運用・保守・監視・テクニカルサポート/7727

仕事内容: 【概要】 国内・海外のデータセンターにあるシステムの運用・保守業務を担当いただきます。 【具体的な仕事内容】 ■システム監視 システムでエラー等が発生していないか監視し、 異常があれば問題が大きくなる前に対処を行います。 ・一次対応/切り分け 手順書に従い状況の確認・調査、再起動などの対処を行います。 問題が解決出来ない場合はより高度な部署へ連絡し対応を引継ぎます。 ■サービスデスク お客様からのお問合せやご依頼を受け、手順書に従い対応を行います。 ・窓口業務（法人向け顧客窓口） ・リモートハンド（ハードウェアの確認・操作） ■運用管理 お客様システム/環境、運用体制の管理/改善を行います。 ・システム変更に伴う運用環境の最適化 ・サービスレベル向上に伴う、問題提起/提案/改善 ■募集背景 事業活動のスピードアップ、リソース強化に向けた増員募集です。 ■キャリアパス まず下記(1)からスタートし、ゆくゆく(2)(3)へキャリアアップいただくことを想定しています。 (1)運用エンジニア ↓ (2)運用SE オペレーションで対処しきれないエラー等に対処するポジション ↓ (3)構築SE、サービスマネージャーなど 運用計画の立案など、上流工程から携わっていくポジション ※運用・保守にまつわるすべての工程を担当することができます。 　一通り経験を積むことで「運用のプロ」として長く活躍することができる環境です。 ※技術を突き詰めるも良し、マネジメントを突き詰めるも良し。 　それぞれの希望や適性に合わせたキャリアを選択することができます。

求める人材: 【必須条件】 ■学歴不問 ■Windowsの基本操作、一般事務作業レベルの入力ができる方 ■継続的にスキルアップに取り組める方 【歓迎条件】 ■少しでも運用・保守業務に関わったことがある方 ■開発経験者で、運用・保守へキャリアチェンジしたい方

東京都文京区湯島 株式会社セレマアシスト 勤務地: 〈勤務地〉 東京都文京区湯島 ■アクセス　〈文京区湯島〉 ・東京メトロ　千代田線　湯島駅から徒歩3分 ・東京メトロ　銀座線　末広町駅から徒歩10分 ・JR山手線、京浜東北線　御徒町駅から徒歩10分 ・JR総武線、山手線、京浜東北線　秋葉原駅から徒歩15分 ・都営地下鉄大江戸線　本郷三丁目駅から徒歩10分

月給29万円～33万円 給与: <給与> 想定年収：350万円～400万円 月給：29万円～33万円 賞与回数：1回 昨年度賞与実績： インセンティブ： 〈年収例〉 〈補足情報〉 ■給与 想定年収：350万円～400万円 ■給与詳細 年収 3,500,000 円 - 4,000,000円 ■年収：前職の給与を考慮 ※年収備考：年収には月30時間分の固定残業代を含みます。 　想定年収：350万円～400万円 　基本給：202,960円～236,827円 　固定残業代：47,040円～54,840円　 ■昇給：年1回 ■賞与：年1回

シフト制 勤務時間・曜日: 〈勤務時間〉 08:00~17:00 夜間勤務： 月間平均残業時間：

休暇・休日: 〈休日休暇〉 休日：シフト制 年間休日： 休暇制度：有給休暇、特別休暇、産休・育休 補足情報：年間休日 シフトに準ずる休日(月8日程度)、年次有給休暇、特別休暇 ※シフト希望休制度有

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 〈福利厚生・諸手当〉 社会保険完備、交通費支給、役職手当、健康診断、資格取得制度 補足情報：■加入保険 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ■福利厚生 ■待遇・福利厚生補足 通勤手当：上限30,000円/月 社会保険：補足事項なし ■教育制度・福利厚生補足 ・外部講師を招いてのITIL資格取得 ・各種資格取得支援制度 ■その他補足 ・役職手当 ・リモート手当 ・各種社内イベント ・健康診断 ・健康相談サービス ・こども手当：12歳まで：10,000円／月 　　　　　　　12歳以上18歳まで：20,000円／月 ・育児休暇取得実績：有 　育休後復職率：100％

試用期間なし

その他: 有料職業紹介事業者名：株式会社LINKS 有料職業紹介許可番号：12-ユ-301208 本求人は株式会社LINKSにて採用支援をしている求人です。 本求人への応募によって、個人情報の取り扱い指針に同意した上で、株式会社LINKSに個人情報を提供するものとみなされます。 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 290,000円 - 330,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間