オフィス家具買取サービスのカスタマーサポート

仕事内容 【事業内容】 当社は、企業のオフィス移転・閉鎖・レイアウト変更時に発生する不要家具を適正価格で買取・再販・リユースする法人向けサービスを展開しています。 「廃棄せずに活かす」という選択肢を提供することで、環境負荷を減らし、サステナブルな社会の実現に貢献しています。 今回は、法人のお客様からの問い合わせに対応するカスタマーサポート職を募集します。 【仕事内容】 オフィス家具の買取に関する、法人顧客からの問い合わせ対応や事務サポート業務をお任せします。電話・メールでのやり取りが中心で、完全内勤のお仕事です。 ＜主な業務内容＞ ● 問い合わせ（買取依頼・査定依頼・納期確認など）の電話・メール対応 ● CRM・社内システムへの情報入力、進捗管理 ● 見積作成の補助、営業担当との連携 ● 請求書や伝票の発行、発送準備 ● その他、データ整理や顧客情報の管理 【この仕事の魅力】 ● 完全内勤＆土日祝休みで、安定した働き方が可能 ● 法人対応が中心で、落ち着いたやり取りが多い環境 ● サステナブルなサービスを支える裏方として、社会的意義の高い仕事 ● 社内営業・現場スタッフとの連携も多く、感謝されることが多いポジション ● 働きやすさを重視した環境づくりに注力（私服勤務・定時退社推奨）

求めている人材 【応募資格】 ● 社会人経験1年以上（業界未経験OK） ● 基本的なPCスキル（メール、Excelなどの事務操作） ● 電話対応に抵抗がない方 ※カスタマーサポート、営業事務、コールセンターなどの経験がある方は歓迎！ 【求める人物像】 ● 丁寧で落ち着いた対応ができる方 ● チームワークを大切に働ける方 ● ルーティン業務だけでなく、改善提案や工夫ができる方 ● モノを大切にする気持ちがある方 年齢の条件と理由：あり（例外事由3号のイ・34歳未満（長期勤続によるキャリア形成のため））

職場環境 喫煙所：喫煙所あり（屋外）

157-0066東京都世田谷区成城２丁目１２番１１号石井ビル２階 株式会社結心 【交通手段】 交通・アクセス 成城学園前駅から徒歩5分

月給30万円以上 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 25万5000円 〜 100万円 固定残業代：あり 1ヶ月あたり4万5000円 〜（固定残業時間：1ヶ月あたり20時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 【給与例】 給与例 410万/26歳 未経験者 入社1年目(月給30万＋賞与) 480万/27歳 経験者 入社2年目(月給33万＋賞与＋) 540万/30歳 買取営業経験者 入社3年目(月給36万＋賞与)

シフト制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり160時間 【勤務時間】 9:00〜18:00（実働8時間／休憩1時間） ※月平均残業時間：10時間程度（固定残業時間内で収まるペースです） ・完全週休2日制 土日祝休み ・年間休日120日

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• 歩合給あり
• 副業・WワークOK
• 年間休日120日以上
• 資格取得支援あり
• 介護休暇あり
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 通勤交通費全額支給
• 経験者歓迎
• 残業なし
• 賞与あり
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 駅近5分以内
• 長期休暇あり
• 服装自由
• 第二新卒歓迎