一般事務・営業事務スタッフ/2598

仕事内容: 【1次面接はAI面接で24時間365日対応可】IT事務職 大手企業や成長企業にて、お客様からのIT事務業務等をお任せ。 継続的にフォローが受けられるので、未経験でも安心です！ ＜お任せする業務＞※プロジェクト先により異なります ■問い合わせ対応（メール・電話・チャット） ■書類作成（手順書、マニュアル、FAQなど） ■PCやモバイル機器の設定・キッティング（初期化・設定）など ■社内SEやヘルプデスクとしてIT全般のサポート ■AI・RPA・VBAなどを用いた自動化・業務効率化 など ＼300以上の資格取得を支援！／ IT未経験の方もご安心を。入社後はスキルや経験、希望のキャリアを踏まえ、あなたに合った学習方法を設定します。300以上の取得推奨資格を定めており、受験費用は全額負担。国家資格の『ITパスポート』をはじめ、『基本情報技術者試験』『AWS認定資格』も取れます。手に職をつけて活躍できますよ！ ＼多彩な案件をご用意！／ 政府系機関や広告代理店、ゲーム開発企業、化粧品メーカーなど、300社以上と取引を行なっています。案件の種類も豊富で、最新トレンドのAI活用、DX推進にも携わることも。ITヘルプデスクの経験を経て、ゆくゆくは社内SEや開発エンジニア、DX推進コンサルタントなどを目指せます！ ＼プライベートも大充実！／ 残業は月5時間以下と少なめ。完全週休2日制で、年間休日は120日以上。プロジェクトによってはリモートワークも可能です。さらに、研修期間や待機期間中も給与は満額支給。将来に不安なく働けます！

求める人材: ＼以下のような経験は活かせます！／ □業務における、お客様との電話を用いたコミュニケーションの経験 □コールセンター、カスタマーサポート、カスタマーサクセスの経験 □営業の経験（法人・個人問わず） □一般事務や営業アシスタントの経験 □DX推進の経験 □AIチャットの活用支援の経験 □ITサポート、ヘルプデスクの経験 □インフラエンジニアの経験 □Excel、PowerpointなどOffice365のサポートの経験 □ゲーム業界での問い合わせ対応の経験 □家電量販店での就業経験、PCやスマホなどのIT機器を取り扱った経験 □Microsoft Power Automate、Power Automate Desktopの導入支援や使用経験 □Microsoft Office SharePoint Onlineでのサイト制作や構築の経験

東京都千代田区 株式会社フェローシップ 勤務地: 〈勤務地〉 東京都 〈勤務地詳細〉 ＜本社＞ 東京都千代田区内幸町2-2-3　日比谷国際ビル3F プロジェクト先は東京23区を中心とした首都圏内のプロジェクト ※転勤はありません。 ＜取引企業先＞ ■東京23区内 千代田・中央・港・新宿・文京・台東・墨田・江東・品川・目黒・大田・世田谷・渋谷・中野・杉並・豊島・北・荒川・板橋・練馬・足立・葛飾・江戸川など ■神奈川 横浜・川崎・相模原・横須賀・平塚・茅ヶ崎・大和・厚木など 【交通手段】 アクセス: ＜本社＞ 東京都千代田区内幸町2-2-3　日比谷国際ビル3F プロジェクト先は東京23区を中心とした首都圏内のプロジェクト ※転勤はありません。 ＜取引企業先＞ ■東京23区内 千代田・中央・港・新宿・文京・台東・墨田・江東・品川・目黒・大田・世田谷・渋谷・中野・杉並・豊島・北・荒川・板橋・練馬・足立・葛飾・江戸川など ■神奈川 横浜・川崎・相模原・横須賀・平塚・茅ヶ崎・大和・厚木など

