コールセンタースタッフ

仕事内容 《待遇充実の優良企業で新スタッフ大募集》  ◆残業月10h以下  ※基本毎日18時までには退社可能！ ◆年間休日120日以上 ◆在宅勤務あり（リモートワークあり） ◆正社員登用あり  ※正社員登用数：4名(2024年度実績） ◆スタート月給22万～25万5000円  ｢国内最大規模の青果流通企業｣である当社で お客様からのお問い合わせ対応業務をお願い します｡次の商品開発に繋がる貴重なご意見 をいただくこともあるので､最後まで丁寧な 対応が求められますが､直接お電話で｢丁寧に 答えてもらって､ありがとう｣と感謝のお言葉 をいただけるお仕事◎ 定期的に新商品サンプルの試食会も！！ 食べることや料理が好きな方､スーパーで食 品を見るのが好きな方大歓迎♪  【お任せするお仕事】  ◆食品に関するお問い合わせやご意見  不具合品に関する対応 ◆電話応対中の会話を専用システムへ  入力する作業 ◆レポート作成 ◆関係部署への報告  …など！  主なお仕事は「フルーツや加工食品」に関す るお問い合わせ対応です。お客様からのご意 見やご要望に対応するため、電話やメールで の対応業務を行います。具体的には、各食品 メーカーの商品に関する質問や意見、不具合 品の対応などを行います。お客様のご要望に 寄り添い、細やかな対応をすることが求めら れます。また、お客様からの貴重なご意見は 次の商品開発にも活かされます。食品に興味 があり、食べることやお料理が好きな方には 特に向いています。 ★電話応対などに必要な食品に関する基礎知  識などはイチから教えます！ ★上司や先輩がフォロー！困ったことがあれ  ばスグに相談してくださいね◎  【消費者のご意見が次の商品開発に】  お客様からのご意見の中には ご不便をおかけしている商品／不安に思う箇 所など｢建設的な指摘｣が数多く含まれていま す｡それらの｢お客様の立場から発せられるご 意見｣は､より良い商品づくりを進めていく食 品メーカーにとって欠かせないもの｡ そのご意見を担当者へお届けするのも我々の 大切な仕事です｡ そして頑張った分は月給22万～25万5000円 などでしっかり還元◎待遇もバッチリです！  【オンとオフ､メリハリ付けて働けます！】 40代中心に14名のスタッフが活躍中です｡ 年齢･性別に関係なく､フラットに意見交換 できる職場なのでブランクのある方も安心 して始められますよ◎ ｢もっと質の高いレスポンスをしていきたい｣ という向上心の強い方には、継続的に教育機 会をご用意！その時々のレベルに応じた指導 をしていきますので成長できます♪ 完全週休2日制(土日祝)/年間休日120日以上 残業少なめなど待遇面も充実！ 基本的に18時までには仕事が終わりますので 毎日のプライベートも大切にできますよ！ 食品に興味があり､食べることやお料理が 好きな方､大歓迎です♪

兵庫県神戸市中央区伊藤町119 大樹生命神戸三宮ビル7階 株式会社ファーマインド　神戸事務所

休日休暇 完全週休2日制／年間休日120日以上土日祝休み(将来的に土日祝含む完全シフト制の可能性有り）