ATMオートフォンからのお問い合わせ対応

仕事内容: 【仕事概要】 弊社クライアント先であるコールセンター様にてお電話でのカスタマーサポート業務をお任せします。 ※配属部署は適性を考慮の上で決定します。 ATMオートフォンからの お問い合わせ対応業務です。 ▼具体的には… ・利用者からの問合せ対応 ・カードの再発行手続き ・利用停止の手続き ・サービス内容の案内や説明　など 【問い合わせ例】 「振込方法を教えてほしい」 「手数料はいくらですか？」 「入金途中で機械が止まっちゃった」 「通帳が出てこない」　など マニュアルは、基本的に上から下まで読めば 全て対応が完結するようになっています◎ 枝分かれする場合は該当箇所をクリックすると 飛べるようになっており、 スタッフからも分かりやすいと好評です！ ・受電対応のみ ・ノルマもセールスもありません◎

求める人材: ■ご年齢の制限 35歳以下の方までが選考対象となります （長期勤続によるキャリア形成のため　※例外事由3号のイ）

大阪府豊中市新千里西町 株式会社ケンツー

月給20万円～29万円

固定時間制 勤務時間・曜日: 勤務時間は拠点により異なります。 8:00～22:00内でのシフト勤務 シフト制で所定労働時間8時間勤務、休憩1時間

休暇・休日: 完全週休2日制（シフト制。休日は希望を提出できます） 年末年始休暇 有給休暇（入社6ヶ月後に10日付与〜勤続年数に応じて最大20日） 慶弔休暇 夏期休暇 産前産後休暇 育児休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 各種社会保険完備 研修あり 福利厚生施設利用制度 社内表彰制度 退職金制度 サークル活動 建通ファクトリー(社内ベンチャー制度)

試用期間なし

その他: 本求人は、株式会社TETOTEの転職支援サービスで紹介している求人です。 当求人票はあくまで目安の内容となっており、詳細については応募後にお伝えいたします。 少しでも本求人が気になった方は、ぜひ一度、弊社社員とお話してみませんか? いきなり選考に進むわけではなく、まずは現時点でのお気持ちや悩み、現在の課題や将来のビジョンを弊社社員へお話ください。 「とりあえず話だけ聞いてみたい」という方も大歓迎です！ 詳しい話を聞いてから、応募するかしないかをご判断いただけます。 応募画面へ進むボタンからお気軽にご応募ください。 求人番号：AB-369341 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 200,000円 - 290,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 交通費支給