大手電力会社のコールセンター/ハピ250805受

仕事内容: 【お仕事詳細】 ＜万全のサポート体制あり♪まずは丁寧な研修からスタート☆＞ ＜長く続けるstaffさんも多数活躍中♪居心地バツグン＞ ＜10名の大募集！一緒に始める方もたくさんで心強い★＞ ＼会員向けWEBサイトに関するお問合せ対応／ 電気の使用量や料金を確認できるWEBサービスの 問合せ対応をお任せします。 ＜具体的には…＞ 「ID・パスワードがわからない」 「サービスの登録方法を教えてほしい」 「電気の使用量や料金の確認方法を知りたい」など その他、メールでの問合せに対する電話連絡や 事務作業もお願いします。 ※受電8割、発信1割、事務1割 ＜1日の業務の流れ＞ 8：50　朝礼 　↓ 9：00　電話受付開始（入電まで待機） 　　　 ※待機中にマニュアル確認も可能 　↓ 11：00 　～　　交代で昼休憩（60分） 13：00 　↓ 18：00　電話受付終了＆退勤 ※昼休憩の前後で15分休憩も2回あり ＜あんしんポイント＞ ★対応件数は1日あたり10件程度 　受電本数が少ないので、 　1本の電話に落ち着いて対応できる環境です。 ★クレーム対応少なめ 　困ったらすぐに管理者がフォローに入るので安心です。 ★わかりやすいマニュアル完備 ★ノルマなし ----------------------------------------- <配属先について> ・10代～50代の幅広い年齢の方が活躍中 ・42名のチーム（男女比2：8） ※上記の内、管理者は15名でサポート体制充実！ ★実際に働くスタッフの声★ ・「みんな優しく穏やかなチームです。 やるときはやる！楽しむときは楽しむ！と メリハリをつけて働いています。」 （30代・女性） ・「和気あいあいとしたチームです！ 困ったことがあれば優しい先輩がすぐサポートしてくれます。」 （40代・女性） ・「インフラの知識が付くので、 自分の私生活にも活かせます！」 （40代・男性）

求める人材: ◆パソコンの基本操作ができる方 （文字入力やコピー＆ペーストができる程度でOK） ＜こんな方にオススメ＞ 「電話対応経験を活かしたい」 「オフィスワークにチャレンジしたい」 「長期で働きたい」 ＜以下の方も大歓迎＞ ◎コールセンター未経験の方 ◎接客、販売経験のある方 ◎フリーター・新卒・第二新卒の方 ◎ハローワークでお仕事探し中の方 ◎主婦（夫）さん

兵庫県神戸市中央区加納町 株式会社かんでんCSフォーラム 勤務地: 兵庫県神戸市中央区加納町 【交通手段】 アクセス: ◆JR「三ノ宮」駅より徒歩15分 ◆阪急・阪神「神戸三宮」駅から徒歩15分 ◆地下鉄「三宮」「三宮･花時計前」駅から徒歩15分 ◆ポートアイランド線「貿易センター」駅から徒歩9分 ※勤務地の近くまでは地下を通って出勤可能！

時給1300円～1450円 給与: 【給与】 時給1,300～1,450円+交通費全額支給 ★残業代は別途全額支給（1分単位） ★昇給あり ≪月収例≫※週5日勤務の場合 時給1,300円×8h×20日＝月収208,000円 ≪月収例≫※週4日勤務の場合 時給1,300円×8h×16日＝月収166,400円 ≪月収例≫※週3日勤務の場合 時給1,300円×8h×12日＝月収124,800円

固定時間制 勤務時間・曜日: 8:50～18:00（実働8時間10分/休憩1時間） ※昼休憩の他、15分休憩（有給）が2回あり ★週3日～OK ★時間相談OK ★週5日勤務できる方大歓迎 ★残業ほぼナシ（月2時間程度）

休暇・休日: 土日祝含むシフト制 ★月4日までお休み指定OK ★年末年始休暇あり(12/29～1/3） ★有給休暇あり（昨年度の取得率95.7％）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・週払い制度あり（基本日曜締め翌週水曜払い※規定あり） ・交通費規定支給 ・社会保険完備（関電健保加入・加入条件有） ・産休・育休制度（取得・復帰実績有） ・時間外手当有（1分単位で支給） ・昇給あり ・有給休暇（昨年度の取得率95.7％） ・正社員登用制度 ・国家資格などの合格祝金制度 ・人間ドック助成制度（条件あり）

試用期間あり 試用期間：2か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 【勤務期間】 長期 【入社日】 8月5日（火） 【募集人数】 10名 ※定員に達し次第、募集を終了いたします。 【当社について】 当社は、関西電力グループの 総合マーケティング企業です。 マーケティング、コンタクトセンター、 ITコミュニケーションの 3事業を運営しています。 労働者派遣事業/派27 - 301822 有料職業紹介事業/27 - ユ - 303426 大阪市の「女性活躍リーディングカンパニー」に認定されています。 【応募方法】 電話（平日10：00～19：00）またはWebから24時間受付中！ 【応募の流れ】 応募→1回の面接→内定（★書類選考なし★3営業日以内に選考） 応募の確認が出来次第、メールでご案内します。 【面接詳細】※要予約 ■オンライン面接（来社不要/履歴書不要/服装自由） 　※通信環境など参加が難しい場合、対面面接も可能です。 ■対面面接（履歴書持参/服装自由） ・平日で実施（所要時間30分～60分程度） ・持ち物（対面面接時）：写真付き履歴書、筆記用具 ・会場（対面面接時）：京橋フロントビル１F 【活かせる経験】 事務・コールセンター・オフィスワークなどの 経験がある方は活かせます！お仕事ブランク応援！ もちろん未経験の方もＯＫ！ CP他 雇用形態: 契約社員 給与・報酬: 1,300円 - 1,450円 時給

• 交通費支給