コールセンター管理・SV18959

仕事内容: 【ミッション】 同社は国内最大手の人材グループに所属する人材派遣会社です。 本ポジションでは、顧客から業務を受託するBPO事業のSVとして、 プロジェクトが円滑に進むように、チーム運営/管理業務をお任せいたします。 【業務内容詳細】 ・エネルギー会社の調達部門の事務 プロジェクトPJT業務： 調達部にてCL製油所などの施設における設置機器などの備品を含む発注・注文など ※実務はリモート可能だが、現SVはほぼ出社して業務をしている （出社メンバーのフォローや管理目的） 【SV役割】 ・超ベテランスタッフが多いPJTのスタッフマネジメント ・クライアントから追加業務巻き取り希望が随時あるので、内容の確認、BPO可否の整理、業務設計、運用落とし込み等 ・工数管理の上、増額交渉の材料整理 ・クライアントとの日常および有事のコミュニケーション （次長、各担当課長が数名、BPO担当者、、と登場人物多い） ・スタッフのマネジメント 出光グループ派遣会社時代からの出光歴長い方も10名ほどいる 日々のエスカレ対応、追加業務対応依頼、担当変更等 【体制】15名

求める人材: 【必須】 ・顧客折衝経験

東京都千代田区大手町1丁目２番１号第一生命日比谷ファースト 株式会社リクルートスタッフィング 勤務地: 屋内禁煙 【交通手段】 アクセス: 大手町(東京都)(東西線)駅から徒歩約1分

月給30万714円～37万1429円 給与: 【固定残業代/月】なし※別途支給 【交通費/月】支給　※上限30,000円 【賞与】年2回 【昇給】年1回

固定時間制 勤務時間・曜日: 9:00～17:30（休憩60分／実働7.5時間）週1日～2日の在宅勤務が可能です。 ※業務に応じて変動いたします。

休暇・休日: 【休日・休暇】 ＜年間休日125日＞ 土日祝日休み、年末年始 有給休暇、慶弔休暇、フレックス休暇 公傷休暇、介護休暇、アニバーサリー休暇 ※年2回、全社総会で土曜日出社あり

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 【福利厚生】 社会保険完備、健康診断 持株会制度、確定拠出年金 インセンティブ制度、退職金制度 資格取得祝金、人事研修多数　他

試用期間あり 試用期間：6か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 【本求人について】 本求人へのエントリーは、 職業紹介事業者である株式会社ビースタイルスマートキャリア経由になります。 エントリーに際して、弊社スタッフから連絡が行く場合がございます。 当社では求職者の皆さまが自信を持って選考に臨めるよう、万全のサポート体制を整えています。 「転職が初めてで不安…」 「面接が苦手…」という方もご安心ください！ 20代・30代前半のキャリアアドバイザーが担当するため、 今後のキャリア相談がしやすい環境です。 あなたの強みを引き出して内定獲得までしっかりサポートします。 まずはお気軽にご応募ください！※選考の過程でオフライン面談を実施する場合がございます。 //////////////////// ・職業紹介事業者名:株式会社ビースタイルスマートキャリア ・事業許可番号:13-ユ-300624 //////////////////// 雇用形態: 契約社員 給与・報酬: 300,714円 - 371,429円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 150時間

• 在宅OK
• 交通費支給