上場企業のカスタマーサクセス

仕事内容 経験者募集！これまで培った経験・スキルを存分に発揮してください！ 【雇入れ直後】 【業務内容】 主にWEB広告の商材でご契約中のお客様に関する運用・フォロー業務です。日々の運用結果から得られたデータを活用し分析・考察を行い、 どのような施策を打てば改善できるかを広告運用者・フォロー担当者で協議し顧客へ最善の改善案を提供します。 【分析環境】 ・広告関連：Yahoo!、Google、Indeed、SNSなどの広告配信データ等 ・サイト分析：GoogleAnalytics、ヒートマップツール等 ・MA：pardot ・SFA：Salesforce 【変更の範囲】 なし アピールポイント 【求人の特徴】 女性が活躍・学歴不問・即日スタート・週休2日制・土日祝日休み・交通費支給・社会保険完備・育児支援制度・研修あり・その他特別制度あり 本求人は職業紹介事業者である株式会社 クリーク・アンド・リバー社による紹介案件です。

応募条件 【必須要件】 ・広告運用の経験、または広告営業の経験 ・広告に関する知識（主にGoogle） （早期マネージャー候補者の場合は、下記要件も必須とします） ・組織マネジメント経験1年以上 ・カスタマーサクセス経験者 【歓迎要件】 ・カスタマーサクセス経験 ・データ活用、分析経験・顧客対応、顧客折衝等の実務経験 ・マルチタスク業務の経験 【求める人物像】 ・成長意欲が高く、常に課題意識や当事者意識を持って仕事ができる方 ・会社の理念や方向性に共感できる方 ・社内外問わず円滑なコミュニケーションがとれる方 ・仕事やビジョンなど、情熱を持って取り組める人 【選考フロー】 書類選考 ↓ 一次選考（WEB） ・人事による個別面談 ↓ 最終選考（来社） ・部門責任者による個別面談 ↓ 内定 ※フローは変更になる可能性があります。 ※希望される方には来社しての社内見学や入社前の面談なども可能です。 ※面接日時などは都合を考慮します。 ご希望がございましたら、お気軽にご相談下さい。

東京都港区芝浦 株式会社ファインズ 【交通手段】 通勤アクセス ゆりかもめ東京臨海新交通臨海線 日の出駅から徒歩6分 各線 浜松町駅から徒歩11分

年俸340万円～500万円 給与 年収 3,400,000円 〜 5,000,000円 【給与例】 給与詳細（年収例）・手当 【年収】3,400,000円~5,000,000円 【月収】250,000円~ 昇給あり 12回／毎月 賞与あり 年2回／6月、12月 時間外労働の有無にかかわらず、30時間分の時間外手当として47,500円~を支給 固定残業代制：30.0時間/月 ※超過分別途支給

固定時間制 勤務時間 9:00~18:00（残業：※こちらのポジションは10時間~15時間程度となります） 【休憩時間】12：00~13：00

休日・休暇 完全週休2日制（土日・祝） 【年間休日日数】 123日

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【休日休暇】 年間休日123日（2023年度） 年末年始休暇 夏季休暇 ＧＷ休暇 出産育児休暇（復職率100％） 慶弔休暇 産前産後休暇 看護休暇 介護休暇など（会社カレンダーの定めによる） 【福利厚生】 従業員持株会 住宅補助（該当条件により東京2万円／月、地方1.5万円／月） 1on1ミーティング 健康診断、インフルエンザ予防接種 結婚・出産祝金 書籍購入補助、備品補助（衛生用品・文房具等） 表彰制度 入社研修 【交通費など】 交通費支給（最大5万円／月）

試用期間あり 3ヶ月~6ヶ月

職種 上場企業のカスタマーサクセス 雇用形態 正社員 研修・試用期間 3ヶ月~6ヶ月 勤務地 東京都港区芝浦 受動喫煙対策 【屋内の受動喫煙対策】あり 【対策】禁煙 【特記事項】屋外での喫煙場所あり