保険・証券のコールセンタースタッフ_4

仕事内容 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・ ビジネスマナーも学べる！ eラーニングなど充実した研修体制あり 未経験でも安心して働ける職場です✨ ・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 当社の正社員として、 クライアントのコールセンター 業務をお任せします。 具体的には下記の業務を 担当していただきます。 ＜保険/証券関係＞ ・保険もしくは証券に関する 案内および受付、 変更その他各種問合せ対応、入力 など ＜クレジット関係＞ ・クレジットに関する 販売店からの受付対応、 その他の電話問合せ対 応、入力 など ＜インフラ関係＞ 契約手続きや料金関連に関する 問い合わせ対応、ご案内、入力 など 【内定から入社・配属まで】 ・内定 ・配属面談：基本対面で職種、 配属先について確認、 協議のうえ配属先を決定 ・入社：入社日は月2回（初旬、中旬） ・入社時研修：ビジネスマナー等の 1日程度の研修、職種・配属先に より1～5日の業務研修 ・配属：クライアントの都合等により 配属までに時間がある場合は 社内での実務研修 【配属後フォロー】 ・配属後1週間：毎日、担当営業が本人に 状況確認を行い サポート対応を行います。 状況によってはクライアントと 協議したり、研修受講等の対応を することもあります。 ・その後は、月1回対面で状況確認や サポート、キャリア 相談等を行います。 ✅どの職種からスタートしても、 現場リーダーやスペシャリストを 目指せる環境を整えています。 ✅ゆくゆくは幹部候補として 新事業企画などに携わる 「会社を創 る存在」として 活躍することができます ✨ ✅無期限の雇用契約で、 産休・育休・介護休暇があるので、 安心して長く働くことができます。 ✅社員の自由な発案による 事業創造の公募制度を設けており、 社員ひとりひとりが新し いことに 挑戦し続けることを応援しています。 ✅キャリア支援として、 各都道府県から認可を受けた、 45コースの認定職業訓練や 1,600以上のeラーニング講座を始め、 キャリアアップ・スキルアップのための 様々な支 援をご用意していますので、 安心してスタートできます。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 本求人は職業紹介事業所が 雇用主企業の代理で掲載している 求人になります。 雇用主企業： 株式会社エイジェック総合CS BPO事業統括本部 職業紹介事業者名：株式会社ジェントリー 【株式会社ジェントリーについて】 所在地：三重県松阪市黒田町1654番地 設立 ：2001年12月 事業内容： 有料職業紹介事業 (厚生労働大臣許可 24-ユ-040009) 労働者派遣事業 (厚生労働大臣許可 派24-040006) アウトソーシング事業 HP：https://gently.co.jp/

求めている人材 【MUST】 ・～39歳まで ※若年層の長期キャリア形成を図るため ・未経験者、第二新卒者歓迎！ ※学歴、職種経験、業界経験、 社会人経験すべて問いません。 【WANT】 ・コールセンター業務の経験がある方 ・PCスキル（データ入力、チャット、 e-mailなど）がある方 ・何らかの仕事の経験がある方 （アルバイト・契約社員・ 派遣スタッフ・正社員問わず） ・販売・接客など、 人と接する仕事の経験がある方 【求める人物像】 ・相手の真意を 正確に理解することが出来る方 ・的確な回答を相手に理解される様に 正確に伝えることができる方 ・相手に寄り添い丁寧で 的確な対応ができる方 ・誰かの役に立つ仕事がしたい方 ・今までとは違った 新しいことに挑戦したい方 ・積極的に物事に取り組む 成長意欲がある方 ・コールセンターでの経験を積み、 キャリアアップをしたいと考えている方

163-0646東京都新宿区西新宿 株式会社エイジェック 総合CS BPO事業統括本部 勤務地 ＜本社＞ 〒163-0646 東京都新宿区西新宿1-25-1 新宿センタービル46階 ※下記の駅周辺にある配属先 ＜東京都23区＞ 新宿区（新宿駅、市ヶ谷駅、高田馬場駅）、千代田区（東京駅、溜池山王駅）、中央区（京橋駅、東銀座駅）、港区（新橋駅、汐留駅）、品川区（目黒駅）、渋谷区（渋谷駅、北参道 駅）、文京区（飯田橋駅）、台東区（上野駅、御徒町駅）、江東区（東陽町駅、豊洲駅）、練馬区（光が丘駅） ＜神奈川県横浜市＞ 横浜駅、桜木町駅、関内駅、天王町駅 ＜神奈川県厚木市＞ 厚木駅、愛甲石田駅 ＜愛知県名古屋市＞ 名古屋市中心部（名古屋駅、栄駅、伏見駅、久屋大通駅、金山駅、大曽根駅など） ＜関西エリア＞ 大阪市北区（北浜駅）、大阪市中央区（本町駅、堺筋本町駅）、大阪市浪速区（なんば駅） ※受動喫煙防止対策：屋内禁煙 ※就業場所の変更の範囲：当社事業所全て 【交通手段】 交通・アクセス ＜本社＞ JR線「新宿駅」西口から徒歩5分／都営大江戸線「都庁前駅」A1出口から徒歩3分

月給19万4000円以上 給与詳細 基本給：月給 19万4000円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 月給 ￥194,000以上 ＋時間外手当 +賞与年2回(昨年度実績2か月分) ＋各種手当 ※経験や前給などを考慮し決定します ・昇給：年1回（11月） 【手当】 ・交通費支給（社内規定による） ・残業手当 ・休日出勤手当 【給与例】 給与例 【入社時 月収例】 ・20歳 未経験 月給19万6000円＋時間外手当 ・22歳 未経験 月給20万5000円＋時間外手当 ・26歳 事務経験者 月給21万8000円＋時間外手当

固定時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり160時間 9:00～18:00 ※実働8時間・休憩1時間 ※配属先によって始業、 終業時間は異なります ※時間外勤務／月平均10時間

休日休暇 ・完全週休2日制 （※シフト勤務） ・慶弔休暇、有給（半日）休暇 ・産前・産後休暇（※取得実績あり） ・育児休暇（※取得実績あり） ・介護休暇 ・復職休暇 ※産休育休後に すぐに復帰できる職場があります ※5日以上の連休取得可 ・年間休日125日以上 （※配属先により変動あり）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・退職金制度 ・資格取得後報奨金 ・資格取得支援制度 （提携スクールあり） ・e-learning講座（無料受講可能） ・認定職業訓練校を全国展開 ・キャリアチェンジ制度 ・なんでも相談室 ・定期健康診断（年1回） ・フレンドリー相談窓口 ・こころの相談窓口 ・産業医・カウンセラー ・報奨金制度 ・海外・国内旅行優待 他

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• 年間休日120日以上
• 資格取得支援あり
• 介護休暇あり
• 学歴不問
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 研修あり
• 退職金あり
• 賞与あり
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• 長期休暇あり
• 第二新卒歓迎