ホテルコンシェルジュ

仕事内容 ー ✨「小田原駅」徒歩3分と駅チカ ✨英語力が活かせる！インバウンド対応で 語学力もスキルアップ◎ ✨1日働いたらほぼ3日休み！ プライベートの時間をしっかり確保◎ 自分らしく働けます♪ ー 【仕事内容】 ✅チェックイン・チェックアウト対応 (英語を使う機会もあります) ✅お客様への観光案内 ✅予約電話応対 ✅部屋の最終チェック ✅アメニティの確認 ✅売上集計 など！ お客様に快適な空間を提供するため、 笑顔とホスピタリティを大切に、 丁寧で誠意あふれる対応をお願いします！ ー 【1日のスケジュール】 10:00 出勤 11:00 朝礼・引継ぎ 15:00 チェックイン対応 24:00 仮眠(2時間仮眠＋2時間15分休憩) 08:00 チェックアウト対応・引継ぎ 11:30 退勤 ー 【入社後は…】 まずは、ビデオ・座学研修で フロント業務の基礎を学んでいただきます。 挨拶やお客様対応のやり方といった基本から ホテルマナーまで丁寧にお教えします。 ✨支配人が大切にしていることは… ■迅速なレスポンス ■丁寧で誠意のある対応 ■ユーモア 海外からのお客様が多い環境で、 語学力を活かしておもてなしが できます。携帯翻訳機を 使用することも可能なので、 語学初心者の方でも安心して スタートできます！ ー 【東横INNについて】 結婚や出産など将来を見据えて キャリアを積める環境が魅力♪ 全国各地に350店舗を展開しているので 家庭の事情や結婚などで引っ越しても 引っ越し先の店舗で勤務することも 可能です◎ 「英語を使って働きたい！」 「海外旅行が好き！」 「観光業でキャリアアップを目指したい！」 そんな方にもピッタリの職場です。 実際に支配人の98％は女性と 役員として女性も多数活躍しています。 ー

求めている人材 ✨未経験歓迎 ✨高卒以上 ✨英語力を活かしたい方 ✨基本的なPCスキル (簡単なキーボード入力ができればOK) ＼ こんな方を求めています!! ／ ■英語を活かして働きたい方 ■海外旅行が好きで観光業に興味がある方 ■元気で明るい対応ができる方 ■メリハリを付けて勤務したい方 ■産休・育休後も復帰して 働き続けたい方 ■相手の特徴を覚えるのが得意な方 ⭐観光業やホテルでの勤務経験者は もちろんアパレルや飲食など 接客業の経験者も歓迎！ ⇒印象に残っている接客エピソードなど 面接でお聞かせくださいね♪ ＼ スタッフインタビュー!! ／ ⭐フロントスタッフ／20代女性 (前職：スポーツジムインストラクター) 私は長期休みが取りやすい点に 魅力を感じて入社しました。 ひと月の出勤回数は7～8回、 年間休日は169日！毎月のお休みに加え、 有休を使用して1週間お休みを取得する ことも可能です。 そのおかげで、 毎年海外旅行を楽しんでいます。 プライベートの時間を大切にしたい方に ピッタリの職場です！ ⭐フロントスタッフ／30代女性 (前職：貿易事務) 英語を活かして働きたいと思い、 当ホテルに入社しました。 チェックインやチェックアウトで 英語を使う機会が多く、 海外のお客様から直接感謝の言葉を いただける瞬間に大きなやりがいを 感じます。さらに、英語のスキルアップを 目指す研修も充実しており、 自分の成長を実感できます。 国際的な環境で仕事をしたい方に とても良い職場だと思います！

職場環境 ⭐小田原市で働く魅力 神奈川県の観光名所！ 子どもから大人まで幅広い 年齢層の観光客が訪れるエリア！ ホテルを出たら小田原城も 眺められます♪

神奈川県小田原市栄町1-6-7 東横INN　小田原駅東口 【交通手段】 交通・アクセス 「小田原駅」から徒歩3分

月給24万5500円以上 給与詳細 基本給：月給 24万5500円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ⭐深夜割増手当あり ■月7勤務35時間分／1万1200円～ ■月8勤務40時間分／1万2800円～ ※深夜割増は基本給に各手当を含めた金額で計算 ⭐奨励金あり ⭐各種手当あり 【給与例】 給与例 ＜月収例＞ 入社半年／Aさん ✨月収30万700円 ＝月給24万5500円＋稼働奨励金 ＋売上達成奨励金＋会員獲得手当 ＋深夜割増手当 ＜年収例＞ ✨390万円／入社半年／フロントスタッフ ＝月給24万5500円＋諸手当＋報奨金＋賞与 ✨420万円／入社3年／フロントスタッフ ＝月給25万円＋諸手当＋報奨金＋賞与 ✨460万円／入社7年／支配人補佐 ＝月給27万円＋諸手当＋報奨金＋賞与

変形労働時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり166時間 ⏰10:30～翌11:30 (仮眠・休憩/4時間15分) ⭐変形労働時間制 1勤務実働20時間45分 ⭐1勤務3休制(月7～8回勤務) ※他、月1回フロントミーティング有

休日休暇 ⭐1日働いたら“ほぼ3日”休み！？⭐ ひと月の出勤回数は7～8回と 月の半分以上は休日！ 年間休日169日とたっぷり休めるので 推し活や旅行、お家時間を満喫するスタッフも♪ プライベートを優先したいあなたにピッタリです！ 1勤務後に半日＋2日間の休みを繰り返す サイクルで最高のサービスを提供し お客様も自分も幸せになれる職場です！ ⭐育児休暇・産後休暇あり ⭐介護休暇あり ⭐産休取得率100％

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■昇給年1回 ■賞与年2回（業績） ■交通費支給（月5万円迄） ■制服貸与 ■有給休暇 ■退職金（勤続3年以上） ■宿泊割引 ■企業年金 ■再雇用有 ■慶弔見舞金 ■健康診断成人病検診 ■仮眠室完備 ■朝食サービス ■電子レンジ・冷蔵庫完備 ランチにはレンジ専用の調理器具で 手作りするスタッフも！ ■社員割引（30％OFF） ■家族・友人割引（20％OFF） ■資格取得支援制度 （入社後取得した場合のみ毎月手当支給） ■チャレンジ制度 （支配人や本社部門等、多職種にチャレンジOK） ■ベネフィットステーション利用OK！ 遊園地・映画・買い物・ スポーツジム・美容等など お得に利用できる優待サービス！ スタッフ本人だけでなく 家族も一緒に使えるのも嬉しい特典♪ 【資格手当が充実！】 ・TOEIC540点以上/月3000円 ・英検3級/月2000円 ・簿記3級/月2000円 ・秘書検定2級/月1500円 ・パソコン検定4級/月1500円 ※資格手当は一時的な祝金ではなく、 毎月の給与にプラスして 手当を支給されます （入社後に資格取得された場合） ※退職前まで毎月支給 （等級により金額変動有）

試用期間あり 試用・研修期間：2ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• 年間休日120日以上
• 経験不問
• 第二新卒歓迎
• 学歴不問
• 転勤なし
• 英語
• 退職金あり
• ブランクOK
• 女性が活躍中
• 中途入社50％以上
• 資格取得支援あり
• 資格取得手当あり
• 女性管理職登用あり
• 賞与あり
• 交通費支給
• 駅近5分以内
• 社割あり
• 食事補助あり