訪問修理・ネット環境の提案を行うPCサポートスタッフ

仕事内容: PCやデジタル家電に関する問い合わせを受けたお客様先を訪問し、 修理やセットアップ、サービスの提案を行います。 【仕事の流れ】 ▼問い合わせ内容の確認 案件が割り振られたら、お客様の氏名・住所・問い合わせ内容などを確認します。 「PCが起動しない」「インターネットに繋がらない」「液晶が映らなくなった」 「キーボードが動かない」といった相談がほとんどです。 ▼お客様先へ訪問 エラーメッセージなどを確認し対応します。 1日あたりの訪問数は4件、1件あたりの作業時間は1時間半ほど。 ＜サービス例＞ 「Windows 11の初期設定をしてほしい！」 →最新のWindowsへのアップグレード方法がわからないとのことで、当社にご依頼いただきました。 アップグレードでは、バックアップの作成やスリープ設定の解除など、 慣れていないと見落としがちな部分が少なくありません。 細かな部分のサポートまで対応でき、「ありがとう！」と喜んでいただける仕事です。 【仕事のポイント】 ◎直行直帰OK 直接現場へ行き、数件回ってそのまま帰宅可能。提案資料の作成などもありません。 ◎熟練度に応じた案件を担当 個人のスキルに合わせて案件を割り振るので、未経験でも安心です。 また、専属のサポートがつくので、訪問時に困ったことがあればすぐに相談できます。 ◎お客様への追加サポートで喜ばれることも！ ご依頼の内容以外にも、お客様はさまざまなお悩みを抱えている場合があります。 それを解決できれば大変喜んでいただけるだけでなく、追加手当も支給されます。 当社のモットーは、「ただ修理する」ではなく、「お客様のニーズに合わせたサービスを提供する」こと。　「本当に必要なものは何か？」を考え、状況に応じて新しいPCや付属品、ソフトなどを提案することもあります。 ＜キャリアプラン＞ ▼一般社員 ▼主任 ▼店長（※ここからマネジメントを担当） ▼エリアマネージャー ▼部長 ※一般社員から半年で主任、1年で店長へ駆け上がった社員も。 ※キャリアに比例し給与もアップ！将来設計もしやすく、結婚した若手メンバーも多数！ ★高い実績を残したチームやメンバーを、社内で称賛する風土があります。

求める人材: 《職種・業界未経験者／第二新卒者歓迎》 ■普通自動車免許（AT限定可）をお持ちの方 └社用車でお客様先へ訪問します。 ○未経験で入社した先輩が、たくさん活躍中！ITの知識は入社後に習得できますので経験は必要ありません。

東京都23区 日本PCサービス株式会社 勤務地: 東京都港区 【交通手段】 アクセス: 東京都 23区より通勤可能

月給30万5000円～37万1300円 給与: 固定残業代あり：月給 ￥305,000 〜 ￥371,300は1か月当たりの固定残業代￥75,300〜￥75,301（45時間相当分）を含む。45時間を超える残業代は追加で支給する。 想定年収：360.6万円~445.56万円 月給：30.5万円~37.13万円 賞与回数：2回

シフト制 勤務時間・曜日: 09:00~18:00

休暇・休日: 休日：シフト制 休暇制度：有給休暇、慶弔休暇、産休・育休

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 社会保険完備、交通費支給、資格手当、資格取得制度、持株会制度、社員割引制度、健康診断

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: コタエルHR株式会社 本求人は、コタエルHR株式会社による人材紹介サービスでの求人ご紹介となります。（CA7767） 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 305,000円 - 371,300円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 交通費支給