ホテルのフロントスタッフ

仕事内容 求人のポイント ￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ★三菱地所グループの安定した環境で働ける ★レトロとモダンが融合した魅力的なホテル ★フランクで親しみやすい企業風土が魅力 ★フォロー充実、未経験スタートの方も歓迎 全国にフルサービス型ホテルからプレミアム宿泊主体型ホテルまで幅広く展開。今回の求人においては、プレミアム宿泊主体型かつ首都圏エリアの地域限定採用となります。 仕事内容について ￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ■チェックイン・チェックアウトのサポート ■電話対応（自動応答以外を対応） ■宿泊予約（WEB受付）の処理 ■観光地や飲食店のご案内 セルフチェックイン機や自動応答システムの導入など積極的なDXへの投資により、業務効率の改善や残業時間の短縮を実現しています。 目指しているサービスのカタチ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 首都圏エリアでは、コンセプトの異なるホテルを展開しています。上質で洗練されたサービス、フレンドリーなサービスなど、雰囲気やおもてなしの方法もホテルによって様々です。多彩なおもてなしの在り方があるから、あなたの描く理想のホテリエを実現できるホテルが、きっと見つけられるはずです。おもてなしの心を具現化した“心地よい加減”のサービスを一緒に提供しませんか？ ザ ロイヤルパークホテル 銀座6丁目について ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 「GINZA POP」をコンセプトにレトロとモダンが共存する「銀座」の歴史を外観・内観の色合いやデザインで表現したホテルとして2024年5月に開業しました。黄金色を差し色としたスタイリッシュな外観とイチョウの葉が舞い降りる様子を表現したエントランス、大正から昭和初期に流行した丸みを帯びたインテリアや懐かしさを感じさせるスナックを併設するなどレトロとモダンを融合した空間が広がっています。 三菱地所ホテルズ＆リゾーツについて ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 私たちは三菱地所グループにおいて、ホテル事業を通じて街の魅力づくりの一翼を担っています。強固な経営基盤のもと、手厚い福利厚生を備えるなど安心・安定して長く働ける環境です。自身のホスピタリティを高めるとともに多様なキャリアの可能性に挑戦できるのが魅力です。 勤務地（配属）について ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 首都圏エリアでの採用となるため、「ザ ロイヤルパークホテル 銀座6丁目」以外にも以下のホテルに異動となる場合もございます。 ■ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 東京汐留 東京都港区東新橋1-6-3 ■ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 ┗東京都大田区羽田空港2-6-5 羽田空港第3旅客ターミナルビル内 ■ロイヤルパーク キャンバス 銀座コリドー ┗東京都中央区銀座6-2-11

求めている人材 おもてなしで人を笑顔にしたい方｜未経験歓迎・第二新卒歓迎｜40歳未満の方 ＜人柄を重視した採用です＞ 今回の募集では、経験・スキルは一切不問です。ホテル業界に対する想いや人柄を重視した採用になります。 ＜こんな方、歓迎です＞ ●自ら考え、積極的に行動できる方 ●チームワークを大切にし、同僚に対しても心配りができる方 ●ホテルの接客を通じて自分の成長を実感したい方 ホテル業界だけでなく、航空業界（エアライン）やアパレルなどの販売・サービス業界、レストランやカフェなど飲食業界を目指している（働いてみたい）方にオススメです。ライフスタイルホテルですが、根底には三菱地所グループという確かな基盤があり、上質なサービスを学べる環境となっています。 ＜語学力について／必須ではありません＞ 日本語での接遇が基本のため、母国語レベルの日本語力が必須となります。 英語・中国語・韓国語などの語学力については、あれば活かせる環境です。 年齢の条件と理由：あり（例外事由3号のイ・40歳未満（長期勤続によるキャリア形成のため））

職場環境 フロントチームは20～40代の方が在籍中。風通しの良い職場のため、年齢や立場も関係なくお互いを尊敬し学び合える環境です。役職者であっても「○○さん」と呼び合うなどフランクで親しみやすい企業風土で、雰囲気の良さが評価され、ご入社いただくケースも多いです。