月給25万3100円以上 給与: ▼未経験者 ?月給：25万3100円～ 【月給の内訳】 ・基本給：20万5000円 ・固定残業手当：月30時間分、4万8100円〜。超過分は別途支給。 ▼経験者（ITサポート、テクニカルサポート、ヘルプデスクのご経験者を想定しています） 月給：28万300円～38万1500円 【月給の内訳】 ・基本給：22万7000円〜30万9000円 ・固定残業手当：月30時間分、5万3300円〜7万2500円。超過分は別途支給。 ▼上位等級（マネージャークラスなど） 月給：38万5800円～47万3750円 【月給の内訳】 ・基本給：31万2500円〜38万3750円 ・固定残業手当：月45時間分、7万3300円～9万円。超過分は別途支給。 ※経験・能力を考慮し決定

シフト制 勤務時間・曜日: 9：00～18：00 所定労働時間：8時間、休憩1時間 プロジェクト先により勤務時間が異なります。

休暇・休日: 【年間休日】 123日 【休日・休暇】 ＜年間休日123日＞ ■完全週休2日制（土・日） ■祝日 ■GW休日 ■夏季休日（8/14～8/16 ※カレンダーによって前後） ■年末年始休日（12/30～1/3 ※取引企業先カレンダーに準ずる） ■有給休暇（10日～勤続年数に応じて最大20日） ■長期・連続休暇（5日以上の連続休暇も取得可能） ■産前・産後休暇　★男性、女性ともに取得実績あり！ ■育児休暇　★男性、女性ともに取得実績あり！

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ■昇給／給与改定年2回（6月・12月） ■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■交通費（月3万円まで） ■時間外手当（みなし残業の超過分を支給） ■確定拠出年金（401K） ■研修制度 ■定期フォローアップ面談 ■定期健康診断 ■インフルエンザ予防接種 ■各種社員交流イベント ■社内部活動制度 ■在宅勤務可 ■服装自由 ■副業OK ■出産・育児支援 ■オフィス内禁煙・分煙 ■20代の管理職登用実績あり ■女性管理職登用実績あり ■資格取得支援制度 └300以上の取得推奨資格を定めており、受験費用を負担しています。 ＜目指せる資格＞ MOS認定資格 、アドビ認定プロフェッショナル 、Webクリエイター能力認定試験 、ウェブデザイン技能検定 Webディレクション試験 、ネットマーケティング検定 、Google アナリティクス個人認定資格(GAIQ) Google AdWords認定資格 、SEO検定 、HTML5プロフェッショナル認定試験 ITパスポート 、AIパスポート、基本情報技術者、応用情報技術者試験、ORACLE MASTER Gold AWS Certified Cloud Practitioner、CCNA、CCNP　など 【受動喫煙対策】 禁煙 【受動喫煙対策（詳細）】 常駐先により異なりますが、基本執務室内は禁煙となります

試用期間あり 試用期間：6週間 試用期間中の労働条件：同条件

その他: ＜選考に関して＞ ＼24時間対応！AI面接官による選考が可能です／ 5月1日～31日の期間限定で、AI面接官による一次面接を導入いたします。 AI面接官なら、土日祝を含む24時間いつでも面接対応が可能です！ ◇AI面接でも通過率や評価基準は一切変わりませんので、ご安心ください。 ◇お好きな時間・場所で、スマートフォンやPCから面接が可能です。 ◇二次面接はオンラインでの対人面接となります。 ①採用先行フロー ▼STEP1 書類選考免除 ▼STEP2 ①AI面接+適正検査（15分程度） ②最終面接 　※1次面接（採用担当）、最終面接（事業部長） ▼STEP3 オファー面談・内定 ＜応募から1ヶ月以内の入社も可能です＞ ■応募から内定まで2週間以内も可能です。 ■状況に応じて、面談を実施する場合がございます。 ■入社日はご希望を考慮して決定いたします。 ■面接は、基本Webにて行ないます。 ■在職中の方は、平日18時以降も可能です。 【紹介元企業について】 この求人は株式会社ステップアップが紹介している案件です。 ■ 〒540-0031 ⼤阪府⼤阪市中央区北浜東4番33号 北浜 NEXU BUILD 17階 ■ TEL: 06-6941-1331 ■ FAX: 06-6941-1332 ■人材紹介事業：27-ユ-304562 ■株式会社ステップアップ ------------------------------------------------------ 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 253,100円 (月給) 以上 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間