営業×カスタマーサクセスでキャリアアップ!旅行業界のホスピタリティ経験歓迎 その他カスタマーサクセス

企業名 株式会社ポケットチェンジ 求人名 営業×カスタマーサクセスでキャリアアップ！旅行業界のホスピタリティ経験歓迎 仕事の内容 オリジナル電子マネー発行プラットフォーム「Pokepay」のカスタマーサクセス業務をお願いします。旅行業界経験者歓迎です！ 具体的な業務は以下の通りです。 ・機能や利用方法の説明 ・業務に合わせたサービスの利用 ・活用法のサポート ・活用の促進、新規リリース機能のご説明 ・販促キャンペーンなどの企画立案 ・お客様からのご要望の取りまとめ、開発チームへのフィードバック など ・オンボーディング ・出張での現地サポート 変更の範囲：当社業務全般 募集職種 営業×カスタマーサクセスでキャリアアップ！旅行業界のホスピタリティ経験歓迎

必要な経験・能力等 ★営業未経験歓迎！ 【必須】旅行業界での就業経験 【歓迎条件】・カスタマーサクセスの経験がある方 ・チームリーダーの経験がある方（業界、職種は問いません） ・SaaS系でのカスタマーサクセスの経験がある方 【こんな方活躍できます】◎チームワークを大切にできる方 ◎積極的なコミュニケーションができる方 ◎世の中を便利にする仕事をしたい方 ◎ITリテラシーのある方 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

配属先情報 採用部署：アカウントマネジメント 3名所属

東京都港区芝4－3－5ファースト岡田ビル3F 株式会社ポケットチェンジ 予定勤務地 東京都港区 勤務地 勤務地① 事業所名：本社 所在地：東京都 港区 芝4－3－5 ファースト岡田ビル3F 最寄駅：都営地下鉄 都営三田線 三田駅 徒歩3分、JR 山手線 田町駅 徒歩5分 喫煙環境：敷地内禁煙（屋外喫煙可能場所あり） 備考：変更の範囲：なし 転勤：無

月給35万円以上 想定年収 420万円～550万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥350,000～ 基本給￥258,900～ 固定残業代￥91,100～を含む/月 ■賞与実績:なし 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（固定残業代制 超過分別途支給） 試用期間 有 期間：6ヶ月 備考：変更無

固定時間制 就業時間 10:00～19:00（所定労働時間08時間） 休憩：60分 残業：有 備考：固定残業代の相当時間：45.0時間/月

休日 休日：125日 （内訳） 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 その他（） 有給休暇：有（10日～）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 リモートワーク可 （全従業員利用可） 服装自由 （全従業員利用可） 出産・育児支援制度 （全従業員利用可） 継続雇用制度(再雇用) （全従業員利用可） その他制度 退職金：無 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：無 その他制度：定年制度：60歳、再雇用制度：65歳まで

試用期間あり 試用期間6ヶ月。

採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：IT（フィンテック（電子マネー）業界） 設立：2015年12月 代表者：代表取締役 青山 新 従業員数：47人 平均年齢：38.0歳 資本金：100百万円 株式公開：非公開 本社所在地：〒108-0014 東京都港区 芝４丁目３番５号３Ｆ 決算情報：決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位：単体

• 年間休日120日以上
• 転勤なし
• 完全週休2日制
• 土日祝休み
• 服装自由