資料請求者への来店ご案内コールスタッフ

仕事内容: 東証プライム上場・婚活業界最大手「IBJ」のグループ企業である「ZWEI（ツヴァイ）」にて、来店予約のご案内をお任せします。 人生の大切な一歩を踏み出そうとしているお客様の背中を押す、やりがいある仕事です。 【具体的な業務内容】 ①資料請求されたお客様へ来店案内のお電話 ②ご来店日時のご案内とスケジュール調整 ③ご予約日前のリマインド連絡 1件のお電話はだいたい10～15分程度。 過去の婚活経験や、資料請求をしてくださった理由などをヒアリングしながら、 お住まいのエリアにある「ツヴァイ」の店舗への来店案内をします。 婚活に興味をお持ちの方へのお電話のため、お話も聞いていただきやすいです。 お客様は20～50代の男女、全国にお住まいですので同郷トークで盛り上がることも♪ 充実した約1か月の研修制度で未経験でも安心 現在活躍しているスタッフもほぼコールセンター経験なし！ ▼STEP１ まずは座学で初期研修を実施。 ▼STEP２ その後はロープレでお客様とのお電話のイメージを掴みます。 ▼STEP３ OJT研修 座学、ロープレを経て実際にお客様にお電話。 先輩が専任の教育担当となって、しっかりサポートするのでご安心ください！ OJT研修後も周りには先輩がいるため、わからないことがあればすぐに相談しながら進められる環境です。

求める人材: ＜必須＞ ■社会人経験1年以上 ■対面接客経験のある方 ■土日祝日の勤務可能な方 ■12:00～21:00勤務可能な方 ※先に分かっている予定があれば、シフトの希望もOKです！ ※接客、営業経験が活かせます！ ＼こんなあなたにぴったりです／ ・人と話すこと、人の話を聞くことが好きな方 ・誰かの悩みを聞くことが得意な方 ・営業や接客、販売などの経験がある方 ・誰かの役に立つ仕事にやりがいを感じる方 ・仕事とプライベート、メリハリつけて働きたい方 ・チームで協力して仕事を進めたい方 ＼活躍中の方の前職例／ 販売職、営業職、飲食店スタッフなどの経験がある方多数！ 「悩みを聞いてあげたい」「誰かと話すことが好き」 そんな想いをぜひツヴァイで活かしませんか？

東京都中央区銀座５丁目９ー８クロス銀座4階 株式会社ZWEI 勤務地: ツヴァイ銀座本社 東京都中央区銀座5-9-8 クロス銀座4階 【交通手段】 アクセス: 東京メトロ銀座線、日比谷線、丸の内線「銀座駅」S1出口より徒歩2分 東京メトロ有楽町線「銀座一丁目駅」8番出口より徒歩7分 東京メトロ日比谷線「日比谷駅」より徒歩12分 都営地下鉄「東銀座駅」S1出口より徒歩2分 JR「有楽町駅」中央口より徒歩10分 JR「新橋駅」より徒歩10分 JR「東京駅」より徒歩16分

月給27万円以上 給与: 固定残業代あり：月給￥270,000以上は1か月当たりの固定残業代￥20,000（10時間相当分）を含む。10時間を超える残業代は追加で支給する。 交通費全額支給

シフト制 勤務時間・曜日: 10:00～21:00の間でのシフト制 曜日：土日祝日勤務可能な方

休暇・休日: ＼年間休日123日／（2025年） ■週休2日制（月9～11日休み） ■年末年始休暇 ■産休・育休（取得・復帰実績あり） ■有給休暇 ■介護休暇 ■慶弔休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: プライム市場上場グループならではの魅力 ★年間休日数123日（2025年） ★有給休暇（初年度10日/時間単位で取得可能） ★各種休暇（慶弔/子の看護/育児/介護/産前産後 ※復帰率100％） ★昇給あり（年1回/2月） ★賞与あり（年2回/2月・8月） ★グループ会社持株会制度（1年目以降上限1万円/3年目以降上限2万円の手当支給） ★交通費全額支給 ★各種社会保険完備 ★リロクラブ加入 ★女性管理職多数!!（女性管理職割合48％） ＊女性の活躍が認められているえるぼし認定企業です ★表彰制度 ★ZWEIランチ 毎月の目標を達成したら、チーム全員でランチ会を開催！ 普段は食べられないような高級お弁当など、 お好きなランチを会社負担でお召し上がりいただけます♪

試用期間あり 試用期間：6か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: ☆★Webでご応募受付中★☆ ＼24時間ご応募OK！！／ ☆お気軽にご応募ください☆ ----------------------- 【応募方法】 「応募ボタン」より、ご応募ください。 ※メールが届かない場合、迷惑メールフォルダもご確認ください。 【応募・選考の流れ】 step1 応募(Webエントリー) ▼ step2 書類選考 ▼ step3 採用面談2回 ▼ step4 店舗見学 ▼ step5 内定 ----------------------- ご応募から内定までは約2週間を予定しております。 応募から1か月以内の入社も可能です。 面接日や入社日はご希望を考慮して決定します。 在職中の方もお気軽にご相談ください。 ZWEI5 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 270,000円 (月給) 以上 平均所定労働時間（1か月当たり）: 162時間

• 交通費支給
• 駅近5分以内