ホテルのフロントスタッフ

仕事内容 仕事も、プライベートも、 どちらも妥協したくないあなたへ。 ありのままの自分を 大切にした働き方をはじめませんか？ ――――――――――――――― ✨ライフワークバランス充実✨ ――――――――――――――― ✅残業ほぼなし！基本定時終業！ ✅希望休や連休も取得OK！ ✅有給消化率77％以上！取得推奨中！ ✅本社人事とのオンライン面談で 困り事を相談できる環境！ ✅未経験でも安心の研修制度あり ✅業績賞与支給！昇給年1回あり！ ✅明確な評価制度でキャリアを築ける ―――――――――― お仕事内容について ―――――――――― フロントスタッフとして、 以下の業務をお任せします。 ◆チェックイン・チェックアウト ホテルシステムを使用し、 お客様の予約確認、館内説明、朝食案内、 精算などを行います。 お客様によっては、お荷物の預かりや タクシーの手配、宅配便の対応もあります。 ◆宿泊予約の管理 インターネットや電話経由の予約情報を、 ホテルシステムで確認・精査します。 ◆電話・メール応対 お客様や取引先からのメールに対応します。 ◆フロント応対 館内・客室に関するお問い合わせ、 ホテル周辺の飲食店や観光地情報など フロントにお越しになるお客様の ニーズに応じたご案内を行います。 ◆館内インスペクション 共用スペース・客室の清掃状況や備品管理、 アメニティやパンフレット類の補充、 フロント回りの整理整頓など、 ホテルの日常的な品質管理を行います。 接客対応が必要なため、 日常会話レベルで日本語が話せる方歓迎✨ ―――――――――――――――――――― 全国で15店舗運営するビスタのこだわり ―――――――――――――――――――― お客様の感性に訴えるデザインと 快適なステイをサポートする機能性。 私たちは常にプラスアルファの 価値観を求めながら、 既存のシティ・ビジネス・リゾートという ホテルのカテゴリーにとらわれず、 新しいスタイルのホテルを 運営しております。 各地に展開する「ホテルビスタ」は それぞれの地域特性を考えたデザイン・ 施設構成がなされています。 ◆◆ホテルビスタ札幌［中島公園］の特長◆◆ ◎バスルーム・トイレ・洗面が それぞれ独立した「3点独立型水回り」を 全室に導入 ◎最寄りの「中島公園」駅から徒歩3分。 「すすきの」だけでなく、中島公園や 豊平川といった北海道の自然も近く ◎朝食は、日替わりベーグルが主役の 洋食プレートをご提供。毎日3種類の 日替わりを楽しめます 国内外からの観光旅行や出張旅行、 四季折々に様々な目的・国のお客様で 賑わうホテルです。

求めている人材 ＜積極性や意欲などを重視した人柄採用＞ ◆未経験歓迎 ◆第二新卒歓迎 ◆学歴不問 ◆当社が社会人デビューの方も歓迎！ 【こんな方にピッタリです】 ・ライフワークバランスを重視して 活躍したい ・接客・販売などサービス経験を活かしたい ・英語や中国語・韓国語などの 語学スキルを活かしたい ・実力や成長に合わせて 適切なキャリアを積みたい ・地域の観光を盛り上げていきたい ・転勤なしで地域に根付いて働きたい ・全国いろいろな場所に行ってみたい 【丁寧なサポート体制あり】 入社後は実地研修・先輩社員による OJT研修を実施。ビジネスマナーから 丁寧にお教えしていきます。 未経験の方も安心して 少しずつ業務を覚えていきましょう！ 【スタッフの前職は様々！】 飲食店スタッフ、ブライダル、エステ、 ネイル、アパレル、雑貨屋などの 販売・接客業だけでなく、 事務、プログラマー、営業など まったく別の職種から転職した人も たくさんいます。

職場環境 スタッフの平均年齢は31.4歳。 20代・30代を中心に活躍中！ 未経験で入社した方がほとんどです。 入社後も、オンラインで 本社人事との直接面談があり 現場での困り事なども話しやすい環境です◎ 海外旅行のお客様も多いので、 語学力を活かせる場面もあり！

064-0809北海道札幌市中央区南九条西4-5 ホテルビスタ札幌[中島公園]　　/　　[大通]も同時募集中 /株式会社ビスタホテルマネジメント 【交通手段】 交通・アクセス 「中島公園駅」から徒歩3分、札幌市電「山鼻９条駅」から徒歩4分

月給21万円以上 給与詳細 基本給：月給 21万円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ※経験により優遇あり ※給与支払：月締め当月28日支給 （手当 翌月28日支給） ※残業代別途支給 ＜その他手当＞ ◆夜勤手当 ◆昇給年1回/業績と個人評価による ◆業績賞与（規定有） ＜評価制度について＞ A：キャリアコース（転勤あり） B：地域に根ざしたコース（転勤なし） 正社員登用後、2つのコースから選択 可能です。 個人で⽬標を設定し、上司が確認し、年度ごとに評価を⾏っています。 ⇒会社⽬標⇒事業所⽬標⇒個⼈⽬標 最終的に相対評価を⾏っています。 【給与例】 給与例 一般スタッフ：210,000円、経験者220,000円 キャプテン：240,000円+役職手当10,000円＝250,000円 アシスタントマネージャー：270,000円+役職手当30,000円＝300,000円

シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 20日 （日勤）8:00~17:00 （夕勤）13:00~22:00 （夜勤）22:00~翌8:00 ※勤務時間帯については応相談 ◆1日実働8時間（休憩1時間） ※夜勤は2シフト連続 実働16時間（休憩2時間）の場合もあり ―――――――――― 残業はほとんどなし！ ―――――――――― 1日の平均残業時間は、1日15分！ ほぼ毎日、定時終業です！ ―――――――――― 連休の取得もＯＫ！ ―――――――――― 事前に申請すれば、シフト調整可能！ 「友達と旅行に行きたい」など 希望休・連休取得もご相談ください！

休日休暇 ＜年間休日106日＞ ◆月8～11日休み（シフト制） ◆年次有給休暇（初年度10日） ◆慶弔休暇 ◆産前産後休暇 ◆育児介護休暇 ◎希望休の取得や、連休の取得もOK！ 【スタッフの声】 以前もホテル業界で働いていましたが、 残業が多く、体力的にきつかったため 転職を決意しました。 フロントの仕事は大好きなので、 同じ業界で探していた時に、 当社の求人を見つけました。 残業がほとんどなく、休みもしっかり 取れる環境に魅力を感じ入社。 基本定時で帰宅できるので 自分の時間も増えましたし、 友達との予定も合わせやすくなりました。 頑張りをしっかり評価してもらえるので やりがいも十分にあります。 長く続けていきたい方には おすすめの環境だと思います。 （入社3年目/20代/女性）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◆交通費全額支給 ◆社会保険完備 ◆制服貸与 ◆自社ホテル割引制度 ◆リロクラブ加入 ◆健康診断（年1回） ◆健康相談サービス・産業医サービス（自己負担なし） ◆社内コミュニケーション費補助制度 ◆外国人スタッフ交流制度 ◆団体保険（入院1日5,000円支給） ◆育児・介護休暇制度・時短制度 ◆慶弔見舞金

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月は契約社員 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ※試用期間終了後は正社員採用 ※未経験者については、試用期間終了後に正社員採用予定（スキルにより期間延長あり）

• 業界未経験歓迎
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 転勤なし
• 経験不問
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 通勤交通費全額支給
• 女性管理職登用あり
• 研修あり
• 賞与あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 駅近5分以内
• 第二新卒歓迎
• ノルマなし