システム管理などのお客さまサポート

仕事内容 サーバーのテクニカルサポートのお仕事 システム管理や商品の問い合わせに関する 電話対応をお願いします。 【お仕事内容】 ●サーバーの設定に関する問い合わせ対応 ●サーバーにインストールされた ソフトウェアの操作方法についての お問い合わせ対応 ●その他、オフィス・ソリューション関連 商品への問い合わせ対応 ●パソコンのカスタマーサポート業務 など 【専門知識のある方歓迎】 入社してからサーバーに関する研修あり！！ 研修期間で知識を身に付けていけばOK 仲間がしっかりサポートするので安心 してください！ [こんな人が活躍] 「話したり、聞いたりするのが好き」 「デスクワークが得意」 「気持ちの切り替えが早い」 そんな人にぴったりの職場です！ 1日に多くの電話対応をするので、 気持ちの切り替えがすばやくできる人は 即戦力になります。 電話対応がはじめての方でもしっかりと サポートしますので、トーク力などを 身につけられます！

応募資格 ●テクニカルサポートの経験がある方必須 （※あるいは同様のサポート業務経験がある方） ●60歳未満の方（定年のため 例外事由１号） ●学歴不問 【あれば尚可な経験】 サーバーの業務知識がある方 フィールドエンジニアの経験がある方 ヘルプデスクの経験がある方 PCキッティング業務の経験がある方

大阪府泉佐野市りんくう往来南5-4 インバースネット株式会社 勤務地 大阪物流センター（当社事業所） ・大阪府泉佐野市りんくう往来南5-4 【交通手段】 交通手段 JR関西空港線・南海空港線「りんくうタウン駅」から徒歩15分／南海電鉄・南海本線「羽倉崎駅」から徒歩13分※マイカー通勤不可

月給30万円～40万円 給与 【月給】 30万円～40万円 ＊経験等を考慮し決定

固定時間制 勤務時間 9：50～19：00（休憩100分） ※残業は殆どありません

休日・休暇 シフト制（週休2日）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 Netflix見放題！！ 全国約29,022施設の宿泊施設を福利厚生価格で提供 スポーツクラブ法人契約（全国5,800ヶ所）、健康・メンタル相談サービス 無料eラーニング完備（約1,400講座） コミュニケーション施策（全国24,000店舗以上の飲食店が最大半額利用可能） リフレッシュ施策（マッサージ、エステ、日帰り温泉などを福利厚生価格で提供） 物品購入割引制度（家電・食料品・消耗品等が社販価格で購入可能） 余暇支援施策（映画館・レジャー施設等を福利厚生価格で提供） ●交通費支給（実費上限なし） ●社会保険加入 ●有給休暇あり （6ヶ月経過後の年次有給休暇日数10日） ●育児休業あり ●昇給あり（5,000円／前年度実績） ●賞与あり （年2回・計2ヶ月分／前年度実績） ●退職金制度あり（確定拠出年金） ●定年制あり（一律60歳） ●再雇用制制度あり（上限65歳まで） ●転勤なし ●休憩室あり ●個人ロッカーあり ●空気清浄機（Airdog）による 浮遊ウイルス対策を実施 ●喫煙環境：禁煙

試用期間あり 試用期間3か月（期間終了後と同条件）

雇用形態 正社員 入社後試用期間3ヶ月（条件に変更なし） 職種 企画・管理・事務 > カスタマー・テクニカルサポート お仕事No. TI_4_0926