オフィス家具に関する商品のお問い合わせ対応

仕事内容 ＼40代・50代、お仕事復帰を応援！／ 「家庭と両立しながら、もう一度オフィスワークしたい」そんなあなたにピッタリです◎ 【アピールポイント】 ✅17:25定時！アフターファイブで家庭やプライベートと両立可能！ ✅無理なく続けられる！残業ほぼなし＆在宅可能！ ✅服装自由！デニム・スニーカーもOK！ ✅スキルアップも実感！「ありがとう」が嬉しいお仕事 ✅面接時は履歴書不要！手ぶらで面接OK♪ 【仕事内容】 大手文具メーカーECサイトの注文受付のお仕事！ 商品の注文受付や在庫確認、お支払いに関してなどの電話お問い合わせの対応をお願いします。 法人のお客様からのお問い合わせがメインです！ ＜具体的なお仕事例＞ ＊お届け状況のご案内・調整 「注文した商品はいつ頃届きますか？」といったお問い合わせに対し、お届け日をお伝え！ ＊支払い方法の変更 「支払い方法を変更したいです」といったお問い合わせに対し、銀行振り込み・コンビニ支払い・口座引き落としなどご希望のお支払方法をご案内！ ＊商品の注文受付 「●●の商品を注文したいです」といったお問い合わせに対し、品番や個数などを確認して注文受付を行います。 ECサイトを見たお客様からのお電話がほとんどなので、スムーズにやり取りが進みます！ ／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-775-314（採用担当）まで 「求人を見た」とお伝えください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜スタッフのほとんどが未経験スタート！＞ 「事務の仕事は初めて…」といった方でも心配無用！パソコン操作、話し方などから丁寧に研修します。また、当オフィスでは幅広い世代のスタッフが活躍しており、職場は和気あいあいとした雰囲気です。研修後も不明点は気軽に相談できますよ！ ＜自身のスキルアップにも！＞ 長文を打つことはあまりありませんが、数字を打つ機会が多く、タイピングスキルUPに役立ちます◎商品確認のためにお客様企業のHPをはじめとするオフィス家具のWEBページやカタログを見ることが多いので、商品はもちろん組み立て方にも詳しくなれるかも！？ ～～ここがポイント～～ 【基本は平日のみの勤務！】 日曜・祝日は固定休みとなるため、プライベートの時間もしっかり取れます！勤務曜日の固定もOK！働きやすいワンシフトで残業も月平均2時間とほとんどありません！ 【在宅勤務も可能！】 入社から3ヶ月経過後を目安に在宅勤務への切り替えもOK！通勤の時間も省けて更に効率よくお仕事が可能です！ 【定着率が高い職場！】 5年以上勤続されている方が多く、10年を超えて働いていらっしゃる方もいるほど。休憩室も綺麗で、かなりお得なお弁当の販売もあり、お財布にも嬉しいですよ♪ 【入社・研修】 入社日：9/1(月) 9:30～18:00(実働7.5時間) 研修：9:00～18:00(座学研修) [座学]初日：入社手続き・イニシャル研修・オリエンテーション [座学]2日目～10日目：座学、使用ツール説明、OJT研修 [OJT]11日目～：OJT(シフトに準じる) ※研修期間中も同時給

求めている人材 パソコン文字入力ができればＯＫ！ スピードも求めておりません。自宅でネットやメールをする程度の経験があればOKです！ 不慣れな方でも業務をしていくと、段々と慣れてきますよ♪ ＜こんな方を歓迎します＞ ・一般事務や営業事務の経験のある方 ・データ入力の経験のある方 ・コールセンター経験(テクニカルサポート経験)がある方 ・テレフォンオペレーターやテレフォンアポインター(テレアポ)経験がある方 ・カスタマーサポートの経験がある方 ※いずれも必須ではありません。 ＊未経験・フリーター歓迎・第二新卒歓迎 ＊主婦パート(主夫パート)の方歓迎・ブランクOK ＜活躍中のスタッフさんインタビュー！＞ ■主婦さん(40代前半/子供有/入社時コールセンター経験なし) トランスコスモスに入社する前は、銀行職員として働いていました。 結婚・出産を機に退職しましたが、子供が幼稚園に入園し自分の時間が取れるようになったのでお仕事を探している中でトランスコスモスの募集を見つけ、業界トップならではのしっかりとした福利厚生や土日祝休みなど、安心して働けると感じたのでトランスコスモスを選びました。 とはいえ、子供もまだ幼稚園児なので体調を崩してしまうと付きっきりにならないといけないのですが、急な子供の体調不良があったときでも迅速にお休みの対応をしてくれるので家庭も仕事も大切にできてとても働きやすいと感じています！ ■主婦さん(50代前半/子供無/コールセンター歴10年以上) もともと他の企業でコールセンタースタッフとして働いていましたが、さらに自身のスキルを磨きステップアップしたいと思い、他のコールセンターを探している中トランスコスモスを見つけました。 しっかりとした研修やOJTが組まれているので入社してすぐに自身のスキルアップを実感できましたし、実務に移ってからは、周りにレベルの高いスタッフさんがたくさんいてすごく勉強になっています。 私は経験が元々ありましたが、言葉遣いから声のトーンやスピードなど1から丁寧に教えてくれますし、分からないことがあれば周りが丁寧に教えてくれるので、未経験で入社される方も安心して働けると思います！ 私も最初からトランスコスモスさんに出会っていればな～とたまに思ってしまいます(笑)

職場環境 企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。

880-0812宮崎県宮崎市高千穂通2-5-32日本生命宮崎駅前ビル6F トランスコスモス株式会社(1238208) 【交通手段】 交通・アクセス 日豊本線「宮崎駅」より徒歩3分

時給1050円 給与詳細 基本給：時給 1050円 ※交通費規定支給(月5万円まで) 【給与例】 給与例 ＜月収例＞ 時給1050円×8h×22日＝月収18万4800円の収入が可能！

シフト制 勤務時間詳細 8:25～17:25 ※休憩1時間 ※有給休憩：計30分 午前10分：１回、午後10分：2回 ※基本的に残業はありませんが、対応等で時間が経過した場合、数分経過しても1分単位できっちり支給！

休日休暇 週4日～勤務OK ※日・祝日休み ※曜日固定勤務相談OK(平日のみ・土日祝休みもご相談ください) ※シフト希望休は月3日までOK ＊GW休暇あり ＊年末年始休暇あり

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備(法定による) ・交通費規定支給(月5万円まで) ・有給休暇 ・各種特別休暇(有給/無給) ・無料健康診断 ・研修あり ・産前・産後休暇、育児休暇 ・介護休暇制度 ・慶弔見舞金制度 ・正社員登用制度 ・友達と一緒の応募OK ・服装・髪型自由、ネイル、アクセサリー自由 ※各条件あり 職場環境：休憩室あり(Wi-Fi完備) ＊ロッカー・電子レンジ・自販機・給湯設備あり ＊昼食の持ち込みOK

試用期間あり 試用・研修期間：1ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• ランチタイム
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 介護休暇あり
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 午前
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 残業なし
• 有資格者歓迎
• 研修あり
• 夕方
• 在宅OK
• ブランクOK
• 育休あり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 面接1回
• 駅近5分以内
• ピアスOK
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 履歴書不要
• ひげOK
• 髪型・髪色自由