフト制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり168時間 主なシフトは、10：30～19：00／10：50～19：20（うち休憩60分） ※ライブ配信対応では月に2～3回程度、12：30～21：00（長時間イベントの場合は22：00まで）の勤務あり 契約更新期間：入社日～2025年9月30日まで※場合により延長の可能性あり

休日休暇 完全週休2日制／シフト制 ◇慶弔休暇 ◇有給休暇 ※有休取得率ほぼ100％

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ◇週払いOK ◇有給休暇 ◇社員登用有 ◇健康診断

試用期間なし

• 年間休日120日以上
• 転勤なし
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 通勤交通費全額支給
• 女性管理職登用あり
• 経験者歓迎
• 週払いOK
• 完全週休2日制
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 駅近5分以内