東京都中央区銀座6-16-14 ザ ロイヤルパークホテル 銀座6丁目(三菱地所ホテルズ&リゾーツ株式会社) 【交通手段】 交通・アクセス 東京メトロ・都営浅草線「東銀座駅」徒歩約3分

月給21万5800円以上 給与詳細 基本給：月給 21万5800円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ※経験・スキルを最大限考慮し、当社規定により優遇 ※固定残業手当なし（残業は1分単位で支給） ※6ヶ月の試用期間あり 〈明確な評価制度でモチベーションUP！〉 能力・役割などに応じて等級が定められていて、社員が公平に評価される仕組みを整えてますので、モチベーションを高く保ちながら働き続けられるでしょう。 ■昇給（年1回） ■賞与（年2回） ＜各種手当＞ ■通勤交通費 （規定により月10万円まで支給） ■残業手当 （1分単位で支給、固定残業代なし） ■深夜時間勤務手当 ■夜勤手当 （1回につき2,500円） ■食事手当 （従業員食堂を設けていないホテルで就業の場合に一律8,800円／月） ■深夜食事手当 （深夜勤務1回につき400円） ■家族手当 └当社扶養対象範囲で条件を満たす場合、最大29,000円／月支給 （扶養家族1人目1万円／2人目、3人目7,000円／配偶者5,000円加算） 【給与例】 給与例 〈年収例〉 ◆29歳アシスタントマネージャー 年収410万円（基本給＋諸手当＋賞与込） ※食事手当を含む ◆26歳チーフ 年収390万円（基本給＋諸手当＋賞与込） ※食事手当を含む ★時間外勤務手当や深夜時間勤務手当は、 上記年収に含んでおりませんので、 発生ベースで支給されます

変形労働時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり7時間30分 平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 20日 1カ月単位の変形労働時間制 ※1週間の平均労働時間は37時間30分 ※1日平均実働7時間30分のシフト制 ＜シフト例＞ 日勤／8：30～17：00、13：30～22：00 など 夜勤／16：30～翌9：30 ※夜勤は働きやすい【二交代制】となっています。 ＜週間スケジュールの例＞ 月／日勤 火／日勤 水／休み 木／日勤 金／夜勤（夕方出勤） 土／夜勤明け（午前中お仕事が終わります） 日／休み ＜平均残業時間＞ 月 2.9時間（2024年度実績） ※銀座6丁目のホテルでの実績

休日休暇 ＜休日＞ ■シフトによる月8日以上休み ※公休希望日の相談可能 ＜休暇＞ ■年次有給休暇 （初年度は入社月に応じて付与） ■積立休暇 （使用要件あり） ■特別休暇 （慶弔、女性社員が出産の為必要とする休暇など） ■育児・介護に係る休業・短時間勤務制度 （男性・女性社員ともに育児休業取得実績あり）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■社会保険完備 ■退職金制度 ■グループホテル宿泊優待 ■三菱地所グループ従業員持株会制度 ■福利厚生団体サービス加入 ■確定拠出年金 ■財産形成貯蓄 ■団体生命保険割引制度 ■定期健康診断 ■ストレスチェック ■自己啓発支援制度 ■資格取得支援制度 ■各種表彰制度 ＜教育・研修制度＞ ■階層別研修（中堅社員研修など） ■役職別研修 ■人権研修、コンプライアンス研修 ■資格取得支援制度 ■自己啓発支援制度 ■自己啓発における通学のための短時間勤務制度（使用要件有） ■社員表彰制度（人財グランプリ、永年勤続表彰）他

試用期間あり 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• 月平均残業時間20時間以内
• 経験不問
• 英語
• 食費補助あり
• 研修あり
• 退職金あり
• 賞与あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 駅近5分以内
• 資格取得手当あり
• 社割あり
• 第二新卒歓迎