カスタマーサービス・フロント業務

仕事内容: ホテルの運営代行業を担う当社にて、主にホテルのフロント業務や宿泊客からの問い合わせ対応をお任せします。 【具体的には】 ■大名テラス(兼カスタマーサービス)及びゾンク博多ホテルでのフロント業務 ■当社運営ホテルの宿泊客からの問い合わせ対応 ■スタッフオペレーション(アルバイトや派遣社員の教育、シフト/勤怠管理) ★勤務実績に応じて、企画・コンサルなどホテル運営に関する幅広い業務に携わることも可能です！

求める人材: 【いずれか必須】 ■ホテル業界での就業経験がある方 ■何らかの販売・接客経験がある方 ■コールセンター経験がある方 【歓迎】■英語・中国語・韓国語等の語学ができる方

福岡県福岡市中央区大名1丁目1番31号大名テラス４F・５F 株式会社ホテリエ 勤務地: 大名テラス：福岡市中央区 大名1丁目1-31 ゾンク博多：福岡市博多区博多駅南1-15-1 【備考】大名テラス、ゾンク博多のいずれかで勤務となります。

年俸308万円～320万円 給与: ※経験・スキルを考慮した上で決定します。 ・賞与：年2回（2ヶ月）※会社業績及び本人実績による。 ・人事評価制度完備　昇給による年収アップも可能です。

固定時間制 勤務時間・曜日: 09時00分～18時00分

休暇・休日: シフト制（土日の休日もあります） 年末年始休暇 夏季休暇　　　 124日

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 定年：60歳（再雇用制度有 65歳迄） 当社グループ計10社。中核企業は創業40年と経営基盤は盤石です。 当社は2023年より実質営業開始していますが、コロナ後の宿泊回復の影響もあり好実績をあげています。 今後ますます発展が予測される宿泊事業でのキャリアアップを支援します。

試用期間あり 試用期間：6か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: この求人は株式会社ACRの人材紹介案件であり、株式会社ホテリエ様へのご紹介となります。 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 3,080,000円 - 3,200,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間 通勤の可否: * 福岡県 福岡市 中央区 (必須) 職歴: * ホテル業界: 1年 (望ましい) * 販売・接客: 1年 (望ましい) * コールセンターでの業務: 1年 (望ましい)

• 交通費支給