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美容クリニックのカスタマーサポート

  • 正社員
  • 募集人数:5人

 合同会社サンライズ

仕事の内容

仕事内容:  ◎マニュアルが完備かつ、分からないことがあった際はすぐに聞ける環境です! ※本ポジションは夜間対応となります。ご注意ください。  <業務内容> ・患者様のご契約の解約、施術キャンセル等のご案内 ・施術後に不安がある患者様の対応(クリニック連携やお支払い面での相談) ・患者様対応後の各部署への連携・連絡などの事務作業 等  ◆まずはカスタマーサポートでの一次対応からスタート! 約1ヶ月間研修を行い、流れを理解してから業務をお願いします。  (期間は研修状況によって早まります) カスタマーサポートとしての研修を受けていただき、患者様対応の基礎を学んでいただきます。  研修は研修担当により手厚くフォローいたします! 入社から約半月後、二次対応として患者様とコミュニケーションを取りながら 不安や不満などをヒアリングし、交渉やご提案を行っていきます。

勤務地

東京都港区 株式会社メディカルフロンティア

休日・休暇

休暇・休日:  年間休日110日:週休2日・シフト制 年間休日120日:完全週休2日制(土日祝休)or完全週休2日(シフト制) 上記よりご選択いただきます。  ■その他休日・休暇:※各規定あり ・有給休暇(入社6ヶ月経過後から年10日付与) ・産前産後、育児休暇 ・慶弔休暇 ・生理休暇 ・介護休暇、休業 ・リフレッシュ休暇制度(最大10日間の連休取得)

応募が集まり次第終了

掲載開始日:2024/06/27(木)

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。応募情報は職業紹介事業者に送信されます。

【夜間対応 / カスタマーサポート】医療美容のコンサルティング企業 / 私服勤務 / 残業少なめ

募集要項

仕事内容

仕事内容: 
◎マニュアルが完備かつ、分からないことがあった際はすぐに聞ける環境です!
※本ポジションは夜間対応となります。ご注意ください。

<業務内容>
・患者様のご契約の解約、施術キャンセル等のご案内
・施術後に不安がある患者様の対応(クリニック連携やお支払い面での相談)
・患者様対応後の各部署への連携・連絡などの事務作業 等

◆まずはカスタマーサポートでの一次対応からスタート!
約1ヶ月間研修を行い、流れを理解してから業務をお願いします。 
(期間は研修状況によって早まります)
カスタマーサポートとしての研修を受けていただき、患者様対応の基礎を学んでいただきます。

研修は研修担当により手厚くフォローいたします!
入社から約半月後、二次対応として患者様とコミュニケーションを取りながら
不安や不満などをヒアリングし、交渉やご提案を行っていきます。

勤務地

東京都港区
株式会社メディカルフロンティア
勤務地: 
東京都港区西新橋3丁目16−11 愛宕イーストビル8F
【交通手段】
アクセス: 
受動喫煙対策: 禁煙

給与

月給:38万5700円 ~ 46万円

勤務時間

固定時間制
勤務時間・曜日: 
・14:00~23:00(所定労働時間8h、休憩1時間)
※初日はオリエンテーションの関係上、10〜19時勤務となります。

休日・休暇

休暇・休日: 
年間休日110日:週休2日・シフト制
年間休日120日:完全週休2日制(土日祝休)or完全週休2日(シフト制)
上記よりご選択いただきます。

■その他休日・休暇:※各規定あり
・有給休暇(入社6ヶ月経過後から年10日付与)
・産前産後、育児休暇
・慶弔休暇
・生理休暇
・介護休暇、休業
・リフレッシュ休暇制度(最大10日間の連休取得)

試用期間

なし

待遇・福利厚生

【保険制度】
雇用保険
労災保険
健康保険
厚生年金
待遇・福利厚生: 
4000000〜5000000

その他

その他: 
この求人は人材紹介サービス【合同会社サンライズ】の求人です。

※応募=企業への直接応募ではありません。
※本人材紹介サービスは完全無料でご利用いただけます。
※ご希望に沿う求人のご紹介、履歴書添削、面接対策、
面接同行、入社後のアフターフォローなど
全力でバックアップさせていただきます。

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◆◇職業紹介事業許可番号◇◆
【13-ユ-316026】
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雇用形態: 正社員

給与・報酬: 385,700円 - 460,000円 月給

平均所定労働時間(1か月当たり): 160時間

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。応募情報は職業紹介事業者に送信されます。

企業概要

社名

 合同会社サンライズ

代表者

種田 節子

本社所在地

1050003 東京都港区西新橋1丁目9-5酔心興栄ビル502号室

企業代表番号

05017904401

事業内容

人事・人材サービス

応募について

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。応募情報は職業紹介事業者に送信されます。

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原稿ID:d698b15b710d3ac5

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